Índice del TCFD

Información alineada con las recomendaciones del Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras Relacionadas con el Clima (TCFD).

Informe del TCFD

Cigna ha alineado su informe del Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras Relacionadas con el Clima (TCFD, por sus siglas en inglés) con las cuatro secciones del marco del TCFD: (1) Gestión, (2) Estrategia, (3) Control de riesgos y (4) Medidas y objetivos.

Para obtener más información sobre TCFD, visita https://www.fsb-tcfd.org.

Gestión

Divulgar la gestión de la organización en cuanto a las oportunidades y riesgos relacionados con el clima.

Divulgación: Supervisión que realiza la Junta de las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima.

Respuesta y referencias:

El Comité de Gestión Corporativa monitorea las iniciativas, prácticas y políticas de responsabilidad social y sostenibilidad ambiental de la compañía; revisa el informe de responsabilidad corporativa anual y periódicamente, actualiza y hace recomendaciones a la Junta sobre estos temas.

Dentro de la Junta Directiva de Cigna, el Comité de Auditoría supervisa el marco de control de riesgos de la compañía, incluidos, sin limitarse a ello, los relacionados con el cambio climático.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Pregunta C1.1, página 2

Declaración de política medioambiental

Corporate Governance Committee Charter; página 2

Declaración informativa 2021 (en inglés); página 23

Divulgación: Rol de los directivos en la evaluación y gestión de riesgos y oportunidades relacionados con el clima.

Respuesta y referencias:

El Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects (“Comité”) ofrece pautas sobre las políticas, iniciativas y e informes de Cigna relacionados con la responsabilidad corporativa, incluida la evaluación y gestión de riesgos y oportunidades relacionados con el clima. El Comité es interfuncional y lo integran líderes de áreas como control de riesgos, inmuebles y abastecimiento.

El director sénior de Responsabilidad Corporativa de Cigna preside el Comité y está a cargo de la estrategia de responsabilidad corporativa, los informes de responsabilidad corporativa y los informes ambientales. Este líder también ayuda a orientar las iniciativas de sostenibilidad dentro de la compañía y respalda la identificación y el monitoreo continuos de las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima en Cigna.

Además, el director general de Inmuebles Corporativos de la compañía supervisa las estrategias e iniciativas de sostenibilidad ambiental en relación con nuestros establecimientos y controla al director de Inmuebles Corporativos responsable de supervisar las actividades de reducción y cumplimiento de metas de uso de energía y emisiones.

Referencias:

Gestión corporativa y control de riesgos

Declaración de política medioambiental

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C1.2 y C1.3, páginas 2–3

Estrategia

Divulgar los impactos reales y potenciales de las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima en la operatoria comercial, las estrategias y la planificación financiera de la organización.

Divulgación: Oportunidades y riesgos relacionados con el clima identificados para horizontes de corto, mediano y largo plazo

Respuesta y referencias:

Definimos los horizontes de tiempo para las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima como: de corto plazo (1-3 años), de mediano plazo (4-6 años) y de largo plazo (7-10 años). Cigna utiliza valores límite cualitativos y factores cuantitativos para definir las oportunidades y riesgos que podrían tener un impacto financiero o estratégico sustancial en nuestra compañía.

Riesgos relacionados con el clima

Categorías Tipos Descripciones de los riesgos Horizontes de tiempo
Transición Mercado Señales de incertidumbre en el mercado: La incertidumbre en cuanto al precio de la energía y el combustible podría incrementar nuestros costos operativos. Además, desde una perspectiva a largo plazo, el vínculo entre el cambio climático y la salud humana podría presentar impactos socioeconómicos más amplios que podrían afectar potencialmente la estructura de costos de Cigna dentro de los servicios de salud que proporcionamos. De 7 a 10 años
Transición Reputación Mayor preocupación o comentarios negativos de las partes interesadas: La reputación corporativa con respecto al desempeño relacionado con la responsabilidad ambiental, especialmente sobre temas relacionados con el cambio climático, es cada vez más importante para los clientes empleadores corporativos de Cigna. De 1 a 3 años
Físico Agudo Mayor intensidad y frecuencia de eventos climáticos extremos: El aumento de la frecuencia e intensidad de los eventos climáticos extremos podría afectar a nuestras capacidades de distribución de servicios empresariales y podría causar daño en los bienes físicos. De 4 a 6 años

Oportunidades y riesgos relacionados con el clima

Categorías Descripciones de oportunidades Horizontes de tiempo
Eficiencia de los recursos Edificios más eficientes: El aumento de la eficiencia energética de los edificios en nuestro portafolio de inmuebles presenta la oportunidad de reducir los costos operativos derivados del consumo de energía. De 4 a 6 años
Productos y servicios Cambio en las preferencias de los consumidores: La reputación corporativa con respecto al desempeño relacionado con la responsabilidad ambiental es cada vez más importante para los clientes empleadores corporativos de Cigna, lo que genera oportunidades para Cigna. De 1 a 3 años
Resiliencia Participación en programas de energía renovable y adopción de medidas para el uso eficiente de la energía: Los nuevos desarrollos y la promulgación de reglamentaciones sobre energía renovable e incentivos por el uso eficiente de la energía a nivel nacional, estatal y local podrían crear nuevas oportunidades de inversión y presentar nuevos incentivos, incluido reembolsos y la posibilidad de generar créditos por energía renovable. De 4 a 6 años

