Obtén información sobre qué es la administración de casos, cómo se califica y cómo acceder a estos programas.
¿Tienes una condición de salud crónica como diabetes, lupus o epilepsia? ¿Te resultará beneficioso recibir ayuda adicional para manejar un problema de salud? Si la respuesta es sí, el programa de Administración de casos podría ser adecuado para ti.
El equipo de Administración de casos está compuesto por enfermeros, asesores de salud, farmacéuticos y otro tipo de personal que trabajan en conjunto para ayudar a clientes como tú a manejar sus condiciones de salud.
Estos servicios están disponibles sin costo para ti y cualquier persona puede solicitarlos. La participación es voluntaria y puedes terminarla en cualquier momento sin afectar tus beneficios de cuidado de la salud.
Pueden explicarte tu problema de salud y cómo detectar y tratar los síntomas.
Te ayudan a unirte a programas para mejorar tu salud, como el cuidado preventivo y la vida saludable. También te brindan apoyo en los asuntos difíciles de las etapas finales de la vida.
Revisan tus medicamentos, se aseguran de que sepas cómo tomarlos y te explican los posibles efectos secundarios.
Organizan el cuidado entre tu médico y especialistas y apoyan sus esfuerzos para mantenerte saludable.
Te ayudan a definir metas y a trabajar para alcanzarlas.
Te ofrecen respaldo a ti y a tu familia para los cambios del lugar de cuidado de la salud, por ejemplo de tu hogar al hospital o del hospital a un centro de enfermería especializada.
Todos pueden solicitar la asistencia de Administración de casos. Resulta más útil para clientes que:
Uno de tus médicos puede recomendarte. Un administrador de casos te llamará o te escribirá para conocer tus necesidades.
Cigna podría designarte como un buen candidato para la administración de casos. De ser así, te llamaremos.
Tú, un familiar o un cuidador también pueden comunicarse con nosotros llamando a uno de estos números.
Si ya sabes qué plan Cigna Medicare quieres comprar, puedes inscribirte en línea o por teléfono, correo o fax. Lee más sobre cómo inscribirte
Obtén soluciones para problemas como la depresión y la ansiedad. Encuentra ayuda para buscar un proveedor.
Si tomas varios medicamentos para una condición crónica, recibe ayuda de un farmacéutico.
Encuentra proveedores y farmacias dentro de la red rápidamente.
Aspectos básicos de Medicare.
Pasos para decidir cuál es el plan adecuado para ti.
Conoce cómo funciona Medicare Original (Parte A y Parte B).