Energía, emisiones, agua y residuos

Energía, emisiones, agua y residuos

En 2018, continuamos identificando y realizando proyectos de gestión ambiental para inmuebles propios y arrendados (en colaboración con nuestra compañía administradora de inmuebles) para respaldar los objetivos ambientales del 2020 y reducir la energía operativa, las emisiones, el uso del agua y la generación de residuos.

Identificación de oportunidades de reducción de emisiones y uso de energía

Para aumentar la eficiencia energética y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, hemos priorizado las siguientes áreas de enfoque:

  • Bienes inmuebles: Procuramos lograr una optimización del espacio, impulsar proyectos de eficiencia energética y utilizar materiales de construcción ecológicos.
  • Viajes de negocios: Fomentamos el teletrabajo y los programas de transporte compartido, y ofrecemos un programa de beneficios para transporte público antes de impuestos. También hemos establecido una flota de vehículos arrendados con consumo eficiente de combustible. La flota de vehículos de Cigna supera el promedio nacional de eficiencia en el consumo de combustible: la mayor parte de nuestros vehículos son de 4 cilindros con capacidad para uso de combustibles alternativos y motores híbridos, y han sido clasificados como vehículos parcialmente sin emisiones.
  • Tecnología informática: Utilizamos la virtualización de servidores y de escritorio, y tenemos una política de cero residuos electrónicos.

En 2018, aceleramos aún más nuestras inversiones en la operación eficiente de nuestros equipos críticos. En nuestro centro de datos de Windsor, Connecticut, anticipamos una reducción de aproximadamente 2 millones de kilovatios hora en energía luego de completar un proyecto de actualización de la unidad de distribución energética. También esperamos una reducción potencial de hasta 700,000 kilovatios hora asociada con la reestructuración de nuestros módulos UPS y el reemplazo de subestaciones en nuestro centro de datos. También continuamos beneficiándonos con las inversiones realizadas en la modernización de iluminación LED.

Implementación de prácticas y tecnologías con uso eficiente del agua

Gran parte del uso de agua de Cigna proviene de las torres de enfriamiento, el agua de reposición para los sistemas de condensación, las tareas de irrigación y jardinería en inmuebles propios y algunos otros sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) de modelos anteriores. Se han implementado muchas técnicas de reducción significativa de agua, entre ellas diseños de jardinería con bajo consumo de agua, sensores de grifo para todas las instalaciones grandes y la actualización de los equipos de HVAC más antiguos.

Para reducir el consumo de agua, ahorrar energía y mejorar el bienestar ambiental, utilizamos diversas estrategias y tecnologías que reducen la carga de los sistemas de suministro de agua potable y de aguas residuales. Nos guiamos por el siguiente modelo:

  • MONITOREAR el rendimiento en el consumo de agua.
  • MAXIMIZAR la eficiencia del agua potable de las tuberías dentro de los edificios con el uso de controles automáticos, sensores y artefactos de plomería con bajo flujo de agua.
  • PRACTICAR el uso apropiado del agua en la jardinería y la utilización de tecnología inteligente para irrigación eficiente.
  • PROTEGER el hábitat natural, los canales navegables y el suministro de agua de los contaminantes arrastrados por el agua de descarga de los edificios.

Seguimos trabajando para mejorar la integridad de los datos sobre uso de agua y hemos implementado pautas para realizar mejoras con los proveedores y evitar discrepancias en los datos. Este proceso nos ha permitido tomar decisiones informadas acerca de dónde es necesario realizar mejoras. Aumentar la integridad de los datos nos ayudará a determinar prioridades e implementar proyectos para reducir eficazmente el uso de agua trabajando en función de nuestras metas para el 2020. También nos enfocamos en continuar implementando las mejores prácticas, que incluyen sistemas eficientes de distribución de agua y artefactos con bajo flujo de agua en nuestros inmuebles.