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C2.1, C2.3 y C3.4, páginas 3–4, 6–9 y 13–14

Divulgación: Impacto en la operatoria comercial, la estrategia y la planificación financiera

Respuestas y referencias:

Impacto en la operatoria comercial y la estrategia

Los riesgos relacionados con el clima que podrían afectar a nuestros productos y servicios (planes de cuidado de la salud y servicios de gestión de beneficios de farmacia de Cigna), la cadena de suministro y las operaciones se integran a través de nuestra fijación de objetivos de reducción de emisiones y nuestras inversiones para mantener y mejorar los programas de respuesta ante desastres, asistencia al empleado, continuidad comercial y recuperación de centros de datos de Cigna. También invertimos en capacidades digitales, análisis avanzado e inteligencia artificial que constituyen áreas clave de ventajas competitivas. Además, hemos empezado a involucrar a líderes de pensamiento importantes en la intersección entre cambio climático y salud humana para compartir puntos de vista acerca de oportunidades y acciones futuras para nuestra compañía. En nuestras operaciones, también buscamos obtener la certificación LEED® y calificaciones de edificios ENERGY STAR®, así como inversiones en energía renovable en el establecimiento, donde esperamos generar y vender créditos por energía renovable.

Impacto en la planificación financiera

Los riesgos que pueden afectar a nuestros ingresos se han integrado a nuestro proceso de planificación y nuestra estrategia empresarial por medio de un trabajo que responde a las cuestiones de sostenibilidad en las solicitudes de propuestas y las solicitudes de información para clientes corporativos existentes y potenciales, así como el desarrollo y el progreso de planes estratégicos anuales para el programa de responsabilidad corporativa de Cigna Connects.

Los riesgos que pueden afectar a nuestros costos operativos y nuestro gasto de capital se gestionan a través de nuestro plan de transición a niveles bajos de carbono, lo que incluye establecer nuestros objetivos ambientales, identificar proyectos para la reducción de emisiones y participar en programas de energía renovable.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C3.1-C3.4, páginas 11–14

Plan de desempeño en sostenibilidad

Divulgación: Impacto de diferentes escenarios, entre ellos un escenario de 2 ⁰C

Respuestas y referencias:

Con base en las conclusiones luego de considerar escenarios cualitativos y cuantitativos relacionados con el cambio climático, establecimos objetivos ambientales, identificamos proyectos de reducción de emisiones, procuramos obtener la certificación LEED® y calificaciones de edificios ENERGY STAR® e invertimos en energía renovable.

Los nuevos objetivos ambientales en cuanto a energía y emisiones de próxima generación de Cigna le ofrecen a la compañía una vía para respaldar la descarbonización de las operaciones y el abastecimiento de energías renovables a largo plazo.

Emisiones de gases de efecto invernadero:

  • 50% de reducción de las emisiones de alcance 1 y 2 a partir de la base del 2019 para el año 2030
  • 100% de electricidad renovable para el año 2030
  • Neutralidad de carbono para las emisiones de alcance 1 y 2 en los establecimientos para el año 2040

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Pregunta 3.2a, página 12

Plan de desempeño en sostenibilidad

Declaración de política medioambiental

Control de riesgos

Divulgar los impactos reales y potenciales de las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima en la operatoria comercial, las estrategias y la planificación financiera de la organización.

Divulgación: Proceso para identificar y evaluar los riesgos relacionados con el clima

Respuestas y referencias:

Descripción general del proceso a nivel de la compañía

A nivel de la compañía, nuestro equipo de Responsabilidad Corporativa realiza una supervisión estratégica diaria de la identificación y el control de los riesgos relacionados con el clima a nivel de la compañía que podrían afectar a nuestra reputación, rentabilidad y acceso al capital. Las perspectivas interfuncionales de nuestro Comité de Gestión de Responsabilidad Corporativa de Cigna Connects ayudan a identificar las oportunidades y los riesgos de mercado en toda la compañía con relación al cambio climático. Nuestro equipo de Control de Riesgos también facilita una revisión trimestral formal de los riesgos relacionados con el clima.

Descripción general del proceso a nivel de los bienes

A nivel de los bienes, nuestro asesor sénior de Inmuebles Corporativos, que es responsable de la gestión de los establecimientos, supervisa nuestro Programa de gestión del inventario, incluida las emisiones de gases de efecto invernadero. También realizamos un proceso de revisión trimestral de los datos de consumo de energía y emisiones para nuestro portafolio de América del Norte y nuestras propiedades internacionales se revisan anualmente.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Pregunta C2.2, páginas 5-6

Gestión corporativa y control de riesgos

Divulgación: Procesos para controlar los riesgos relacionados con el clima

Respuestas y referencias:

Como compañía con la misión de mejorar la salud, el bienestar y la conveniencia de las personas a quienes servimos, nuestras iniciativas de sostenibilidad ambiental tienen un enfoque preventivo.

