Recursos y servicios para miembros

Recursos y servicios para miembros

Aprovecha al máximo tu plan con beneficios y servicios adicionales, médicos y farmacias dentro de la red, formularios y documentos del plan, opciones de pago de primas y más.

Beneficios de la cobertura de Cigna Medicare

Unidad de salud del comportamiento

Asistencia para la ansiedad, depresión, uso de sustancias y más.
Obtener asistencia para la salud del comportamiento

Centros LivingWell

Centros de atención ambulatoria que ofrecen cuidado preventivo y otros servicios de salud y bienestar
Encontrar un Centro LivingWell

Administración de casos

Si tienes un problema de salud crónico, nuestro equipo puede ayudarte.
Obtener apoyo para una condición crónica

Healthy Rewards

Ahorra en corrección de la visión con LASIK, productos de yoga Gaiam®, acupuntura y más (disponible también para los clientes del Suplemento de Medicare).
Ingresar en myCigna para comenzar

BenefitsCheckUp®

Encuentra programas que pueden ayudarte a pagar cosas como vivienda, comida o medicamentos con receta.
Buscar programas de asistencia

Incentivos del plan

Obtén recompensas con tarjetas de regalo por realizar actividades de bienestar (se requiere inscripción).
Empezar a obtener recompensas

Beneficios suplementarios de Medicare Advantage

Algunos planes ofrecen beneficios adicionales, como Silver&Fit®, servicios de la visión y la audición, transporte relacionado con la salud y más.
Explorar los beneficios suplementarios

Atención virtual 24/7 (Telesalud)

Para clientes de Medicare Advantage: Habla con un médico con certificación del consejo profesional, de día o de noche, con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los médicos pueden tratar problemas médicos que no sean de emergencia y recetar medicamentos cuando sea necesario. Este servicio se ofrece a través de MDLive®.

Comenzar con la atención virtual

Comenzar con la atención virtual (solo residentes de Arizona)

Planes de grupo de Medicare

¿Eres jubilado y tienes un plan de Medicare a través de un exempleador? Encuentra información acerca de cómo utilizar tu plan y acceder a los servicios disponibles.

Recursos para planes de grupo

Red de proveedores de planes de grupo

Acceso en línea a tu plan

myCigna.com te ofrece acceso en 1 solo lugar a tu cobertura, reclamos, tarjetas ID, proveedores y más. Inicia sesión para manejar tu plan o regístrate para acceder en línea hoy.

Recursos adicionales del plan

Aviso de cambio anual (ANOC)
Cambios en tu plan que podrían afectarte en el próximo año.

Excepciones y procesos de apelación
Cuándo y cómo solicitar una revisión de una decisión de cobertura médica o de medicamentos recetados.

Decisiones de cobertura
Cuándo y cómo solicitar cobertura para un medicamento no cubierto por tu plan.

Formularios del cliente
Formularios para reclamos, autorizaciones previas de medicamentos, apelaciones, privacidad y más.

Evidencia de cobertura (EOC)
Información legal importante acerca de tu cobertura y tu plan de Medicare actual.

Evidencia de cobertura (clientes del Suplemento de Medicare)
Información legal importante sobre tu cobertura y tu plan suplementario de Medicare actual.

Ayuda adicional
Asistencia financiera para quienes tienen recursos e ingresos limitados.

Presentación de una queja
Cuándo y cómo presentar una queja contra tu plan de Medicare.

Formulario de evaluación de riesgos de salud
Obtén un plan de bienestar personalizado cuando respondas el cuestionario de salud y bienestar.

Determinación organizacional
Cuándo y cómo obtener una aprobación o una autorización previa.

Programa de mejora de calidad
Descubre cómo Cigna ayuda a mejorar el cuidado que recibes.

Actualizaciones de farmacia importantes

Si te has visto afectado por algún desastre natural, fenómeno climático extremo o cualquier otro tipo de tragedia, estamos aquí 24/7. Si tu medicamento se perdió o se dañó, puedes ir a una farmacia local y solicitar un surtido o un reemplazo. Visita RxOpen para encontrar farmacias cercanas que estén abiertas luego de un evento climático extremo u otros desastres.