Implementación de programas estratégicos de reciclado y reducción de residuos

Para reducir la cantidad de residuos y, a la vez, mejorar el ambiente en los edificios, aplicamos las mejores prácticas en la selección de materiales y en la eliminación y reducción de residuos, así como prácticas de abastecimiento responsables. Cigna emplea numerosos programas de reciclado que nos ayudan en nuestros esfuerzos por gestionar los residuos, entre ellos:

Áreas de enfoque Prácticas de la compañía
Papel
  • Cigna fomenta una política sobre destrucción segura de documentos impresos al 100%
  • Fomentamos la reducción del uso de papel, eliminando las impresiones innecesarias, configurando las fotocopiadoras para imprimir por ambos lados del papel y recomendando a los empleados el uso de las impresiones erróneas para tomar notas cuando sea apropiado
  • Se implementan prácticas de adquisición que incluyen la compra de papel con contenido reciclado, lo que ahora representa el 75% del gasto total en papel
  • Casi el 50% del papel que se utiliza para materiales que se imprimen profesionalmente es papel que contiene ingredientes reciclados
  • Tenemos de un programa de reciclado de cartón corrugado en más de 45 oficinas de Cigna
Plástico y vidrio
  • Los sistemas de agua filtrada fría y caliente sin botellas se encuentran en todas nuestras oficinas para que los empleados puedan volver a llenar sus tazas personales, lo que reduce los residuos producto de las botellas de plástico de un solo uso
  • Las estaciones de reciclado de plástico/vidrio están convenientemente ubicadas en todas las áreas de oficinas
  • Cigna tiene más de 65 oficinas en las que se implementan programas de reciclado de plástico/vidrio
Cafeterías y salas de descanso
  • Nuestra oficina de Visalia, California, agregó un exitoso programa de compostaje para las áreas de descanso y su cafetería Cigna en 2018
  • Cigna ahorró más de 200,000 botellas de 16 onzas mediante la implementación de estaciones de agua saborizada en la cafetería de nuestra sede corporativa central
Tinta y tóner
  • Se han establecido acuerdos de reciclado para los cartuchos de tóner y de tinta de las fotocopiadoras
  • El tóner que se compra está fabricado, en parte, con materiales reciclados
Reutilización y donación de muebles y computadoras
  • Como parte de nuestro esfuerzo por optimizar el espacio, procuramos reutilizar los muebles de oficina cada vez que sea posible, tomando aquellos que ya no son necesarios en un departamento o establecimiento y transfiriéndolos a un establecimiento que los necesite
  • El Programa de donación de muebles de Cigna facilita las donaciones de muebles que ya no utilizamos a una variedad de organizaciones sin fines de lucro que puedan utilizarlos
  • El Programa de donación de computadoras de Cigna nos permite donar computadoras usadas a organizaciones sin fines de lucro
  • El equipo de Tecnología Informática de Cigna continúa donando computadoras a organizaciones sin fines de lucro locales, entre ellas escuelas y organizaciones para la tercera edad y de lucha contra el cáncer de seno
Lámparas y balastos
  • Se han establecido programas de reciclado de lámparas y balastos en más de 80 oficinas de Cigna

En nuestra sede central, hay un proyecto de varios años en curso que implica renovaciones y que utiliza un sólido programa de reciclado de escombros de construcción. En 2018, se enviaron 190 toneladas de escombros para reciclado, en comparación con las 69 toneladas que se enviaron a los vertederos. Desde el inicio del programa en 2015, Cigna continúa reciclando el 77% de sus escombros en lugar de enviar más de 2,000 toneladas de escombros a los vertederos.

Estudio de caso: Política sobre destrucción segura de documentos impresos al 100%

En Cigna, cualquier registro impreso que ya no sea necesario debe ser destruido.
Más información

Aviso legal: El informe cubre el año calendario 2018 y, a menos que se indique lo contrario, excluye la combinación con Express Scripts, que se completó el 20 de diciembre de 2018.