Diversidad e inclusión

En Cigna, tenemos una visión amplia de la diversidad, que incluye raza, origen étnico, nacionalidad, género, condición de veterano, habilidad, idiomas preferidos, estilos de trabajo, aspectos culturales y generacionales, orientación sexual e identidad de género. Nuestras partes interesadas y nuestros más de 70,000 empleados representan muchas culturas, creencias y valores diferentes. Y mientras que la diversidad es una amplia combinación de personas, la inclusión hace la combinación funcione. Cigna se enorgullece de nuestra diversa y talentosa fuerza laboral, que comprende cinco generaciones.

En nuestros esfuerzos por comprender mejor a nuestra fuerza laboral y a nuestros clientes, adoptamos un enfoque activo estratégico que tiene en cuenta nuestras experiencias individuales y colectivas, las diferentes maneras de pensar y los diversos estilos de comunicación. Un ambiente inclusivo nos permite ver el potencial de las personas, innovar y resolver importantes problemas empresariales que son fundamentales para nuestra misión.

Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión

Desde el 2017, Cigna es uno de los firmantes de CEO Action for Diversity and Inclusion™, que es el compromiso empresarial más importante liderado por directores ejecutivos para promover la diversidad y la inclusión (D&I) en el lugar de trabajo. CEO Action se centra en tres áreas principales: creación de un ambiente seguro en el lugar de trabajo para dialogar, mitigar el sesgo inconsciente y compartir enseñanzas y mejores prácticas.

Áreas de estrategia y enfoque

Nuestra estrategia de D&I para el 2019 se centró en cuatro áreas:

  • Optimizar la composición, el desarrollo y el compromiso de la fuerza laboral

    Guiados por un equipo especializado en D&I que depende directamente del vicepresidente ejecutivo, director de RR. HH., nos esforzamos por lograr un ambiente inclusivo que valore todos los aspectos de la diversidad. Con el respaldo de 11 Grupos de Recursos Empresariales (ERG, por sus siglas en inglés) e integrados con Gestión de Talento, nos esforzamos por lograr una cultura de pertenencia. Realizamos un seguimiento de las métricas clave, que incluyen contratación, rotación, promoción, participación en programas de desarrollo del liderazgo, encuestas sobre participación y otros indicadores clave de D&I.

  • Diferenciar la conexión con clientes y aumentar el valor que estos reciben

    Nuestro trabajo de D&I va más allá de nuestros empleados y cómo logramos nuestra misión empresarial. Un trabajo reconocido para reducir las desigualdades en la salud, que amplía la perspectiva de la diversidad a fin de mejorar los resultados de salud y permitir una atención culturalmente competente para nuestros clientes. La diversidad de nuestros empleados influye este trabajo. Algunos ejemplos son Hispanic/Latino White Paper on Health, Asian/South Asian Diabetes Reference Guide y LGBTQ+ Health Access Information que ahora se encuentra en nuestra página de Capacitación sobre competencia cultural.

  • Desarrollar relaciones de colaboración culturalmente competentes

    No podemos lograrlo solos. Las colaboraciones con diversos distribuidores, asociaciones profesionales e instituciones educativas, entre otros, nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos. Además, ofrecemos capacitación sobre competencia cultural a nuestra red de médicos y proveedores de cuidado de la salud que los ayuda a servir mejor a sus pacientes diversos: nuestros clientes.

  • Crear valor para las comunidades emergentes

    Al aprovechar nuestras colaboraciones y nuestra fuerza laboral global, trabajamos para abrir las puertas de la educación y las oportunidades en comunidades que han experimentado desventajas sistémicas. Nuestro Programa de diversidad de distribuidores genera un impacto económico en las empresas propiedad de mujeres y de minorías con el uso de una base de distribuidores diversa para el abastecimiento de bienes y servicios. También cumplimos con nuestro compromiso para desarrollar la próxima generación de líderes diversos.

En el 2020, como empresa combinada, renovamos nuestro compromiso de D&I, que consiste en "promover una cultura inclusiva que sea fuertemente diversa, que se esfuerce por la equidad y valore las diferencias y los talentos únicos que cada uno de nosotros aporta a nuestra misión".

