Cigna
Connects

Informe de responsabilidad corporativa 2019


El poder de las conexiones

Cigna Connects, nuestro enfoque sobre responsabilidad corporativa, se alinea con nuestra misión de establecer fuertes conexiones para generar un impacto positivo en la salud de las personas, las comunidades y el ambiente. A través de Cigna Connects, buscamos generar acciones y movilizar a las partes interesadas para que, juntos, puedan hacer una diferencia en temas de salud críticos.

Ser buenos administradores corporativos es un aspecto realmente importante de Cigna como corporación. Nuestro trabajo se basa en la misión y el desempeño. Estamos comprometidos con la administración corporativa, el trabajo voluntario, la diversidad e inclusión y las necesidades de las diferentes partes interesadas. Todo esto define quiénes somos hoy y quiénes seremos en el futuro.
David Cordani Cigna President and CEO

Acerca de este informe

En el primer informe anual de responsabilidad corporativa de Cigna desde su integración con Express Scripts se describe el enfoque ambiental, social y de gestión (ESG por su sigla en inglés) de nuestra compañía combinada y el valor de nuestra integración.

La estructura de este informe refleja nuestro marco de ESG, "Cigna Connects", que incluye tres áreas de enfoque importantes para nuestro negocio y que se alinean con nuestra misión y crean valor compartido: salud y bienestar, ambiente y prácticas comerciales responsables e inclusivas. Este informe cubre el período del 1 de enero de 2019 al 31 de diciembre del 2019 y, a menos que se indique lo contrario, los datos de desempeño incluyen datos combinados de Cigna y Express Scripts. También se proporcionarán comentarios prospectivos para ayudar a explicar la trayectoria de nuestro trabajo. El informe abarca la empresa matriz, las subsidiarias de propiedad total y las compañías conjuntas que incluyen las operaciones de las subsidiarias estadounidenses e internacionales. El informe no refleja cambios sustanciales con respecto al período anterior en relación con las coberturas del tema.

Pautas de informes

La Global Reporting Initiative (GRI) es el marco más aceptado para los informes de sostenibilidad. Este documento se preparó según los Estándares GRI, opción Core. Para la preparación de este informe se consideraron todos los Principios GRI para la elaboración de informes de sostenibilidad, incluidas las pautas de los Principios para definir el contenido y la calidad de los informes. El proceso para definir el contenido y el alcance refleja las prácticas de informes previas de la empresa, los comentarios de las partes interesadas y las conversaciones con los principales expertos en la materia internos y externos. Se incluyó un Índice de GRI para que los lectores puedan acceder a las divulgaciones estándar generales del informe y las divulgaciones estándar específicas para temas sustanciales.

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Cigna fue la primera aseguradora de salud de los EE. UU. en unirse al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC por su sigla en inglés). Como miembro del UNGC desde 2015, estamos comprometidos a cumplir con los diez principios del Pacto en nuestras operaciones comerciales diarias. En este informe, incluimos nuestra comunicación anual sobre el progreso (COP, por sus siglas en inglés) y las actividades realizadas para promover los principios del UNGC. También incluimos una pestaña con el UNGC Index. Allí se relacionan los diez principios con actualizaciones anuales sobre nuestro enfoque de gestión y cómo nuestra empresa aborda los principios.

Invitación al diálogo

El objetivo de este informe es mejorar las líneas de comunicación con las partes interesadas y crear oportunidades para responder de forma más eficaz a las nuevas áreas de interés y ofrecer más valor. Si tienes sugerencias, comentarios o preguntas, contáctanos en cignaconnects@cigna.com.

Imprimir o guardar informes en inglés

* Este informe cubre el año calendario 2019, a menos que se indique lo contrario, y contiene declaraciones prospectivas (dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995) que están sujetas a riesgos e incertidumbres. Las declaraciones prospectivas se basan en las proyecciones y las expectativas actuales de Cigna para futuras tendencias, incertidumbres y eventos. Es posible identificar las declaraciones prospectivas por el uso de palabras como “creer”, “esperar”, “planear”, “pretender”, “anticipar”, “estimar”, “predecir”, “potencial”, “podría”, “debería” u otras palabras o expresiones de significado similar, aunque no todas las declaraciones prospectivas contienen esos términos. No se debe confiar excesivamente en las declaraciones prospectivas, que son pertinentes solamente en la fecha en que se hacen, no son garantía de un desempeño o resultados futuros, y están sujetas a riesgos, incertidumbres y suposiciones que son difíciles de predecir o cuantificar. Los resultados reales pueden diferir de los establecidos en las declaraciones prospectivas debido a varios factores, entre ellos los descritos en el Informe anual de Cigna en el Formulario 10-K para el año finalizado el 31 de diciembre del 2019 y otras presentaciones de Cigna ante la Securities and Exchange Commission de los EE. UU., disponibles en la sección Relaciones con inversionistas de www.cigna.com. Cigna no asume obligación alguna de actualizar o modificar ninguna declaración prospectiva, ya sea a causa de nueva información, eventos futuros u otros factores, excepto según lo exija la ley. La identificación de elementos como “sustanciales" a lo largo de este informe no debe considerarse una declaración de Cigna de que el elemento es sustancial de acuerdo con las leyes sobre valores de los EE. UU.