Gestión corporativa y control de riesgos

En Cigna, creemos que una gestión corporativa sólida constituye la base para la integridad financiera y la confianza de los accionistas. Las Pautas sobre la gestión corporativa (en inglés) de la Junta establecen los principios de gestión clave que guían a la Junta. Estas pautas, junto con los estatutos de los Comités de Auditoría, Cumplimiento, Gestión Corporativa, Finanzas y Recursos Humanos de la Junta, proporcionan el marco para una gestión eficaz.

Junta Directiva de Cigna

Nuestra Junta, integrada por directores con las calificaciones, características, destrezas y experiencias para respaldar la estrategia a corto y largo plazo de Cigna, supervisa la estrategia comercial de la compañía y supervisa los riesgos. Doce directores colaboran en nuestra Junta, cada uno de los cuales es independiente, a excepción de nuestro director ejecutivo.

La Junta tiene el compromiso de fomentar la diversidad en todos los niveles de la compañía, incluso en el nivel de la Junta. Con este fin, la diversidad es parte integral de nuestras Pautas sobre la gestión corporativa, que requieren que el Comité de Gestión Corporativa y cualquier empresa de búsqueda de ejecutivos que contrate consideren activamente la diversidad a la hora contratar y nominar directores, en parte mediante la inclusión de candidatas mujeres y personas pertenecientes a grupos étnicos y raciales diversos en el grupo de selección.

Varios puestos de liderazgo de la Junta están en manos de directores diversos y más de la mitad de nuestros directores independientes representan la diversidad. Entre nuestros directores, tres son mujeres y tres son personas de diversos grupos étnicos o raciales (es decir, una persona que se identifica como afroamericano/de color, hispano o latino, asiático, originario de las islas del Pacífico, nativo americano/de Alaska o se identifica con dos o más razas). Nuestros directores también tienen orígenes diversos y han obtenido experiencia en entornos corporativos, académicos, gubernamentales, de políticas públicas y militares.

Además de asegurar que la Junta refleje la diversidad en términos de edad, raza, origen étnico, género, experiencia global y mandatos, el Comité también asegura que la Junta esté compuesta por personas con experiencia en campos relevantes para los negocios y la experiencia de Cigna, provenientes de distintas profesiones e industrias. Este enfoque ha demostrado ser beneficioso dada la naturaleza compleja y dinámica de la industria de los servicios de salud. Las áreas de experiencia reflejadas en la Junta incluyen liderazgo empresarial, finanzas, servicios de salud y sistemas de suministro, operaciones globales, perspectivas sobre marketing y consumidores, política pública/industrial regulada, control de riesgos y operaciones tecnológicas.

Consulta nuestra página web con la Declaración informativa 2021 (en inglés) y las Prácticas de gestión corporativa para obtener información adicional acerca de la estructura de liderazgo de nuestra junta, el proceso de nominación de la junta y otras prácticas y políticas de gestión corporativa.

Supervisión de la responsabilidad corporativa

El Comité de Gestión Corporativa de la Junta monitorea las iniciativas, prácticas y políticas de responsabilidad social y sostenibilidad ambiental de Cigna y hace recomendaciones a toda la Junta sobre estos temas. El Comité de Gestión Corporativa revisa lo siguiente con respecto a la función de responsabilidad corporativa de Cigna:

  • Estrategia, iniciativas, proceso de información y plataforma de responsabilidad corporativa Cigna Connects.
  • Alineamiento con la estrategia comercial de Cigna, compromiso de la marca y los intereses de las partes interesadas.
  • Metas e iniciativas de sostenibilidad ambiental.
  • Inversiones filantrópicas y en la comunidad.

El Comité de Gestión Corporativa se actualiza regularmente con las consideraciones sobre sostenibilidad y responsabilidad corporativa y los comentarios realizados por los accionistas, las consultoras de representación y las partes interesadas.

En el Informe de responsabilidad corporativa se puede encontrar información adicional sobre las responsabilidades de supervisión de la Junta en las siguientes secciones: Ética, integridad y derechos humanos, Diversidad, igualdad e inclusión, Desarrollo del capital humano y Protección de la información y privacidad global. De manera similar, en la sección Cigna Foundation encontrarás información adicional acerca de la Junta Directiva de Cigna Foundation.

Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects

Para respaldar la supervisión de la responsabilidad corporativa del Comité de Gestión Corporativa, Cigna ha establecido el Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects para facilitar información sobre las políticas, iniciativas e informes de Cigna relacionados con su función de responsabilidad corporativa. El Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects está compuesto por líderes de diversas funciones de toda la compañía, que incluyen Diversidad, Igualdad e Inclusión, Ética y Cumplimiento, Bienes Inmuebles Globales, Control de Riesgos, Cadena de Suministro, Recursos Humanos y Administración de Inversiones.

El director sénior de Responsabilidad Corporativa es responsable de implementar la estrategia de responsabilidad corporativa de Cigna y administrar los informes que se entregan a las partes interesadas sobre nuestro desempeño ambiental, social y de gestión (ESG, por sus siglas en inglés). El director general de Inmuebles Corporativos de Cigna supervisa nuestra estrategia, iniciativas y desempeño en sostenibilidad ambiental relacionados con nuestras instalaciones, además de gestionar el equipo de Inmuebles Corporativos responsable de supervisar los objetivos de emisiones y consumo de energía y las actividades de reducción.

Participación de los accionistas

La Junta y el Comité de Gestión Corporativa supervisan las prácticas de participación de los accionistas de la compañía. Participamos con los accionistas en asuntos relacionados con la gestión corporativa, compensación de los ejecutivos, ESG, estrategia comercial y desempeño de la compañía.

Control de riesgos y supervisión de la Junta

Cigna tiene una fuerte cultura de control de riesgos en la cual los empleados de toda la organización monitorean y controlan el riesgo como parte de sus responsabilidades cotidianas regulares. Nuestra cultura de control de riesgos se mantiene de diversas maneras, lo que incluye "dar el ejemplo" por parte de nuestro equipo de liderazgo ejecutivo, afirmación y capacitación en ética anual para todos los empleados, capacitación periódica sobre varios temas, capacitación específica por departamento sobre políticas y procedimientos y límites de autoridad para ciertas decisiones o transacciones.

En general, Cigna usa la estrategia del “Modelo de 3 líneas” para el control de riesgos. Los roles de primera línea incluyen nuestros líderes de negocios, funciones, procesos y proyectos, siendo cada uno de ellos responsables de la gestión cotidiana de riesgos, controles, toma de decisiones y evaluación de riesgos en su área de especialidad. Los roles de segunda línea incluyen la supervisión de funciones corporativas, lo que incluye Control de Riesgos Empresariales, Estrategia, Finanzas Corporativas, Cumplimiento y otras áreas, que tienen una supervisión de riesgo de los roles de primera línea, lo que incluye recomendar cambios en los procedimientos o los controles y brindar perspectivas acerca de problemas y riesgos potenciales. La tercera línea es nuestra función de auditoría interna, que brinda una supervisión independiente de los roles de primera y segunda línea, realiza revisiones y auditorías independientes y hace recomendaciones para mejorar nuestras actividades de control de riesgos.

El marco de Control de Riesgos Empresariales de Cigna cuenta con la supervisión del Comité de Auditoría de Cigna, el vicepresidente sénior de Auditoría y el director de Riesgo, así como un equipo dedicado que es estructuralmente independiente de nuestras unidades de negocios.

La Junta Directiva tiene la responsabilidad final de la supervisión de riesgos en el marco del control de riesgos de Cigna. La Junta supervisa las políticas y los procedimientos de Cigna para evaluar y manejar el riesgo, mientras que los directivos son responsables de evaluar y gestionar la exposición al riesgo de la compañía en el día a día. La Junta ejecuta sus funciones en forma directa y a través de los Comités de Auditoría, Cumplimiento, Gestión Corporativa, Finanzas y Recursos Humanos. El Comité de Auditoría supervisa y utiliza el marco del Control de Riesgos Empresariales (ERM, por sus siglas en inglés) de Cigna para identificar, evaluar, priorizar y monitorear una amplia variedad de riesgos, además de formular y ejecutar planes para monitorear y, en la medida de lo posible, mitigar el efecto de esos riesgos.

Para más información sobre las responsabilidades de supervisión de riesgos de la Junta, incluido un resumen de las responsabilidades por área de supervisión de riesgos de cada comité, consulta la Declaración informativa 2021 (en inglés).