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Intercambios y mercados

Optimizamos las experiencias tecnológicas de mercado, intercambio y recursos humanos para ayudarte a satisfacer las necesidades de tus empleados.

    Cigna trabaja con agentes, consultores y plataformas tecnológicas para generar valor creando opciones, administrando costos, fomentando la participación a través de la tecnología y ofreciendo una experiencia de compras minorista. Los agentes y empleadores que aprovechan las soluciones tecnológicas de beneficios de Cigna tienen acceso a lo siguiente:
  • Liderazgo estratégico y experiencia en el ámbito de los intercambios, mercados y soluciones tecnológicas
  • Experiencias enfocadas en los clientes
  • Programas y servicios para mejorar la salud, fomentar la participación y disminuir los costos médicos globales

Características de las soluciones tecnológicas de intercambios, mercados y recursos humanos

  • Una experiencia de compra similar a otras experiencias minoristas
  • Herramientas de apoyo para la toma de decisiones con el propósito de ayudar a los empleados a decidir y guiarlos a lo largo del proceso de inscripción en los beneficios
  • Implementación eficiente, que se vale de procesos replicables, herramientas y prácticas óptimas para asegurar una experiencia exitosa
  • Opciones, flexibilidad y capacidad de aprovechar un paquete completo de soluciones, ya sea prediseñado o con distintos niveles de personalización
  • Modelos de una sola compañía o múltiples compañías para satisfacer las distintas necesidades de los empleadores
  • Servicios adicionales, tales como elegibilidad, determinación, informes de inscripción, administración de nóminas y cumplimiento de las normas, entre otros

Intercambios y mercados para terceros que estén jubilados y los que estén en servicio activo

  • Cigna tiene relaciones con más de 40 intercambios y mercados que prestan servicios a clientes con 50 o más empleados.
  • Nuestro enfoque consultivo integra un amplio conjunto de productos, soluciones de redes y planes de beneficios de Cigna personalizados para la experiencia del cliente.
  • Tanto los clientes como los agentes y las partes interesadas se benefician con el enfoque integrado de Cigna para lograr la accesibilidad económica con el tiempo.
  • Para empleados en servicio activo: los empleadores pueden decidir ofrecer una amplia variedad de productos de Cigna, incluidos seguros médicos, de farmacia, dentales, de la visión, de vida, por muerte accidental y desmembramiento (AD&D, por sus siglas en inglés) y por discapacidad, así como voluntarios, tales como seguros por lesiones accidentales, cuidado hospitalario o por enfermedad grave.
  • Para los jubilados (menores y mayores de 65 años): los productos de Cigna varían según el intercambio o mercado, pero incluyen planes médicos y de medicamentos con receta de Cigna-HealthSpring® y planes de Suplemento de Medicare, dentales y de medicamentos con receta.

Elige Fácil con Cigna

  • Herramienta en línea de apoyo para la toma de decisiones, fácil de instalar y usar, para planes médicos de Cigna.*
  • La herramienta Elige Fácil con Cigna puede servir como una herramienta independiente de apoyo para la toma de decisiones para los empleadores que no cuenten con un sistema de administración de beneficios.
  • Se instala en tan solo cinco días, según la complejidad del caso.
  • Opción de complementarla con un proceso de inscripción en papel
  • Funcionamiento: los empleados responden unas preguntas breves acerca de su ubicación, su estado de salud, el plan médico que necesitan y los proveedores de cuidado de la salud que prefieren. La herramienta genera un resumen personalizado de los planes médicos de Cigna ofrecidos por el empleador, clasificados como “Best Fit” (mejor opción), “Next Best Fit” (siguiente mejor opción) y “Good Fit” (buena opción). Los empleados pueden comparar los planes y decidir cuál es la mejor alternativa para ellos, o bien guardar los resultados para utilizarlos durante el proceso de inscripción.

Beneficios de los planes médicos de Cigna

  • Servicio al cliente directo 24/7, los 365 días del año, cuando y donde los empleados lo necesiten
  • Cobertura dentro de la red en todo el mundo para casos de emergencia1
  • La mayoría de los planes brindan acceso a la amplia red nacional de laboratorios, consultorios de radiografías y radiología y centros de diálisis de Cigna.
  • Cuentas de plan de salud dirigido al consumidor (CDHP), incluidas cuentas de reembolso de salud (HRA), cuentas de ahorros para la salud (HSA) y cuentas de gastos flexibles (FSA)
  • Opción para que los empleadores combinen farmacia, salud del comportamiento, salud dental y más
  • Programas opcionales de incentivo de bienestar y salud para motivar y recompensar a los empleados2
  • Opciones de financiamiento totalmente aseguradas y autofinanciadas para empleadores

1Para servicios de emergencia, como se definen en los documentos del plan aplicable.

2Los programas de incentivo son financiados por el empleador y pueden no estar disponibles con todos los tipos de productos.

La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación y el tipo de plan y está sujeta a cambios. Todas las pólizas de seguro de grupo y los planes de beneficios de grupo contienen exclusiones y limitaciones. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con un representante de Cigna. Los planes médicos y dentales de grupo están asegurados o administrados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC) o sus afiliadas. Los planes de seguro de vida a término, por accidente, por discapacidad y voluntario están asegurados o administrados por Life Insurance Company of North America (LINA), excepto en NY, donde los planes asegurados los ofrece Cigna Life Insurance Company of New York (New York, NY). Formularios de pólizas: Medical – OK: HP-APP-1 et al (CHLIC), TN: HP-POL43/HC-CER1V1 et al (CHLIC); Dental – OK: HP-POL99 et al, TN: HP-POL69/HC-CER2V1 et al (CHLIC); Disability & Term Life - TL-004700 et al, Accident - GA-00-1000.00 et al, Accidental Injury - GAI-00-1000 & GAI-00-1000.OR et al, Critical Illness - GCI-00-1000, GCI-02-1000, GCI-00-0000.OR & GCI-02-0000.OR et al, Hospital Care (Indemnity) - GHIP-00-1000 & GHIP-00-1000.ORa et al (LINA).