Salud del comportamiento
A woman sits with her dog on a yoga mat

Salud del comportamiento

Si necesitas ayuda con problemas de depresión y ansiedad podemos ayudarte.

Llámanos 24/7 al 1 (866) 780-8546 (TTY 711). La conversación es privada y no se necesita un referido.

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Cómo puede ayudarte el departamento de Salud del comportamiento de Cigna

¿Necesitas ayuda con problemas de salud del comportamiento, como depresión, ansiedad o uso de sustancias? ¿Un ser querido tiene una enfermedad progresiva, como demencia o Alzheimer? Podemos ayudarte. El departamento de Salud del Comportamiento de Cigna puede brindarte apoyo a través de información, asistencia y coordinación del cuidado.

Estos servicios están disponibles sin costo para los clientes de Cigna Medicare Advantage.

Por teléfono

Llámanos 24/7 al 1 (866) 780-8546 (TTY 711). Todas las llamadas son privadas.

Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar proveedores de cuidado de la salud del comportamiento y a entender los costos, como los copagos y las tarifas de transición. También puede explicarte tus opciones de cuidado, como psiquiatras, psicólogos y terapeutas.1

En línea

Con nuestra herramienta de búsqueda puedes encontrar un proveedor de cuidado de la salud del comportamiento en cualquier momento.

En persona

El equipo de coordinación de cuidado comunitario (CBCC, por sus siglas en inglés) colabora contigo para apoyarte en tu cuidado. Pueden trabajar en equipo con tus proveedores y otro personal de salud del comportamiento en tu nombre.

Programa de asistencia a proveedores

Si te hospitalizan, trabajaremos con tus proveedores para asegurarnos de que recibas el alta adecuadamente. También nos ocuparemos de cualquier certificación previa y revisiones simultáneas de tu hospitalización.

Programas de salud del comportamiento

El departamento de Salud del comportamiento de Cigna también ofrece:

Depression Disease Management (DDM)

Si tú o un ser querido muestra señales de depresión, no estás solo. Llámanos 24/7 al 1 (866) 780-8546 (TTY 711) para conocer sobre un programa de manejo de la depresión que brinda información sobre esta condición, así como recursos para tratamientos y servicios.

Asesoría por uso de sustancias

Si tienes problemas de uso de sustancias, como alcoholismo, o quieres dejar de fumar, podemos comunicarte con un asesor de salud que puede ayudarte.

Recursos de salud del comportamiento

Prueba de detección de depresión

Obtén una evaluación por parte de tu médico.

Friendship Line

La única línea para crisis acreditada del país para personas mayores de 60 años y adultos con discapacidades. Recibe apoyo confidencial y gratis 24/7 llamando al 1 (800) 971-0016.

National Alliance on Mental Illness (NAMI)

Aprende sobre problemas de salud mental mediante noticias y recursos.

Red nacional de prevención del suicidio Lifeline

Línea de apoyo confidencial y gratis 24/7 para cualquier persona en crisis o con dolor emocional. Llama al 1 (800) 273-8255 o al 1 (800) 799-4889 para el servicio TTY.

Salud mental y del comportamiento de HealthWise

Obtén información sobre diferentes temas sobre salud del comportamiento, desde la depresión hasta la planificación de instrucciones anticipadas.

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1Para algunos servicios para la salud del comportamiento que no son de emergencia, es posible que debas obtener una autorización previa.