Ciudadanía global

En Cigna valoramos el apoyo a la salud y el bienestar de las personas en las comunidades donde vivimos y trabajamos. Aunque la pandemia de COVID-19 planteó desafíos logísticos para los enfoques bien establecidos del voluntariado y, por cuestiones de seguridad, los empleados cambiaron su manera de hacer trabajo voluntario en el 2020, nos enorgullece decir que nuestra fuerza de trabajo global encontró maneras innovadoras de retribuir a la comunidad y trabajar en las causas que consideraron más importantes en estos tiempos sin precedentes. Con orgullo podemos comunicar los siguientes aspectos destacados de la ciudadanía global en el 2020.

Estados Unidos

Food Bank of Delaware

En Delaware, hay 121,850 personas enfrentando hambre y 38,680 eran niños.1 Para ayudar a combatir la inseguridad alimentaria en Delaware, los empleados de Cigna en Wilmington realizaron una colecta de alimentos para el Día de Acción de Gracias que benefició a Food Bank of Delaware en los últimos 15 años. Debido a la imposibilidad de realizar la tradicional colecta de donaciones de alimentos por las restricciones por COVID-19, 25 miembros del personal de Wilmington participaron de una colecta de alimentos virtual que recaudó dinero para el banco de alimentos y reemplazó el valor de los artículos que se donaban tradicionalmente. El equipo de Wilmington cumplió con su objetivo de recaudar $1,500.

Food Bank of Delaware, fundado en 1981, es miembro de Feeding America® y brinda alimentos a personas que viven con inseguridad alimentaria en todo el estado. El Food Bank solicita, recolecta, compra y almacena alimentos de agricultores, fabricantes, agentes, mayoristas, minoristas, individuos y otros participantes de la industria alimenticia y los redistribuye a agencias sin fines de lucro que ofrecen alimentos a quienes viven con inseguridad alimentaria.

Corea del Sur

Donación de anteojos usados

En el 2020, 100 empleados de LINA Korea, una subsidiaria de seguros de vida y de salud de Cigna, donaron sus anteojos y gafas de sol usados a 2,000 adultos mayores que viven solos, niños y jornaleros de Camboya. Una vez recolectadas, las 1,124 cajas de anteojos y gafas de sol fueron limpiadas por los empleados y reparadas por profesionales de optometría, quienes quitaron y reemplazaron los lentes viejos.

Caja de plexiglás para recolección de anteojos

Donación de instrumentos musicales

En el 2020, los empleados de LINA Korea donaron 120 instrumentos musicales, entre ellos pianos, violines, cellos, guitarras, tambores, flautas y ocarinas, para niños interesados en aprender a tocar música pero que no pueden costear los instrumentos. El valor total de las donaciones fue de casi $11,000. Las piezas defectuosas fueron reemplazadas y los instrumentos fueron afinados por profesionales antes de ser entregados a 53 centros de cuidado infantil de la comunidad, donde niños de familias de bajos ingresos reciben cuidado después de la escuela. Los niños practicaron con sus nuevos instrumentos durante todo el año y participaron en un concierto en línea que organizó la fundación al finalizar el año.

Donaciones para adolescentes de edad avanzada en orfanatos

En el 2020, los empleados de LINA Korea donaron suministros de cocina y artículos de primera necesidad para ayudar a adultos jóvenes que han llegado a una edad avanzada en orfanatos de Corea del Sur.

Al comienzo de la campaña, LINA Foundation se planteó la meta de recolectar 200 cajas por mes. El objetivo se logró fácilmente en la primera semana ya que los empleados se unieron a la causa. La campaña de donación de LINA Foundation también fue compartida por los empleados en las redes sociales y atrajo mucha atención, especialmente de las madres. Como resultado, la campaña creció y se donó un total de 756 cajas de utensilios de cocina y artículos de primera necesidad, cada una con mensajes alentadores para estos adultos jóvenes.

Los empleados volvieron a empacar las cajas de donaciones y pudieron brindar a 242 adultos jóvenes artículos de primera necesidad para ayudarlos a comenzar a vivir de manera independiente. Los paquetes incluían pequeños electrodomésticos, utensilios de cocina y algunos alimentos. Algunos artículos más grandes que no eran adecuados para las donaciones se vendieron en línea y el dinero obtenido se donó para proyectos de becas destinadas a los adultos jóvenes. LINA Foundation también proporcionó a estos jóvenes una clase virtual de un día de duración sobre "Habilidades para la vida", que incluyó lecciones de cocina, finanzas básicas y tareas del hogar.

