Ver los nombres de la compañía Cigna

Cigna Pharmacy Management®

Trabajamos juntos para ayudarte a obtener el máximo de tus beneficios de farmacia


Nos aseguraremos de que tengas acceso a medicamentos asequibles, cuando los necesites, a través de una farmacia en la cual confíes.1

La Lista de medicamentos con receta de Cigna

Ayudando a mantenerte saludable y obtener el mayor valor de tus medicamentos

La Lista de medicamentos con receta de Cigna divide los medicamentos genéricos y de marca cubiertos en niveles, o según los costos compartidos. Por lo general, cuanto más alto es el nivel, mayor será el precio que pagarás por surtir tu receta.

Los medicamentos de marca son costosos y, a veces, su precio aumenta más que el de medicamentos similares. Para ayudarte a mantener los costos bajos, te sugerimos hablar con tu proveedor acerca del uso de un medicamento genérico (si lo hay) o uno de marca preferido de menor costo que se pueda usar para tratar la misma condición.

Descubre cómo obtener el máximo de la cobertura de tu plan de farmacia. Mira este breve video en inglés.

Opciones de farmacia convenientes

Entrega a domicilio con Express Scripts Pharmacy®

Express Scripts Pharmacy, nuestra farmacia de entrega a domicilio, es una opción conveniente cuando tomas un medicamento regularmente.2 Desde tu teléfono, tableta o computadora, puedes hacer lo siguiente fácilmente:

Surte un suministro de hasta 90 días y recíbelo con envío estándar sin ningún costo adicional para ti.3

Obtén acceso a farmacéuticos 24/7 para que respondan tus preguntas.

Regístrate para recibir surtidos automáticos o recordatorios de surtidos para que no olvides ninguna dosis.

Ahorra dinero en medicamentos con receta, según tu plan.

Farmacias minoristas

Tenemos miles de farmacias minoristas en nuestra red, algunas abiertas las 24 horas,4 con sucursales en:

  • Farmacias locales
  • Supermercados
  • Cadenas minoristas
  • Tiendas mayoristas

Si tienes beneficios de farmacia administrados por Cigna, ingresa en myCigna® para encontrar una farmacia cercana dentro de la red.

myCigna te brinda acceso a tu cobertura de farmacia 24/7

Consulta tu cobertura de farmacia a través del sitio web o la aplicación myCigna® para que puedas:

Evitar sorpresas en la farmacia

  • Busca el precio de un medicamento6 y las alternativas de menor costo, si las hay
  • Consulta qué medicamentos cubre tu plan
  • Consulta qué farmacias forman parte de la red de tu plan
  • Haz preguntas a un farmacéutico

Mantenerte organizado

  • Consulta tus reclamos de farmacia
  • Actualiza tu perfil personal
  • Configura tus preferencias de comunicación

Administrar tus pedidos de recetas con entrega a domicilio2

  • Ordena medicamentos con receta desde tu teléfono móvil, tableta o computadora
  • Verifica el estado de tu pedido y/o rastrea el envío
  • Recibe mensajes de correo electrónico y/o de texto de Express Scripts Pharmacy® acerca de tu(s) medicamento(s)

Otros programas de asistencia

Programa de asesoría sobre medicamentos, Cigna Medication Coaching Program, para ayudarte a estar al día

Tomar tus medicamentos como lo indicó el médico es una parte muy importante de tu salud en general. Si se te hace difícil recordar tomar tus medicamentos, o si hay algo en tu vida que te impide tomarlos regularmente, podemos ayudarte.

Tu plan de farmacia de Cigna tiene farmacéuticos certificados especialmente capacitados para ayudarte con cualquier dificultad que tengas con tus medicamentos.

Para comenzar, llama al 1 (800) 835-8981, lunes - viernes, 7 am - 7 pm, hora central. Llama tantas veces como lo necesites. Tus conversaciones son gratuitas y confidenciales.

Asistencia para medicamentos de especialidad y condiciones médicas complejas

Los medicamentos de especialidad se utilizan para tratar condiciones médicas complejas. Normalmente, se administran mediante inyección o infusión y podrían requerir manejo especial, como refrigeración.

Si utilizas un medicamento de especialidad, Accredo®, una farmacia de especialidad de Cigna, puede ayudarte.2 El equipo de farmacéuticos y enfermeros especializados de Accredo te brindarán la atención y asistencia personalizadas que necesites para manejar tu tratamiento, sin costo adicional. También surtirán tus medicamentos y los enviarán a tu casa o al consultorio de tu médico.5

¿Tienes más preguntas?

Express Scripts Pharmacy, nuestra farmacia de entrega a domicilio
1 (800) 835-3784

Accredo®, una farmacia de especialidad de Cigna
1 (800) 835-3784

Cigna Medication Coaching Program
1 (800) 835-8981

Servicio al cliente de Cigna
1 (800) 244-6224 o el número de teléfono en tu tarjeta ID de Cigna o habla con nosotros vía chat en myCigna, lunes - viernes, 9 am - 8 pm, hora del este.

También puedes consultar las preguntas frecuentes sobre nuestros beneficios de farmacia (en inglés)

1Los planes de beneficios de salud varían, pero, en general, para ser elegible para cobertura, un medicamento debe ser aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés), ser recetado por un profesional de cuidado de la salud, comprarse en una farmacia con licencia y ser médicamente necesario. Algunos planes requieren el uso de una farmacia dentro de la red o la farmacia designada para entrega a domicilio para que la cobertura aplique. La cobertura puede estar sujeta a los requisitos de deducible, copago y/o coseguro del plan. Todas las pólizas de seguro de salud de grupo y todos los planes de beneficios de salud contienen exclusiones y limitaciones. Consulta los documentos del plan para los costos y detalles completos de la cobertura de medicamentos con receta de tu plan.

2No todos los planes ofrecen entrega a domicilio y Accredo como opciones de farmacia cubiertas. Ingresa en la aplicación myCigna® o en el sitio web, o revisa tus documentos del plan para obtener más información sobre las farmacias dentro de la red de tu plan.

3Los costos del envío estándar están incluidos como parte de tu plan de medicamentos con receta.

4Red nacional de Cigna al mes de agosto del 2020. Sujeta a cambios.

5Según lo permita la ley. En el caso de los medicamentos administrados por un proveedor de cuidado de la salud, Accredo enviará el medicamento directamente al consultorio del médico.

6Los precios que se muestran en myCigna no están garantizados. La cobertura se rige por los términos y condiciones de tu plan. Para obtener más información, visita myCigna.

La prestación de servicios clínicos a los miembros por parte de Accredo es independiente de cualquier decisión de cobertura sobre un medicamento o servicio que puedan tomar Cigna Health and Life Insurance Company o sus afiliadas. Los planes de beneficios y los servicios de administración de farmacia son ofrecidos por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Express Scripts, Inc., o sus afiliadas. “Accredo” hace referencia a Accredo Health Group, Inc., una compañía de Cigna. “Accredo” y “Express Scripts” son marcas comerciales de Express Scripts Strategic Development, Inc. Formularios de pólizas: OK - HP-APP-1 et al., OR - HP-POL38 02-13, TN - HP-POL43/HC-CER1V1 et al. (CHLIC).