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Ayuda a aumentar la participación y a mejorar la salud del empleado

Consulta nuestro libro blanco para saber cuándo, dónde y cómo la participación de los empleados con su plan de salud es más efectiva, y por qué debería importarte.

El servicio Cigna One Guide® ofrece a tus empleados el apoyo personal que necesitan para asumir el control de su salud y de sus gastos médicos. Ya sea para elegir un plan, buscar un proveedor o explorar formas de mejorar la salud, One Guide puede ayudar.

One Guide se basa en datos de alta tecnología para ofrecer alertas personalizadas, notificaciones y otros mensajes. Al mismo tiempo, ofrece el factor humano en consejerías de salud, apoyo especializado o guía sobre ahorros en los costos.

Tus empleados pueden acceder a One Guide a través de la aplicación o el sitio web de myCigna®**, el servicio de mensajería instantánea, o bien vía telefónica.

Participación del empleado

Para clientes con el servicio de One Guide:

  • 21% de aumento de clientes que participan de la consejería sobre condiciones crónicas1
  • 7% de reducción en los costos médicos para quienes registran una gran participación en los servicios de One Guide1, 2

 

Experiencia comprobada

One Guide puede ayudarte a tener una mano de obra más feliz, saludable y productiva. Nuestras cifras lo comprueban.

  • 133% de aumento en el uso de los servicios de cuidado preventivo3
  • 50% de aumento en las consultas a proveedores de alto valor3, 4

 

Apoyo por varios medios

Cuando tus empleados necesitan ayuda, los servicios de One Guide están para ellos, brindando información, apoyo y asesoramiento. Además, están disponibles a través de varios medios, como aplicaciones, chats, consultas en línea o vía telefónica. De este modo, tus empleados se pueden comunicar con Cigna a través del medio que prefieran.

Woman using digital tablet in kitchen

Alta tecnología con factor humano

One Guide se basa en el poder de los datos para brindar una experiencia altamente personalizada. Desde los recordatorios y notificaciones que respaldan los cambios hacia un estilo de vida más saludable hasta listas de proveedores del cuidado de la salud dentro de la red y locales. One Guide orienta proactivamente a tus empleados en su camino del cuidado de la salud al ofrecerles la ayuda que necesitan, en el momento preciso.

Con One Guide, podemos ayudar a tus empleados a conectarse con un equipo de salud personal conformado por médicos, profesionales clínicos y consejeros para establecer sus objetivos, trabajar hacia ellos y poder lograrlos. Esta ayuda especializada de alto nivel permite cerrar las disparidades en el cuidado, identificar los riesgos de salud de forma anticipada y fomentar la participación de los empleados en programas que mejoran su salud y bienestar.

¿Por qué es el momento de Cigna One Guide?

Conoce las ideas que impulsaron el desarrollo continuo de este modelo de servicio innovador.

1 Cigna septiembre de 2018, análisis de poblaciones con el servicio de One Guide y sin el servicio One Guide basado en datos recopilados en 2017.

2 Clientes que participaron por vía digital o telefónica más de 8 veces por año con los servicios de One Guide.

3 Cigna septiembre de 2018, informe de la Plataforma de análisis consultivo de National Book of Business basado en datos recopilados en 2017.

4 Las instalaciones de alto valor incluyen la Designación de Cigna Care, los arreglos colaborativos para el cuidado de la salud de Cigna y los Centros de Excelencia.