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Beneficios suplementarios de Medicare Advantage
Algunos planes ofrecen beneficios adicionales, como Silver&Fit®, servicios de la visión y la audición, transporte relacionado con la salud y más.
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Atención virtual 24/7 (Telesalud)
Para clientes de Medicare Advantage: Habla con un médico con certificación del consejo profesional, de día o de noche, con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los médicos pueden tratar problemas médicos que no sean de emergencia y recetar medicamentos cuando sea necesario. Este servicio se ofrece a través de MDLive®.
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Planes de grupo de Medicare
¿Eres jubilado y tienes un plan de Medicare a través de un exempleador? Encuentra información acerca de cómo utilizar tu plan y acceder a los servicios disponibles.
Acceso en línea a tu plan
Recursos adicionales del plan
Aviso de cambio anual (ANOC)
Cambios en tu plan que podrían afectarte en el próximo año.
Excepciones y procesos de apelación
Cuándo y cómo solicitar una revisión de una decisión de cobertura médica o de medicamentos recetados.
Decisiones de cobertura
Cuándo y cómo solicitar cobertura para un medicamento no cubierto por tu plan.
Formularios del cliente
Formularios para reclamos, autorizaciones previas de medicamentos, apelaciones, privacidad y más.
Evidencia de cobertura (EOC)
Información legal importante acerca de tu cobertura y tu plan de Medicare actual.
Evidencia de cobertura (clientes del Suplemento de Medicare)
Información legal importante sobre tu cobertura y tu plan suplementario de Medicare actual.
Ayuda adicional
Asistencia financiera para quienes tienen recursos e ingresos limitados.
Presentación de una queja
Cuándo y cómo presentar una queja contra tu plan de Medicare.
Formulario de evaluación de riesgos de salud
Obtén un plan de bienestar personalizado cuando respondas el cuestionario de salud y bienestar.
Determinación organizacional
Cuándo y cómo obtener una aprobación o una autorización previa.
Programa de mejora de calidad
Descubre cómo Cigna ayuda a mejorar el cuidado que recibes.
Actualizaciones de farmacia importantes
Si te has visto afectado por algún desastre natural, fenómeno climático extremo o cualquier otro tipo de tragedia, estamos aquí 24/7. Si tu medicamento se perdió o se dañó, puedes ir a una farmacia local y solicitar un surtido o un reemplazo. Visita RxOpen para encontrar farmacias cercanas que estén abiertas luego de un evento climático extremo u otros desastres.