Cumpliremos con este compromiso mediante una estrategia específica centrada en lo siguiente:

  • Responsabilidad en el liderazgo: Procuramos promover a la próxima generación de líderes diversos.
  • Cultura inclusiva: Trabajamos para fomentar una cultura inclusiva en la que cada empleado pueda lograr su máximo potencial.
  • Compromiso organizacional: Alineamos a nuestra gente, procesos y programas para promover resultados equitativos.
  • Orientado con la misión: Mostramos el impacto de nuestro esfuerzo de D&I a nuestros colegas, clientes y comunidades.

Programas para toda la empresa

Nuestra vicepresidente de Diversidad, Inclusión, Asuntos Sociales y Cigna Foundation supervisa las iniciativas, los objetivos y la estrategia de diversidad de Cigna. Reporta directamente a nuestro vicepresidente ejecutivo, director de Recursos Humanos, y se desempeña como patrocinador ejecutivo para el Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects. El Comité de Recursos Humanos de la Junta Directiva de Cigna recibe información actualizada de los gerentes con respecto al progreso y los programas de D&I. Además, varios equipos respaldan nuestro compromiso de D&I:

  • Comités de Inclusión Liderados por el Mercado/Negocios: Un equipo equilibrado de empleados, gerentes y líderes sénior que ayudan a nuestras unidades de negocios a aprovechar el D&I para abordar las estrategias de mercado locales, la experiencia del cliente y las capacidades empresariales.
  • Grupos de Recursos Empresariales (ERG): Grupos de empleados que desempeñan un papel fundamental en el compromiso de la empresa con D&I al motivar a todos los empleados llevar toda su esencia al lugar de trabajo. Los ERG brindan oportunidades para conexiones, orientación, desarrollo personal y profesional y servicio comunitario, a la vez que desarrollan capacidades empresariales para dar respuesta a las necesidades de nuestras comunidades y nuestros clientes diversos.
  • Consejo de equidad en salud: Un equipo de líderes multidisciplinarios que colaboran en investigación, pruebas y soluciones piloto para reducir las enfermedades crónicas y las desigualdades en salud prevalentes en los grupos subrepresentados.
  • Foro de Diversidad Intercultural: Su objetivo principal es educar a todo el personal de nuestra área de Participación en la Salud del Consumidor sobre la diversidad cultural para que puedan interactuar, comprender y brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

En el 2020, estos equipos continuarán avanzando en la estrategia de D&I de nuestra compañía integrada mediante la evaluación del trabajo realizado antes de la integración y la identificación de las mejores prácticas para ofrecer capacidades de D&I avanzadas a nuestras partes interesadas. También aprovecharemos la orientación comunitaria de Asuntos Sociales y Cigna Foundation para impulsar conexiones más profundas y un impacto positivo para los grupos subrepresentados.

Contratación y desarrollo

Evolución de nuestra estrategia de contratación

En el centro del modelo de negocios de Cigna está las personas. Los empleados, clientes, proveedores y colaboradores de la comunidad nos mantienen en equilibrio, enfocados y orientados. En Cigna, nuestras diferencias individuales ayudan a impulsar nuestros éxitos. Por eso, nos hemos comprometido con la Oportunidad de empleo equitativas y acciones afirmativas. Estamos orgullosos de nuestra selección, contratación, capacitación y desarrollo en todos los niveles y puestos de trabajo. El éxito y el crecimiento de nuestra compañía dependen de la totalidad de la experiencia de los empleados. Aportamos lo mejor de nosotros al trabajo cada día. Nos hemos dedicado a ser un empleador preferido por el talento diverso y seguimos realizando auditorías internas y monitoreos regulares de nuestros esfuerzos, que tienen como objetivo la contratación, retención y promoción de empleados diversos.

También colaboramos y establecemos relaciones con numerosas organizaciones que respaldan la inclusión y el avance de los grupos subrepresentados. Nuestra meta es desarrollar relaciones fuertes con cada organización y sostener una línea de talento diverso para las oportunidades en toda la empresa. Procuramos seleccionar candidatos diversos en todas las etapas de sus carreras y a través de una variedad de espacios y programas, incluidas conferencias nacionales para organizaciones dedicadas a la diversidad. Además, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados y líderes actuales la oportunidad de apoyar y retribuir a las comunidades y organizaciones que valoran. Aprovechamos nuestro talento interno para respaldar a diversas organizaciones y conferencias sobre diversidad a través de oportunidades para participar en desarrollo profesional, participaciones como conferencistas, capacitación y selección. La capacitación en concientización sobre la diversidad, la capacitación en cumplimiento y los kits de herramientas se revisan anualmente y se ponen a disposición de todos los equipos de contratación.

En el 2019, continuamos fortaleciendo nuestras relaciones con las siguientes organizaciones:

  • AfroTech
  • Ascend National Conference and Career Fair
  • Atlanta University Center Consortium
  • CALIBR
  • Consortium for Graduate Study in Management
  • Disability:IN
  • Grace Hopper Celebration
  • Hartford Youth Scholars Student Development Day
  • Health Career Connections
  • Chattanooga Health Career Connection Internship Fair
  • Historically Black Colleges and Universities (las universidades estatales técnica y de agricultura de Howard y North Carolina)
  • International Association of Black Actuaries (IABA) Annual Meeting
  • MBA Veterans Career Conference
  • National Sales Network (NSN) Student Sales and Marketing Conference
  • Eventos locales de Prospanica (Philadelphia, Connecticut, Houston, etc.)
  • Reaching Out MBA Conference
  • Simmons Leadership Conference
  • Urban League of Philadelphia
  • Undergrad Vets Career Conference

Nuestros ERG son organizaciones lideradas por empleados con el patrocinio de equipos de liderazgo ejecutivo. Cada ERG de Cigna tiene "líderes de contratación" que participan en reuniones mensuales del Consejo de Contratación para analizar las próximas oportunidades de participación y conferencias de contratación. La misión de cada líder de contratación es colaborar con el equipo de Adquisición de Talento para compartir información; participar en eventos de contratación locales, regionales o nacionales y participar en paneles de discusión que se presenten. Cada líder de contratación también está disponible para ayudar a facilitar los referidos de los empleados. Las redes de empleados son la mejor fuente de talento y, en Cigna, nuestros ERG desempeñan un papel importante.

Algunas actividades derivadas de los líderes de contratación y del Consejo de Contratación incluyen:

  • Programa de referidos para empleados
  • Comunicación interna de los puestos vacantes actuales
  • LinkedIn y consejos para la movilidad profesional interna
  • Military 101 – Resume Help Tree para los seleccionadores (veteranos militares ayudan a los seleccionadores a entender los currículum vitae específicos de los militares)
  • Revisión de currículum vitae/entrevistas simuladas
  • Webinars "Bring a Friend to Learn"

Además, nuestro equipo de liderazgo se ha comprometido con los procesos diseñados para preseleccionar a candidatos diversos. En el 2020, implementamos un proceso obligatorio de preselección de candidatos diversos a nivel gerencial y superior para los puestos publicados externamente.

Capacitación y desarrollo del liderazgo

Desarrollo de liderazgo inclusivo para empleadas mujeres y empleados pertenecientes a minorías

El Programa de liderazgo inclusivo (ILP, por sus siglas en inglés) es una iniciativa inmersiva de dos días para acelerar el desarrollo de los empleados subrepresentados al ofrecerles a ellos y a sus supervisores una oportunidad de explorar su sesgo inconsciente y la práctica de la conciencia cultural. El programa también le da visibilidad a los líderes sénior diversos, crea relaciones de orientación y amplía las redes.

Los participantes del programa son empleados diversos con alto potencial, lo que también se conoce como líderes emergentes, que han sido nominados por su gerente o un colaborador del sector de Recursos Humanos. Al incluir a los gerentes y también a los participantes, nos esforzamos en crear una cultura más inclusiva en la cual los gerentes reconozcan algunas de las dificultades a las cuales se enfrentan los empleados de diversos orígenes al manejar sus carreras; convertirse en promotores de la idea de ofrecer de manera continua apoyo y recursos necesarios para desarrollar las carreras de líderes emergentes de sectores subrepresentados; y a aprovechar los recursos de D&I para optimizar los resultados comerciales.

Capacitación especializada en diversidad y sesgo inconsciente

La capacitación sobre sesgo inconsciente y las conversaciones valientes continúan siendo aspectos en los cuales nos focalizamos en el 2019. Tuvimos una serie de capacitaciones y sesiones diseñadas para asegurar que las decisiones sobre contrataciones y promociones se centraran en las habilidades y calificaciones, así como en la mitigación del sesgo inconsciente en el proceso de contratación. Inicialmente, este programa estaba disponible para los miembros de los equipos de D&I y Adquisición de Talento y, en el 2019, ampliamos el programa a los gerentes de contratación.

El equipo de D&I también ha desarrollado una capacitación específica del área empresarial para audiencias de toda la empresa. Los cursos han sido diseñados para desarrollar competencias para el trabajo en un entorno multigeneracional y multicultural. En estas sesiones facilitadas, se abordan temas como el sesgo inconsciente, formación de equipos y las dificultades relevantes a cada área específica de la empresa y los mercados locales.

Lean In Circles de Cigna

Los Lean In Circles, pequeños grupos de colegas que se enfocan en respaldar el desarrollo profesional, se establecieron en Cigna para cumplir nuestro objetivo de desarrollar una cultura inclusiva y modificar los diálogos sobre la igualdad de género apoyando a nuestros empleados en su desarrollo profesional a través de orientación entre colegas. Cigna se reúne mensualmente para ofrecer motivación y apoyo mutuos en un ambiente de confidencialidad y confianza.

En el 2019, Cigna continuó su ampliación de los Lean In Circles al promover al grupo a un programa de D&I empresarial independiente. Se lanzaron treinta y un nuevos círculos en un evento para toda la empresa. El programa ha llegado a más de 1,300 mujeres y hombres que reciben formación sobre prejuicios de género y se les motiva a apoyarse mutuamente en una ambiente de cordialidad y confianza. Cigna continúa siendo un colaborador corporativo de Lean In que recibe consultas de otros colaboradores para aconsejarlos en el desarrollo de sus programas.

Otros ejemplos de programas y colaboraciones diseñados para fortalecer nuestro compromiso con D&I incluyen:

  • Check Your Blind Spots Mobile Tour: En el 2019, Cigna organizó el recorrido móvil sobre sesgo inconsciente "Check Your Blind Spots" en su oficina central corporativa.
  • Cigna University: Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para que los empleados amplíen sus conocimientos y habilidades sobre D&I.
  • Experience Diversity Summit: En esta conferencia anual, contamos con representantes y líderes de opinión reconocidos a nivel nacional para que compartan las mejores prácticas, investigaciones destacadas e historias relacionadas con la superación de desafíos y adversidades a nivel personal y profesional.
  • En el 2020, planeamos organizar nuestra conferencia Women’s Leadership Summit para ampliar el compromiso de Cigna de fomentar y promover a las mujeres en su camino hacia el liderazgo.

Compensación equitativa

Monitoreamos proactivamente nuestros programas de compensación para detectar posibles desigualdades, lo que incluye la realización de una revisión anual de la equidad salarial. Un asesor externo dirige el proceso anual de revisión y análisis. La revisión anual considera múltiples factores como determinantes de la compensación. Evaluamos los resultados y tomamos las medidas necesarias, además de informar anualmente nuestro progreso al Comité de Recursos Humanos de la Junta Directiva. Estamos comprometido en seguir buscando maneras de prevenir los sesgos, monitorear nuestras prácticas de pago y resolver diligentemente cualquier desigualdad que no pueda explicarse mediante factores objetivos.

También tenemos el compromiso de alcanzar la igualdad de género en el equipo de liderazgo, mediante el aumento de la cantidad de mujeres en los niveles de dirección y dirección sénior del 45% al ​​50% para el 2024.

