Criterios de evaluación para distribuidores
Incluye, pero no se limita a:
Cigna busca distribuidores que apoyen nuestras metas y objetivos estratégicos al buscar continuamente maneras de controlar nuestros costos. Cigna Sourcing and Supplier Management evalúa a los distribuidores de acuerdo con el mejor valor, con énfasis especial en la calidad, el costo total, el desempeño, la innovación y la experiencia en administración para cumplir los requisitos de Cigna. Se evalúa a los distribuidores de acuerdo con su capacidad de cumplir con los siguientes criterios:
Competencia del distribuidor
Cumplimiento de especificaciones
- Cumple los requisitos de las especificaciones
- Cumple las normas
Servicio al cliente
- Políticas y prácticas
- Realiza encuestas a los clientes
- Sistemas de medición de la satisfacción de los clientes
- Respaldo y asesoramiento
Sistema de calidad de las entregas
- Certificación
- Sistema documentado
Capacidad
- Estructura del personal
- Disponibilidad de personal con experiencia
- Experiencia en la industria
- Estado de tecnología
Desempeño anterior
- Experiencia en la industria
- Experiencia anterior
- Recomendación de clientes
Características estratégicas
- Ubicación
- Contactos
Innovación
- Tecnología avanzada
- Creatividad
Análisis del distribuidor
Viabilidad financiera
- Cumple con los índices financieros esenciales de la industria
- Se requerirá información financiera completa del distribuidor.
Riesgos y seguros
- Seguros adecuados
- Distribución y aceptación del riesgo
Revisión legal
Cumplimiento de los términos del contrato con Cigna
- Cumple con los términos y condiciones
Conflicto de interés
- Existente, potencial o percibido
Procesos legales
- Procesos legales relacionados con problemas contractuales pasados o actuales
Área de finanzas
Costo total de propiedad/mejor valor
- Precio de oferta
- Capacidad de proponer un enfoque financiero innovador (participación de los beneficios, etc.)
- Transporte
- Garantía
- Descuentos en precios y descuentos por cantidad
- Cumple con el análisis de mejor valor
- Costos de mantenimiento
Revisión financiera
- Impuestos
- Contabilidad
- Rentar vs. comprar
- Cambio de divisas
- Términos de pago
- Justificación comercial
- Seguro
- Análisis del valor actual neto
- Métodos de pago (p. ej., EDI, etc.)
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Los planes de seguro médico y dentales, tanto individuales como familiares, están asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc. y Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. El seguro de salud de grupo y los planes de beneficios de salud están asegurados o administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliados (consulta
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