Integridad: un valor corporativo de Cigna
Construir una cultura de integridad en el competitivo entorno empresarial actual exige altos estándares en cada área de nuestras operaciones globales. El compromiso de Cigna con una gestión corporativa de prácticas saludables se refleja en nuestra junta independiente, políticas de gestión integral y comunicaciones abiertas.
Controles financieros
Las prácticas comerciales de Cigna demandan controles financieros estrictos, planes detallados y evaluaciones rigurosas. Los procedimientos operativos estándar de Cigna incluyen elaborar informes de manera periódica y apropiada, y realizar auditorías internas. El auditor general se reúne periódicamente con el Comité de Auditoría de la Junta Directiva. Las quejas sobre la contabilidad, los controles de la contabilidad interna o los asuntos de auditoría pueden enviarse por correo electrónico a generalauditor@cigna.com o por correo a:
Cigna CorporationGeneral Auditor / Corporate Audit Department
Routing: W2SLT
900 Cottage Grove Rd
Bloomfield, CT 06002, USA
Todas las comunicaciones se manejan confidencialmente y las personas pueden presentar sus quejas de manera anónima.
Comunicación abierta
Los accionistas u otras partes interesadas se pueden comunicar con un director individual, uno o varios presidentes del comité, o con todos los directores que no son empleados por correo electrónico a DirectorAccessMailbox@cigna.com o por correo a:
Cigna CorporationDirector Access Address
Office of the Corporate Secretary
Two Liberty Place, TL7LO
1601 Chestnut Street
Philadelphia, PA 19192
Clientes
Los clientes actuales que tengan preguntas sobre su plan, cobertura, reembolsos, etc., pueden llamar al número gratuito que aparece en su tarjeta ID.
Si perdiste tu tarjeta de identificación, llama al 1 (800) Cigna24 o al 1 (800) 244-6224.
Documentos de la Junta de gestión
La Junta de Cigna realizó una revisión completa de sus prácticas junto con la creación de un código de ética que se aplica únicamente a la Junta Directiva.
Pautas sobre la gestión corporativa (en inglés)
Código de Ética y Comportamiento Empresarial del Director (en inglés)
Contribuciones políticas
Leer el informe de 2019 (en inglés)
Leer los informes anteriores en inglés: