Actualizado el 29 de abril del 2021

Regresar al lugar de trabajo

Recursos e información para que tus empleados se mantengan seguros en el trabajo durante el COVID-19.

Cigna está aquí para apoyarte.

Además de nuestras Preguntas frecuentes sobre la reapertura de lugares de trabajo (en inglés) Cigna ha adoptado recomendaciones* de Business Roundtable para proporcionar información para el regreso seguro de los empleados al lugar de trabajo. Business Roundtable es una asociación de directores ejecutivos de las principales compañías de los EE. UU. que trabaja para promover una economía próspera en este país.

Business Roundtable ha hecho recomendaciones para categorías de pautas para la seguridad de los empleados en fases. Cigna está utilizando este esquema como una manera de ayudar a los empleadores a comprender las pautas para preparar los lugares de trabajo para la reapertura.

En estas pautas, la Casa Blanca establece criterios con respecto a cuándo es apropiado reabrir, basándose en la reducción de los síntomas, el número de casos y la utilización de hospitales. El centro de investigaciones del Institute for Health Metrics and Evaluation (IHME) de la University of Washington Medicine proporciona datos de salud en tiempo real de los índices clave del COVID-19. Ver las proyecciones del IHME sobre el COVID-19 (en inglés)

Two people in office passing documents with keeping a distance

Cigna Healthy Ways to WorkSM

Nuestras soluciones ayudan a los empleadores a abordar los desafíos únicos que se presentan con el COVID-19 para que puedan avanzar de manera segura.

Estas pautas brindan recomendaciones sobre 3 amplias categorías: Actividad y movimiento en el lugar de trabajo, Desarrollo de confianza y seguridad, y Monitoreo.. Encontrarás recursos e información dentro de estas categorías para consultar cuando prepares tus planes para el regreso de tus empleados al lugar de trabajo. También puedes escuchar el podcast Pautas para el regreso al trabajo con el Dr. Charlie Smith o leer la transcripción (ambos disponibles en inglés) [PDF].

  1. Actividad y movimiento en el lugar de trabajo
  2. Desarrollo de confianza y seguridad
  3. Monitoreo

1. Actividad y movimiento en el lugar de trabajo

Puedes crear tus planes para el lugar de trabajo considerando las pautas del estado, los CDC y la OSHA para la actividad en los lugares de trabajo, el tamaño de las reuniones y el distanciamiento. Los CDC tienen un diagrama de toma de decisiones (en inglés) que te ayudará a decidir cuál es el momento adecuado para volver a abrir o reincorporar a los empleados al lugar de trabajo. Las pautas relacionadas con estas medidas evolucionan rápidamente a nivel municipal y estatal. Para conocer la información más reciente sobre las regulaciones en tu área, Multistate ha creado una herramienta de seguimiento de políticas sobre el COVID-19: COVID-19 Policy Tracker.

A medida que los estados comiencen a abrir, es fundamental la orientación sobre la mejor manera de ofrecer ambientes de trabajo seguros a los empleados.

Consideraciones importantes

  • Ajustes en el trabajo y distribución del espacio
  • Densidad de ocupación apropiada
  • Implementación de precauciones en áreas de alto tráfico
  • Medidas de distanciamiento
  • Tamaños de las reuniones en diferentes espacios de trabajo y ambientes

Recomendaciones importantes

  • Horarios y lugares de trabajo flexibles
  • Controles de salud diarios para empleados
  • Reducción del uso compartido de escritorios, teléfonos, oficinas u otras herramientas de trabajo
  • Implementación regular de prácticas de limpieza
  • Lavado frecuente de manos y/o desinfección de manos
  • Equipo de protección personal, incluidas mascarillas y guantes
  • Políticas y procedimientos para la rápida identificación y el aislamiento de personas enfermas
  • Reafirmar que las personas enfermas deben quedarse en su casa
  • Políticas de licencia por enfermedad que son flexibles y consistentes con la guía de salud pública
  • Las personas que estén enfermas no requieren traer una nota del proveedor de cuidado de la salud si se enferman o para regresar al trabajo

Recomendaciones y recursos de OSHA

Una detallada guía de OSHA se encuentra disponible en inglés, pero algunos aspectos destacados incluyen:

  • Una distancia social mínima de 6 pies
  • Clasificación de los empleados por tipo de riesgo para poder determinar las precauciones apropiadas (la habilidad para distanciarse socialmente es un elemento clave de esta clasificación)

2. Desarrollo de confianza y seguridad

Es fundamental que tus empleados se sientan cómodos, sabiendo que tomas las precauciones apropiadas para mantener la seguridad en el lugar de trabajo. Las pautas de los CDC pueden ayudarte a hacerlo.