Nuestro análisis más reciente de equidad salarial de Cigna, que ilustra nuestro compromiso continuo con la equidad salarial e incluye a los empleados que se incorporaron a Cigna por la combinación con Express Scripts®, analizó la equidad salarial por raza y género. Según una revisión de las clasificaciones de los puestos de trabajo y factores relevantes no discriminatorios, no encontramos diferencias sustanciales en nuestros datos sobre el salario relacionados con la raza o el género.

Los programas de contratación, capacitación y compensación de Cigna también están diseñados para prevenir las diferencias salariales de género. Seleccionamos candidatos diversos en todas las etapas de sus carreras por medio de una variedad de programas y espacios, no preguntamos por la compensación previa en las solicitudes de empleo y nos basamos en gran medida a los datos del mercado y de evaluación comparativa para establecer nuestra estructura de compensación. Los programas de compensación en Express Scripts han sido diseñados, similares a los de Cigna, para prevenir las diferencias salariales del género y evitar un tratamiento desigual basado en el género, entre otros factores.

En el 2019 continuamos nuestros esfuerzos para revisar y controlar la equidad salarial y mitigar el sesgo en nuestros procesos de compensación y promoción; para ello, nos comprometimos con Paradigm for Parity® y los Principios para el empoderamiento de las mujeres de las Naciones Unidas. Estas iniciativas ofrecen estrategias y acciones específicas para avanzar en la igualdad de género y determinarán el trabajo del 2020 para aumentar la representación de las mujeres y las minorías étnicas, particularmente en los roles directivos y de gestión intermedia.

La diversidad en cifras en el 2019

A continuación, verás un panorama de nuestra fuerza laboral:

  Porcentaje dentro de la categoría laboral de empleado de Cigna en el 2019(1)
Categoría laboral EEO-1 Mujeres Blancos Minorías étnicas(2)
Gerentes y directivos sénior/ejecutivos 31% 90% 10%
Gerentes y directivos de primer nivel/nivel intermedio 57% 78% 22%
Profesionales 66% 74% 26%
Empleados de venta 70% 74% 26%
Empleados de apoyo administrativo 81% 54% 46%
Todos los otros(3) 73% 54% 46%
Fuerza laboral total de Cigna 77% 66% 34%
  1. Debido al COVID-19, la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) de los EE. UU. ha pospuesto la recopilación de datos para los Informes de datos sobre empleados (EEO-1) hasta que los encargados de presentar la información hayan reanudado sus operaciones normales. Los datos incluidos en la tabla reflejan datos internos de la compañía combinada al mes de enero del 2020 que se hubieran informado en una presentación de EEO-1 en marzo del 2020 si el EEOC hubiera estado recopilando datos.
  2. Las "minorías étnicas" incluyen a empleados afroamericanos, hispanos o latinos, asiáticos, originarios de las islas del Pacífico, nativos americanos/de Alaska y empleados que se hayan identificado con dos razas o más.
  3. "Todos los otros" incluye a las categorías laborales de EEO-1 para técnicos, operarios y trabajadores de servicio.

Grupos de Recursos Empresariales

Los 11 Grupos de Recursos Empresariales de Cigna, con el respaldo de más de 15,000 miembros, permiten a los empleados reconocer los talentos, los atributos culturales distintivos y las necesidades de las comunidades diversas dentro de nuestra propia compañía, al mismo tiempo nos conecta a un nivel fundamental con las comunidades a las que servimos.

Los ERG de Cigna se desarrollan continuamente con un registro exitoso de contribuciones a la fuerza laboral con una fuerte participación de los empleados, especificidad en el desarrollo profesional y las conexiones, voluntariado comunitario significativo y un enfoque en el cliente, lo que genera más valor para nuestros clientes y colaboradores. Nuestros ERG han ampliado su enfoque para incluir la generación de un entendimiento más intercultural, contribuyendo a nuestro enfoque en el desarrollo de una cultura inclusiva. Los miembros también ponen a disposición su experiencia para ayudar a contratar talentos diversos en Cigna.

Los miembros de los ERG también tienen acceso a un programa de orientación exclusivo: EMERGE (Participación y Orientación para los empleados de ERG). Este programa de nueve meses brinda a los mentores y sus aprendices un mayor sentido de pertenencia y participación en su desarrollo profesional, una red ampliada y exposición a más oportunidades y crecimiento, y mucho más.

