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Aprovecha el apoyo personalizado

El Servicio Cigna One Guide® te ofrece orientación cuándo más lo necesitas.

Tomar decisiones sobre el cuidado de la salud puede resultar complicado. Hay tantas preguntas: ¿Estás pagando demasiado por una receta? ¿Este proveedor está en tu red? ¿Cómo puedes tomar decisiones más saludables? Nuestro servicio Cigna One Guide te ayuda a encontrar las respuestas a este tipo de preguntas y muchas más.

One Guide combina la tecnología digital con nuestro servicio al cliente personalizado. Con One Guide, recibes el apoyo personal que necesitas para asumir el control de tu salud, y de tus gastos médicos. Ya sea para elegir un plan, buscar un proveedor o explorar formas de mejorar tu salud, One Guide puede ayudarte.

One Guide usa datos para aprender sobre ti, para así poder ofrecerte alertas personalizadas, notificaciones y otros mensajes útiles. Al mismo tiempo, te ofrece el factor humano cuando más lo necesitas: consejería de salud, apoyo especializado o guía sobre ahorros en los costos.

Puedes acceder a una guía personal a través de la aplicación, chat, Internet o teléfono, cuando necesites orientación, apoyo o respuestas.*

Smiling woman using smartphone

*El servicio One Guide no se ofrece con todos los planes. Revisa los documentos del plan para conocer los detalles de tu plan de salud específico.