Encuentra herramientas útiles de los CDC

Medidas para la confianza y la seguridad

  • Uso extendido de mascarillas y otras medidas de protección
  • Procedimientos de limpieza
  • Monitoreo del virus
  • Planes sólidos para la localización de contactos
  • Aclaración de los tipos de equipos necesarios en distintos contextos para complementar las prácticas de higiene
  • Definición de las expectativas sobre el tipo y la frecuencia de limpieza y desinfección
  • Consideración de las poblaciones vulnerables/en riesgo y sus cuidadores

3. Monitoreo

El monitoreo es fundamental para ayudar a identificar cualquier posible reaparición del virus y la habilidad para reaccionar rápidamente. A medida que se eliminen las limitaciones de movimiento y actividad, las pautas de los CDC podrán ayudarte a determinar:

Consideraciones acerca de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

La Comisión para la Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) hace cumplir las leyes contra la discriminación en el lugar de trabajo, incluidas la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y la Ley de Rehabilitación, y también el requisito de acomodación razonable y las normas sobre exámenes médicos y consultas.

Con la reapertura de los lugares de trabajo, estas leyes se siguen aplicando. Sin embargo, no impiden que un empleador siga las pautas recomendadas por los CDC acerca de las medidas que debería tomar en relación con el COVID-19. 

Preparamos una lista de preguntas y respuestas frecuentes de la EEOC en inglés sobre qué considerar cuando tus empleados regresen al lugar de trabajo.

Además, puedes leer la guía completa en el sitio web de la EEOC en inglés, pero algunos aspectos destacados incluyen:

  • Debido a que la pandemia declarada se considera una emergencia de salud pública, los CDC y las autoridades de salud locales/estatales han reconocido la propagación comunitaria del virus y, como el COVID-19 representa una amenaza directa para el lugar de trabajo, a los empleadores se les permite medir la temperatura corporal de los empleados antes de que una persona ingrese al lugar de trabajo. Sin embargo, ten en cuenta que algunas personas con COVID-19 no tienen fiebre. 
  • Un empleador puede requerir que los empleados usen equipos de protección, como máscaras y guantes, y que respeten las prácticas de control de infecciones, como lavarse las manos periódicamente y mantener la distancia social. 
  • Si un empleado con discapacidad necesita una acomodación razonable y relacionada según la ley ADA (por ejemplo, guantes que no sean de látex, mascarillas modificadas para intérpretes, etc.) los empleadores deben evaluar la solicitud y hacer modificaciones u ofrecer una alternativa, si es posible y no representa una dificultad inapropiada para el funcionamiento de la compañía según la ley ADA o el Título VII.
  • Algunos empleados podrían tener un riesgo mayor al regresar al lugar de trabajo debido a una discapacidad preexistente o si son individuos inmunocomprometidos. Si una tarea solo puede realizarse en el lugar de trabajo, busca posibles soluciones para reducir el contacto o eliminar una posible exposición.
  • Una reestructuración laboral temporal de tareas de trabajo secundarias, las transferencias temporales a un puesto diferente o la modificación de un horario de trabajo o la asignación de un turno también podrían permitir que una persona con una discapacidad realice de manera segura sus funciones laborales esenciales y reducir a la vez la exposición a otras personas al transportarse a su lugar de trabajo o en el lugar de trabajo.
  • Los procesos formales de acomodación deben permanecer intactos para todas las solicitudes y los diálogos interactivos individuales se deben manejar consistentemente. 

*Cigna ofrece esta recomendación solo con fines informativos. Consulta con los reguladores locales y estatales para conocer las recomendaciones y reglamentaciones regionales más detalladas.

Esta información no pretende ser un asesoramiento médico, legal o laboral. Nuestro objetivo es ayudarte a acceder a información, herramientas y recursos actualizados para que puedas tomar decisiones más informadas.