Estudio de caso: Experimentar la diversidad

La diversidad reúne diferentes historias y compartir esas historias les da vida y fomenta la inclusión.
Más información

Estudio de caso: Check Your Blind Spots Bus

En el 2019, Cigna organizó la exhibición móvil Check Your Blind Spots (CYBS) en Bloomfield, CT.
Más información

Aspectos destacados del Grupo de Recursos Empresariales de Cigna 2019

  • En el 2019, el ERG para Afroamericanos (AA/B, por sus siglas en inglés) continuó su serie de conferencias “Setbacks to Success” y “Can We Talk?” y ofreció numerosas sesiones con líderes destacados de toda la organización. Además, el Programa de mentores de AA/B acompañó exitosamente a 82 mentores y aprendices, y más del 5% de los aprendices dijeron que fueron promovidos o asumieron un nuevo rol como resultado directo de su participación en el programa.
  • El ERG AA/B colaboró con Ascension St. Thomas Health Hospital, la American Cancer Society y la iglesia Mount Zion Baptist en la comunidad de Nashville en una iniciativa contra el cáncer de seno llamada “Stronger Together”. El objetivo de esta iniciativa fue mejorar la equidad en salud al aumentar la conciencientización y mejorar las tasas de detección de cáncer de seno en mujeres afroamericanas en el área de Nashville. La iniciativa ofreció exámenes de control de salud y bienestar gratuitos a través de colaboraciones con ocho proveedores de servicios de salud, acceso a mamografías sin costo y oportunidades de asesoramiento educativo para reducir la disparidad en los exámenes de detección de cáncer de seno.
  • Aspire fue seleccionado como finalista para el premio Best Asian Pacific American Employee Resource Groups Award de Asia Society, que brinda reconocimiento a las compañías que han creado modelos exitosos de desarrollo de liderazgo y progreso para los empleados Asia Pacífico Americanos (APA). Además, Aspire recibió el premio Above and Beyond Innovators Award de Diversity Best Practices, como reconocimiento a su trabajo en Cigna y nuestras comunidades para impulsar la innovación y la inclusión.
  • Aspire creó y organizó un Torneo de innovación, que logró que se incorporaran múltiples ideas a las ofertas de Cigna para los clientes en el 2019 en las áreas de enfermedades crónicas, embarazo saludable y salud del comportamiento.
  • Juntos ofrece a nuestros empleados hispanos/latinos oportunidades de crecimiento, aprendizaje y desarrollo, así como conexiones significativas con nuestros colegas, clientes y las numerosas comunidades en las cuales prestamos servicios. Su objetivo es crear un entorno diverso e inclusivo que muestre las contribuciones de nuestros empleados y aliados hispanos y latinos e inspire el éxito y una evolución positiva, personal y profesionalmente.
  • Juntos trabaja en estrecha colaboración con los mercados locales en los EE. UU. para ampliar el apoyo a los hispanos/latinos. En el 2019, Juntos estableció una colaboración nacional con la National Alliance for Hispanic Health e intentará avanzar en esta nueva relación en los próximos años.
  • Generations ofrece una base para la colaboración, las conexiones, la orientación y el apoyo para una red diversa de empleados de Cigna que comprende cinco generaciones, que ofrecen una gran cantidad de lecciones de vida que pueden enriquecer nuestra vida personal y profesional. Crean un ambiente de trabajo inclusión y de apoyo para aprovecha los conocimientos y las experiencias de vida de todas las generaciones, ofreciendo una oportunidad para que todos los miembros se desarrollen, crezcan y se sientan valorados. El grupo se ha centrado en tres áreas: apoyo a los cuidadores, crianza y familia y trabajo en un espacio laboral multigeneracional.
  • Generations también brinda información adicional sobre los servicios internos disponibles para los empleados que respaldan las actividades de cuidado y ofrece recursos e información para un equilibrio entre la vida personal y laboral y la crianza a medida que los niños crecen. También ofrece liderazgo intelectual sobre temas multigeneracionales como orientación recíproca y conexiones dentro de Cigna.
  • En el 2019, Cigna participó en 10 eventos locales de Pride en todo el país a través de la participación de los empleados en los "Pride parades" (marchas del Orgullo) y nuestro Tour de mejora de la salud. Además, se aseguraron de que la bandera Pride estuviera izada durante el Mes del Orgullo en diversos lugares, incluída la sede central de Cigna en Bloomfield, CT.
  • Pride ha colaborado con el Consejo de equidad en salud para diseñar una capacitación sobre inclusión transgénero para nuestros empleados. Esta capacitación se creó para ayudar a nuestros colegas a servir a nuestros clientes transgénero con más sensibilidad cultural. Esta capacitación también brindó formación sobre la responsabilidad de Cigna de cumplir con las leyes federales y estatales que prohíben ampliamente la discriminación basada en el sexo.