Algunos de los procesos para controlar los riesgos relacionados con el clima son:

  • Desarrollar planes de acción para cumplir con nuestros objetivos para las emisiones, la energía y el agua.
  • Aumentar la eficiencia de las operaciones en nuestros edificios e invertir en proyectos de eficiencia energética.
  • Buscar y celebrar acuerdos de arrendamiento ecológico que prioricen las infraestructuras con uso eficiente de la energía.
  • Involucrar a los empleados y a las principales partes interesadas de toda la empresa para que apoyen los objetivos del plan estratégico de desempeño en sostenibilidad.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C2.1 y C2.2, páginas 3–4

Plan de desempeño en sostenibilidad

Energía, emisiones, agua y residuos

Declaración de política medioambiental

Divulgación: Integración al control de riesgos general

Respuestas y referencias:

Nuestra evaluación de los riesgos relacionados con el clima está totalmente integrada al proceso de control de riesgos general de la compañía. Cada trimestre, el equipo de Control de Riesgos de Cigna facilita un proceso de revisión formal para que las partes interesadas de la empresa identifiquen y evalúen los riesgos físicos, regulatorios y comerciales, incluidos los riesgos relacionados con los precios de la energía y recursos naturales, cadena de suministro y continuidad comercial. El riesgo ambiental, que incluye los impulsores de riesgo asociados con el cambio climático, es un riesgo explícito dentro del registro de riesgos empresariales de Cigna.

El Comité de Auditoría de la Junta Directiva de Cigna supervisa el marco de control de riesgos de la compañía, incluidos los riesgos relacionados con el cambio climático.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Pregunta C2.2, páginas 5-6

Resiliencia de la comunidad

Declaración de política medioambiental

Medidas y objetivos

Divulgar las medidas y los objetivos que se utilizan para evaluar y manejar las oportunidades y los riesgos relevantes relacionados con el clima.

Divulgación: Las medidas utilizadas por la organización para evaluar las oportunidades y los riesgos relacionados con el clima.

Respuestas y referencias:

Cigna monitorea e informa con respecto a nuestras emisiones de alcance 1 y 2 y las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 (viajes de negocios). Cigna también monitorea e informa el consumo de energía directo e indirecto, lo que incluye las métricas sobre energía renovable y uso intensivo de energía. También hacemos un seguimiento e informes sobre las calificaciones y certificaciones de los edificios ecológicos en todo nuestro portafolio de inmuebles a nivel global.

Referencias:

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C4-C9, páginas 14–30

Plan de desempeño en sostenibilidad

Divulgación: Emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1, 2 y 3

Respuestas y referencias:

Las siguientes métricas representan los datos de desempeño sobre emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de Cigna para el 2020 y, en lo que respecta a las emisiones de alcance 1 y 2, han sido corroboradas por terceros. Nuestros datos del 2020 reflejan una reducción en el consumo de energía en nuestros establecimientos debido a la modalidad de trabajo remoto de los empleados no esenciales durante el COVID-19:

Emisiones de gases de efecto invernadero Desempeño del 2020 (toneladas métricas de CO2e)
Alcance 1 12,814
Alcance 2 (según el lugar) 116,420
Alcance 2 (según el mercado) 113,199
Alcance 3 (viajes de negocios) 7,765

Referencias:

Tablas de desempeño 2017-2020

Independent Assurance Statement

CDP 2021 Climate Change Information Request; Preguntas C4-C7.9, páginas 14–27

Divulgación: Objetivos utilizados y desempeño en función de los objetivos

Respuestas y referencias:

Cigna se ha comprometido a lograr la neutralidad de carbono para las emisiones de alcance 1 y 2 en los establecimientos para el año 2040.

En el 2017, fijamos un objetivo de segunda generación para el portafolio legado de Cigna, que consiste en lograr una reducción absoluta del 20% en el consumo de energía para el año 2020, a partir del año de base 2013. Este objetivo absoluto se alineó con las reducciones pretendidas para los objetivos de base científica y el escenario de aumentos límite de 2 grados en las temperaturas globales.

Si medimos nuestro desempeño en función de los datos del 2019, debido a la anomalía en el consumo de energía en el 2020 como consecuencia de la pandemia, Cigna ha superado su objetivo, habiendo logrado una reducción del 37.9% en las emisiones de gases de efecto invernadero absolutas en los establecimientos legados de Cigna. En el 2021, empezamos a ejecutar los nuevos objetivos ambientales de tercera generación de Cigna, según los cuales nos planteamos un objetivo de reducción futura absoluta del 50% en las emisiones de alcance 1 y 2 para el año 2030 a partir del año de base 2019, lo que refleja la combinación de Cigna con Express Scripts® y sus afiliadas.

También hemos fijado un objetivo de lograr un consumo del 100% de electricidad renovable en los establecimientos para el año 2030.

Referencias:

Plan de desempeño en sostenibilidad (incluye el informe final sobre el progreso de los objetivos de segunda generación vencidos, que cubren el desempeño entre el 2013 y el 2020)