Primeros pasos: consejos para iniciar un programa de bienestar

Paso 1: Obtén el apoyo de los directivos de tu compañía

Los directivos de la compañía son responsables de supervisar los resultados finales, así que muéstrales cómo un programa de bienestar puede ayudar a que tu organización sea más eficiente y rentable. Los programas de bienestar pueden ayudar a mejorar lo siguiente:

• Costos de cuidado de la salud
• Absentismo
• Reclamos de compensación laboral
• Productividad
• Moral
• Lealtad y retención

Paso 2: Establece un comité de mejora de la salud

Cuando se desarrollan, proponen y emprenden nuevas iniciativas para la salud, no quieres hacerlo solo. Un equipo puede ayudarte a asegurarte que todas las áreas estén cubiertas.

• Ofrecen distintas ideas
• Permiten dividirse el trabajo
• Incluyen ideas de distintas partes de tu organización

El grupo debe representar a la organización como un todo. Incluye una selección diversa de empleados que puedan brindar comentarios realistas sobre las iniciativas. Recuerda: una cultura de bienestar es más que salud física, debe incluir la salud del comportamiento, social y económica. Por eso, también es importante incluir personas que sean muy motivadoras, que conozcan la cultura de tu compañía, que puedan investigar y comunicarse bien, y que sean apreciadas por sus compañeros.

Paso 3: Realiza una evaluación de las necesidades

Al momento de elegir los primeros temas a abordar, muchas organizaciones descubren que las evaluaciones de salud de los empleados ofrecen una guía valiosa. Esta información establecerá una base para probar la efectividad de los programas de bienestar y recopilará información útil sobre temas como:

• Características demográficas de tu población
• Riesgos de salud, hábitos de salud, tasas de pruebas preventivas y condiciones crónicas
• Interés de los empleados en actividades específicas de bienestar
• Disposición de los empleados para el cambio, lo cual ayuda a identificar los esfuerzos que tendrán mayor impacto
• Percepciones de la cultura organizacional e ideas para mejorarla
• Productividad, presentismo y tasas de absentismo
• Información biométrica (p. ej., datos sobre colesterol, presión arterial, niveles de glucosa y más)

También podrías recopilar datos de reclamos médicos, facturaciones y tasas de retención, así como los registros de seguridad/accidentes y evaluaciones del medioambiente e instalaciones para identificar las fuentes de riesgo y estrés.

Paso 4: Desarrolla un plan de operaciones

• Explica qué se logrará con el programa y cómo ayudará a los empleados y sus familias
• Educa a los empleados para que compartan la información
• Confirma un presupuesto
• Selecciona actividades relevantes a la cultura de la compañía que abordarán las necesidades de bienestar actuales:
  • Pruebas de salud preventivas
  • Ejercicios en grupo
  • Demostraciones de prevención y seguridad
  • Programas para condiciones crónicas
  • Actividades para el alivio del estrés
• Establece objetivos “SMART”: específico (specific), medible (measurable), alcanzable (achievable), realista (realistic) y a un tiempo determinado (time-specific)
• Por ejemplo: Lograr un 35% de participación en las pruebas biométricas por mes/año

Paso 5: Ofrece incentivos para estimular la participación

• Involucra a los gerentes y descubre qué motiva más a sus equipos
• Ofrece incentivos por lograr pequeños pasos, no solo metas finales
• Ofrece oportunidades para ejercitarse, como una caminata en grupo durante el almuerzo, o incluso, ayuda para el pago de una membresía en un gimnasio
• Fomenta el uso de dispositivos portátiles para ayudar a monitorear actividades
• Muchas compañías ofrecen incentivos materiales como botellas de agua y auriculares con sus logotipos, pero las oportunidades para horarios flexibles y el trabajo a distancia también pueden ser grandes motivadores de bajo costo.
• Incluye muchas opciones de comida saludable en la cafetería y máquinas dispensadoras
• Asegúrate de que cumplas con las leyes estatales y federales sobre los programas e incentivos de bienestar

Los empleadores que invierten tiempo y energía estableciendo programas de bienestar sólidos pueden beneficiarse de una fuerza laboral más saludable. Comenzar es más fácil de lo que podrías imaginar. Seguir estos pasos hoy te puede conducir hacia un mejor bienestar en el trabajo y una compañía más competitiva y fuerte en el futuro. Las herramientas y recursos de Cigna te pueden ayudar a lograrlo. Comencemos ahora.

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