Taiwán

Programa de bienestar de cuerpo y mente para padres e hijos: Play and Move, Flying High

Según la encuesta de bienestar Cigna 360° Well Being Survey, el índice de bienestar familiar en Taiwán ha sido el segundo más bajo en el mundo en los últimos cinco años. La encuesta también determinó que el 75 por ciento de los "padres sándwich" (padres que cuidan de múltiples generaciones) en Taiwán estaban estresados. Estos padres también estaban preocupados por el estrés que deben afrontar sus hijos como consecuencia de las grandes cargas de trabajo en la escuela y la comparación con sus compañeros. Sin embargo, la encuesta de bienestar Cigna 360° Well Being Survey también reveló que pasar tiempo con la familia, especialmente con los hijos, podría mejorar significativamente los niveles de estrés.

Para ayudar a padres e hijos en Taiwán a aliviar el estrés y mejorar las relaciones, Cigna Taiwan, en colaboración con John Tung Foundation, lanzó el Programa de bienestar de cuerpo y mente para padres e hijos: Play and Move, Flying High, en el 2020. El proyecto se presentó en cuatro escuelas primarias de la zona metropolitana de Taipei y promovió el ejercicio conjunto entre padres e hijos en la vida diaria, con el Frisbee. Durante un período tres meses, más de 5,000 familias participaron en el programa. Cigna y John Tung Foundation analizaron los beneficios de la iniciativa y descubrieron que más del 80% de los participantes de la encuesta determinaron que hacer ejercicio con sus hijos benefició las relaciones con los miembros de la familia.

Los voluntarios de Cigna Taiwan trabajaron como embajadores para esta iniciativa de promoción de la salud. Cigna Taiwan también integró este programa al Cigna Day y motivó a los empleados a comunicarse con sus familiares y amigos durante el COVID-19. Se registró un total de 1,178 de contactos en una semana.

Padres e hijos taiwaneses jugando afuera

Hong Kong

Crear conciencia sobre la diabetes

Los empleados de la oficina de Hong Kong trabajan con una serie de organizaciones benéficas, entre ellas algunas que respaldan la salud y el bienestar. Un ejemplo es Angel of Diabetic (AOD), con la cual la oficina de Hong Kong ha trabajado desde el 2012 para ayudar a crear conciencia sobre la diabetes y otros problemas de salud importantes. Por medio de esta colaboración, la oficina de Cigna en Hong Kong ha patrocinado exámenes de detección de diabetes para miles de residentes de Hong Kong, mediante el acceso a pruebas gratuitas de presión sanguínea y azúcar en sangre.

Durante la pandemia de COVID-19, los exámenes de detección se redujeron para cumplir con las restricciones de distanciamiento social. Sin embargo, el personal de AOD y los voluntarios visitaron un centro local para adultos mayores para ofrecerles exámenes de detección de diabetes, como pruebas de presión sanguínea y de azúcar en sangre, mientras se aseguraba que se mantuviera el distanciamiento social.

Como resultado del sólido compromiso de Cigna Hong Kong con la responsabilidad corporativa, que ha tenido un impacto positivo específicamente en la salud de las comunidades locales, el personal de Cigna fue honrado recientemente y por decimoctavo año consecutivo con el logotipo "Caring Company" por el Consejo de Servicio Social de Hong Kong.

Iniciativa de concientización sobre la diabetes

Emiratos Árabes Unidos (EAU)

Healthier Kids for Our Future® – Iniciativa Cup of Uji

Cigna Foundation colaboró con Cup of Uji Kenya, un programa de nutrición escolar para reducir la inseguridad alimentaria entre los niños de la escuela primaria en Kenia, en apoyo de la campaña Hope Alive. Cigna Foundation contribuyó con $200,000 para financiar comidas nutritivas para niños que asisten a la escuela, y los empleados trabajaron junto con Cup of Uji Kenya para contribuir con la compra, empaque y distribución comidas. La colaboración de Cigna Foundation con Cup of Uji Kenya permitió que las organizaciones sin fines de lucro locales compren y distribuyan 500,000 comidas en las escuelas locales. Por medio de esta iniciativa, la Fundación ayudó a eliminar la inseguridad alimentaria e incentivar la asistencia escolar.

La subvención formó parte de Healthier Kids for Our Future de Cigna, una iniciativa global a cinco años de toda la empresa para mejorar la salud y el bienestar de los niños y para ayudar a desarrollar comunidades más saludables y dinámicas para la próxima generación. Healthier Kids for Our Future está alineada con tres de los 17 objetivos globales principales identificados por los Objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas (UN SDG, por sus siglas en inglés): SDG 1: Fin de la pobreza, SDG 2: Hambre cero y SDG 3: Salud y bienestar.

Campaña de la iniciativa Cup of Uji

1Feeding America. (2020). Hunger in Delaware. https://www.feedingamerica.org/hunger-in-america/delaware.