  • El departamento de Adquisición de Talento de Cigna y ABLE trabajan en estrecha colaboración con Disability:IN como parte de nuestro compromiso de contratar personas con diferentes habilidades y aprender nuevas maneras de integrar a los empleados. Asistimos a su conferencia anual y participamos en las sesiones de entrevistas en el lugar; y seguimos logrando que los empleados realicen trabajo voluntario como mentores de estudiantes con discapacidades a través del programa NextGen Leaders de Disability:IN. En el 2019, durante el Mes Nacional de la Concientización sobre la Discapacidad en el Empleo, ABLE presentó la campaña I Am ABLE para celebrar una fuerza laboral con todas las habilidades. La campaña, que destacó a empleados de Cigna con todo tipo de habilidades, ha sido diseñada para reducir el estigma que rodea a las discapacidades y lograr que Cigna sea un lugar más inclusivo y diverso para la actividad. I Am ABLE celebró la gran variedad de personas que conforman la fuerza laboral de Cigna, así como las fortalezas, los talentos y la inspiración que aportan a Cigna todos los días.
  • En su rol de líder del sistema de cuidado de la salud en los EE. UU. y orgulloso empleador de veteranos, Cigna se ha comprometido a ayudar a los veteranos. Para mostrar nuestro agradecimiento a los veteranos por sus sacrificios, Cigna estableció la Línea de apoyo para veteranos y el programa Mindfulness for Vets. La Línea de apoyo para veteranos está disponible 24/7, los 365 días del año, y ofrece una amplia variedad de asistencia para los veteranos, así como para sus cuidadores y familias El programa Mindfulness for Vets brinda capacitación en el manejo del estrés a través de la atención plena, la aceptación y la compasión. Ambos programas están abiertos a miembros y no miembros de Cigna.
  • Salute respalda a numerosas organizaciones de la comunidad que apoyan a nuestra población de veteranos, entre ellas Honor Flight, Wreaths Across America, Breaking Bread Tour y Marine Corps Marathon, por nombrar algunas.
  • En el 2019, Cigna presentó UpLift, un ERG interreligioso que fomenta a todos los empleados a expresar su personalidad íntegra en el trabajo independientemente de sus creencias, prácticas u orígenes religiosos o no religiosos. En el 2019, UpLift organizó celebraciones en observancia del Ramadan y Eid al-Fitr en varias ubicaciones.
  • UpLift colaboró con Diversidad e Inclusión para establecer salas silenciosas en múltiples ubicaciones. Estas salas silenciosas ofrecen a los empleados un lugar tranquilo para la reflexión, la plegaria y la meditación de acuerdo con su fe y/o sistemas de creencias.
  • UpNext coordinó el ERG Development Dash anual con los 11 ERG. Este evento de una semana de duración está destinado a ayudar a los miembros de los ERG a lograr sus objetivos profesionales generales, al tiempo que celebra el impacto positivo que tiene una fuerza laboral diversa en nuestra compañía y en la sociedad en general. Este evento virtual, abierto a todos los miembros de los ERG, está compuesto por sesiones en grupos pequeños diseñadas para desarrollar a los miembros de los ERG como futuros líderes, motivar a los miembros para que asumen el control de sus carreras y brindar oportunidades a los miembros para que experimenten qué tiene para ofrecer cada ERG.
  • En los últimos cinco años, UpNext ha organizado un club de lectura trimestral que permite que los miembros conectarse con sus compañeros en grupos pequeños, que apliquen nuevas herramientas y tácticas de libros enfocados en el liderazgo y que aumenten su exposición a libros, medios e ideas. En el 2019 observamos un aumento significativo en la participación, y nuestro alcance se amplió a más miembros de UpNext que nunca.
  • Conectar a los colegas en Cigna es el enfoque de ERG Virtual a través de un foro social para que los colegas encuentren las mejores prácticas, se conecten con otros participantes de nuestra actividad, aprendan nuevas habilidades, contribuyan a la comunidad y respalden su salud y bienestar.
  • El ERG Virtual colaboró con el ERG Generations, el Consejo de equidad en salud y nuestro Programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) en un programa piloto llamado “Power of Connection Circles”, inspirado por los resultados del 2018 Loneliness Index de Cigna, que identificó una necesidad colectiva de establecer conexiones significativas. El objetivo del programa piloto era ayudar a los empleados de Cigna a aprender estrategias y técnicas para desarrollar relaciones más profundas y significativas y a trabajar para mejorar la salud y el bienestar en general. Más de 140 empleados participaron en el programa piloto de seis meses; y la mayoría de los participantes expresaron que esta experiencia fue valiosa y que se la recomendarían a otros.
  • El ERG WIN, es el más grande de Cigna, y asegura de que nuestras numerosas partes interesadas escuchen, comprendan y posicionen eficazmente las voces y las contribuciones de nuestras empleadas mujeres. WIN también ha proporcionado perspectivas únicas para delinear las ofertas de mercado, los mensajes y el compromiso de Cigna con nuestras clientes y agentes mujeres actuales y potenciales.
  • En mayo del 2019, WIN colaboró con el programa Technology Early Careers Development Program (TECDP) y numerosos ERG (AA/B, Aspire, Salute y Virtual) en la iniciativa Women’s Health Supply Drive durante la Semana Nacional de la Salud de la Mujer. La iniciativa contó con el apoyo de más de 160 voluntarios en 20 sitios diferentes y recaudó más de 13,000 artículos de higiene personal para un total de 29 refugios.

