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Tú eres nuestra prioridad

Accredo es ahora una farmacia de especialidad de Cigna.

Accredo se unió a la familia de Cigna como una farmacia de especialidad de Cigna. Trabajaremos juntos para brindarte el mejor servicio y atender todas tus necesidades de farmacia, salud y bienestar. Obtén más información sobre Accredo

Si tienes beneficios de farmacia administrados por Cigna y surtes ciertos medicamentos de especialidad a través de entregas a domicilio, tus medicamentos con receta se administrarán a través de Accredo, a partir de una fecha específica desde este verano de 2019 hasta el otoño.1 Facilitamos el proceso para que no tengas que hacer nada.

Esto es lo que puedes esperar:

  • Si tomas un medicamento que ahora administrará Accredo, te enviaremos una carta.
  • Poco después, un representante de Accredo se comunicará contigo, establecerá el pedido y programará la fecha de entrega de tu medicamento, sin costos adicionales de envío. Ten en cuenta que Accredo no surtirá tus recetas sin tu aprobación.
  • Luego de surtir tu primera receta con Accredo, cuando necesites volver a surtirla, un representante se comunicará contigo y te ayudará con todo. Dependiendo del medicamento que estés tomando, podrías volver a surtir la receta en línea o por mensaje de texto.2

Cuidado especializado y personalizado

Como parte de tus beneficios de farmacia administrados por Cigna, tendrás acceso a Accredo.3 Si tienes una condición médica compleja como esclerosis múltiple, hepatitis C o artritis reumatoide, Accredo puede surtir y enviar los medicamentos de especialidad a tu domicilio (o ubicación de tu elección).4

El equipo de farmacéuticos y enfermeros capacitados y especializados de Accredo están disponibles 24/7 y cuentan con experiencia en condiciones médicas complejas que requieren medicamentos de especialidad.

Además:

  • Ofrecen asesoramiento y capacitación sobre cómo tomar tus medicamentos y cómo sobrellevar los efectos secundarios.
  • Proporcionan apoyo nutricional para las personas con cáncer.
  • Procuran que tu terapia vaya según lo planeado, comunicándose contigo y con tu médico.
  • Ayudan a conseguir aprobación de tus medicamentos para cobertura.

¿Por qué elegir Accredo?

  • Recibe recordatorios útiles para volver a surtir tus recetas que te ayudarán a no perder ni una dosis.
  • Surte fácilmente a través de mensajes de texto2 en ciertas recetas.
  • Obtén envíos rápidos sin costo adicional, incluso de medicamentos que requieren manejo especial como refrigeración.
  • Consulta las actualizaciones de tus pedidos en tiempo real5 una vez que Accredo envía tu pedido.
  • Obtén ayuda para pagar tus medicamentos con la coordinación de asistencia de copagos, entre otras opciones.
  • Comunícate con nosotros en cualquier momento a través de un mensaje de texto, por teléfono o en línea.

Si tienes beneficios de farmacia administrados por Cigna y deseas hablar con un representante de Accredo, llama al 1 (877) 826-7657 de lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m. y los sábados de 7 a.m. a 4 p.m., hora del centro.

Video: manejo de medicamentos de especialidad con Accredo

En este video de 2 minutos, se muestra cómo Accredo brinda cuidado personalizado y orientación para ayudar con las condiciones médicas complejas.

  1. No todas las recetas de especialidad serán surtidas por Accredo. Le informaremos a los clientes qué recetas serán surtidas.
  2. La opción de volver a surtir recetas a través de mensajes de texto está disponible solo para ciertos medicamentos. Para recibir mensajes de texto, deberás registrarte en el servicio de mensajería de texto de Accredo. Puedes hacerlo cuando te comuniques con Accredo para volver a surtir tu receta. Luego de registrarte, simplemente responde al mensaje de bienvenida para comenzar. Se aplican tarifas de mensajes de texto estándar.
  3. No todos los planes ofrecen Accredo como opción de farmacia cubierta. Inicia sesión en la aplicación myCigna o en el sitio web, o revisa tus documentos del plan para obtener más información sobre las farmacias dentro de la red de tu plan.
  4. Según lo permita la ley.
  5. Verás tu primer pedido en la aplicación myCigna o en el sitio web luego de que Accredo lo envíe.

Los planes de beneficios y los servicios de administración de farmacia son ofrecidos por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Express Scripts, Inc., o sus afiliados. Los planes de salud y las pólizas de seguro de salud son asegurados y/o administrados por CHLIC, ConnecticutGeneral Life Insurance Company, y HMO o subsidiarias operativas de Cigna Health Corporation, que incluyen Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of California, Inc., Cigna HealthCare of Colorado, Inc., Cigna HealthCare of Connecticut, Inc., Cigna HealthCare of Florida, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of Indiana, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc., Cigna HealthCare of New Jersey, Inc., Cigna HealthCare of South Carolina, Inc., Cigna HealthCare of Tennessee, Inc. (CHC-TN) y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes y pólizas de seguro contienen exclusiones y limitaciones y pueden no estar disponibles en todas las áreas. Para más información sobre costos y detalles de la cobertura, consulta los documentos del plan. Formularios de pólizas de grupos: OK - HP-APP-1 et al., OR - HP-POL38 13-02, TN - HP-POL43/HC-CER1V1 et al. (CHLIC); GSA-COVER, et al. (CHC-TN). "Accredo" se refiere a Accredo Health Group, Inc., una compañía de Cigna. "Accredo" y "Express Scripts" son marcas de servicio de Express Scripts Strategic Development, Inc.