Cómo los hospitales y las clínicas lo mantienen seguro durante la pandemia de COVID-19

Generalidades

Muchos hospitales y clínicas en la actualidad están tratando a personas infectadas por COVID-19. Por lo tanto, si usted está en un hospital o en una clínica por cualquier otro motivo, este puede ser un momento inquietante. Es común que infectarse por el virus sea motivo de preocupación.

Pero los hospitales y las clínicas tienen políticas para prevenir la propagación de infecciones. Por ejemplo, los médicos y el personal de enfermería están capacitados para lavarse las manos antes de tratarlo. Los centros de atención médica han intensificado estas políticas en la actualidad. Están tomando medidas adicionales para proteger a sus pacientes.

Mientras COVID-19 siga siendo un problema de salud pública, las cosas van a ser diferentes cuando usted acuda a un centro de atención médica. Es posible que tengan nuevas normas para su seguridad. Estas podrían incluir el uso de una cubierta facial de tela, encontrarse con usted fuera de la clínica y hacer que se siente lejos de los demás en la sala de espera.

¿Debería someterse a chequeos o tratamientos para afecciones que no sean COVID-19?

Algunas personas evitan las clínicas y los hospitales porque les preocupa el COVID-19. Pero las emergencias de salud, como los ataques cardíacos y cerebrales, no se han detenido. Incluso los problemas de salud de menor importancia podrían empeorar si no se tratan. Podrían volverse más peligrosos que el virus.

La comunicación con su proveedor de atención es importante. Si tiene una cita programada, llame a la clínica o al hospital. Ellos:

• Pueden decirle si es seguro retrasar su visita.
• Tal vez puedan ofrecerle una visita de telesalud, la cual lo conecta con su médico mediante una aplicación de video.
• Podrían tener instrucciones especiales si usted en efecto tiene que acudir a la clínica o al hospital. Por ejemplo, es posible que deba usar una cubierta facial.
• Pueden decirle qué medidas están tomando para mantenerlo a salvo.

Y si tiene síntomas preocupantes, no los ignore. Llame a su médico. O si se trata de una emergencia, llame al 911.

¿Qué están haciendo los hospitales y las clínicas para mantenerlo a salvo?

Su equipo de atención es muy consciente de la amenaza que supone el COVID-19. Están haciendo todo lo posible para mantenerlo a salvo. Los hospitales y las clínicas podrían tener políticas diferentes. Pero, por lo general, puede esperar muchas de estas medidas:

• Le harán una evaluación para determinar si podría tener COVID-19. Cuando vaya al hospital, es posible que le tomen la temperatura. Le preguntarán si ha tenido algún síntoma, como fiebre, tos o falta de aire. Es posible que le pregunten si ha tenido contacto con alguien a quien se le haya diagnosticado el virus. Y es posible que le pregunten si ha viajado a algún lugar en el que haya habido un brote.
• El personal podría tratar de llevar a cabo todo lo que se pueda fuera de las instalaciones. Por ejemplo, es posible que le pidan que llene la documentación en línea o en su automóvil antes de entrar. Es posible que se le pida a la persona que lo va a llevar a casa que espere afuera. Estas nuevas reglas para ayudar a protegerlo pueden hacer que las tareas rutinarias lleven más tiempo de lo habitual.
• Las personas que tienen COVID-19 reciben tratamiento en un área separada. Muchos hospitales y clínicas tienen personal que trata solo a estos pacientes. Esto ayuda a limitar la propagación de la infección.
• Podrían limitarse las visitas. En algunos casos, no se permiten visitas. En otros, solo se permite un visitante saludable. Es posible que los niños estén limitados a tener solo un adulto con ellos. Puede comunicarse con familiares y amigos usando su teléfono o computadora. Si necesita que le traigan algo de casa, como gafas o un cargador de teléfono, averigüe dónde se puede dejar el artículo.
• El hospital o la clínica sigue ciertas normas para prevenir las infecciones. Estas incluyen:
  • Lavarse las manos con frecuencia.
  • Desinfectar superficies de alto contacto.
  • Usar mascarillas u otro equipo de protección.
  • Dejar suficiente espacio para poner en práctica el distanciamiento físico.

¿Qué puede hacer para mantenerse a salvo en el hospital o la clínica?

Todos desempeñamos un papel a la hora de mantenernos a salvo y prevenir la propagación del COVID-19. Estas son algunas cosas que puede hacer mientras recibe atención.

Si está en un hospital, quédese en su habitación.

Esto limitará su exposición al virus. Tal vez sea aburrido, pero es el lugar más seguro para usted.

Lávese las manos con frecuencia.

Use agua y jabón y fróteselas durante 20 segundos. Luego enjuágueselas y séqueselas bien. Láveselas siempre después de usar el baño, antes de comer y después de toser, estornudar o sonarse la nariz. Si no puede lavarse las manos, use gel desinfectante para manos.

Diga algo si tiene inquietudes respecto a la seguridad.

No tema decir algo si los profesionales sanitarios no se lavan bien las manos, no usan mascarillas o no toman otras precauciones. Estas acciones son vitales para prevenir la propagación de la infección.

Trate de ser comprensivo.

Este es un momento estresante para todo el mundo, incluido su equipo de atención. Están haciendo todo lo posible para mantenerlo a salvo y brindarle una buena atención.