Premios y reconocimientos recientes por diversidad e inclusión de Cigna

Los premios y reconocimientos recientes por el programa D&I de Cigna incluyen:

Afroamericanos

  • 50 Best Companies for Diversity 2018 de Black Enterprise
  • Black EOE Journal Magazine – Best Place to Work 2019 y 2020

Hispanos/latinos

  • Latino 100 Company, Best Companies for Latinos (Latino Magazine) 2019
  • Top 5 Companies for Hispanic Diversity de Latino Leaders 2018
  • Hispanic Association for Corporate Responsibility (HACR): calificación 5 de 5 estrellas en los pilares de empleo, filantropía y gestión y 4 estrellas en el pilar de abastecimiento (por cuarto año consecutivo)

LGBTQ+

  • Human Rights Campaign (HRC) Corporate Equality Index, Calificación 100% en el 2020, Mejores lugares para trabajar por igualdad LGBTQ (por octavo año consecutivo)
  • Top Corporations for LGBT Economic Empowerment

Personas con habilidades diferentes

  • Disability:IN y American Association of People with Disabilities (AAPD) Disability Equality Index, calificación 100% en el 2019, Best Place to Work for Disability Inclusion (por quinto año consecutivo)
  • Top Companies 2019 de DIVERSEability Magazine

Mujeres

  • Women Magazine – Top Places To Work 2019

Veteranos

  • Military Times Best for Vets Employer (Mejores 40 compañías) 2019
  • Military Friendly Best Places to Work Award 2018, 2019 y 2020
  • Military Spouse Best Places to Work Award 2019 y 2020

DiversityInc. (Express Scripts)

  • Top 50 Companies for Diversity 2019
  • Top 15 Companies for People With Disabilities 2019
  • Top Companies for LGBT Companies 2019
  • Top 50 Companies for Diversity (Cigna) 2020