Beneficios suplementarios de Medicare Advantage

Beneficios suplementarios de Medicare Advantage

Descubre algunos de los beneficios adicionales que podrían incluirse con tu plan Medicare Advantage.

Algunos planes Medicare Advantage tienen beneficios adicionales que te brindan aún más acceso a importantes recursos de cuidado de la salud. Estos beneficios también se denominan "Beneficios suplementarios para planes Medicare Advantage”.

También puedes consultar tu Evidencia de cobertura (EOC) para ver si estos beneficios están incluidos en tu plan.

Programa de medicamentos sin receta (OTC)

El beneficio de medicamentos sin receta, o de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés), te brinda una asignación trimestral para ordenar tus productos y medicamentos OTC hasta 12 veces por año calendario. El valor en dólares de tu asignación trimestral depende de tu plan.

¿Cómo utilizo mi asignación trimestral?

Puedes utilizar tu asignación trimestral completa en cualquier momento durante el trimestre. Las órdenes de OTC tienen un límite de 1 orden por cliente por año calendario. Puedes realizar tu orden en cualquier momento durante el trimestre. Los saldos no utilizados se transfieren cada trimestre, pero deben ser usados para el 31 de diciembre. Los saldos no se transfieren de un año a otro.

¿Qué puedo solicitar con mi asignación trimestral?

Puedes solicitar artículos como vendajes, aspirina, medicamentos para el resfriado o sinusitis, así como vitaminas y minerales. Revisa tu catálogo de productos OTC incluido en el Kit de bienvenida o en los materiales enviados por correo para la renovación de fin de año, o descarga el catálogo de OTC (en inglés).

Hay 2 maneras de ordenar productos OTC con tu asignación:

Video: Cómo funciona tu beneficio OTC (en inglés)

Servicios de transporte

Tu plan puede incluir transporte de rutina relacionado con la salud para cierta cantidad de viajes en una sola dirección, que no sean de emergencia, desde o hacia centros de salud aprobados dentro de un radio de 60 millas.

¿Qué cubre mi beneficio de transporte?

Tu beneficio de transporte cubre camionetas, taxis, vehículos equipados para sillas de ruedas o servicios compartidos de Lyft (si los hay disponibles) organizados a través del prestador de servicios de transporte de Cigna, Access2Care. Cualquier otro medio de transporte que no sea en situaciones de emergencia requiere autorización. La cantidad máxima de viajes varía según el plan.

¿Cómo programo los servicios de transporte?

Para programar tus servicios de transporte o para obtener más información acerca de tu beneficio, comunícate con Access2Care. Debes solicitar el transporte 48 horas antes de la cita.

Puedes llamar a Access2Care las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Encuentra el número de teléfono para tu ubicación a continuación.

Video: Cómo empezar a utilizar el beneficio de transporte (en inglés)

Estado/Región/Ciudad Número gratuito
Alabama, Mississippi, y noroeste de Florida 1 (866) 575-3737 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Arizona 1 (800) 285-8818 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Arkansas 1 (866) 780-9408 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Central Florida (Orlando, Daytona, Tampa y Villages) 1 (866) 217-5144 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Colorado (Boulder, Colorado Springs, Denver, Fort Collins) 1 (866) 217-7244 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Georgia 1 (866) 382-0513 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Illinois 1 (866) 213-7308 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Kansas City 1 (866) 217-1232 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Atlántico Medio (Delaware, Maryland, Norte de Virginia y Washington D.C.) 1 (888) 235-8146 (TTY: 1 (855) 823-8587)
New Mexico 1 (866) 217-7244 (TTY: 1 (855) 823-8587)
North Carolina y South Carolina 1 (888) 238-4272 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Ohio 1 (888) 213-2217 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Pennsylvania y New Jersey 1 (888) 223-7578 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Tennessee (TN, NGA, E. AR) 1 (866) 780-8554 (TTY: 1 (855) 823-8587)
Texas 1 (866) 214-5126 (TTY: 1 (855) 823-8587)

Servicios dentales

Asignación dental anual

Tu plan Cigna Medicare Advantage puede ofrecer una asignación dental anual que puedes utilizar para servicios dentales preventivos o integrales cubiertos por Medicare.

    • Los procedimientos estéticos no están cubiertos.
    • Puedes recurrir a cualquier proveedor dental certificado que sea elegible según Medicare.
    • No se requiere un pago anticipado hasta que llegues al límite de la asignación. Cuando llegues al límite, serás responsable del 100 por ciento de los cargos.

Tu proveedor dental presentará un reclamo para un reembolso.

DentaQuest

Tu plan podría cubrir una variedad de servicios dentales a través de DentaQuest, un colaborador dental de Cigna. Algunos planes dentales cubren servicios preventivos básicos, como limpiezas y exámenes orales. Otros pueden incluir cobertura adicional como empastes, dentaduras postizas, tratamientos de conducto y otros servicios.1

¿Cómo puedo encontrar un dentista de DentaQuest cubierto?

Hay 2 maneras de encontrar un dentista en tu zona:

DentaQuest te enviará un paquete de membresía y una tarjeta ID dental. Revisa esta información para saber qué servicios están cubiertos por tu plan. Después de seleccionar un dentista de la red de DentaQuest, llama al consultorio directamente para programar una cita.

Servicios de visión

Tu plan Cigna Medicare Advantage incluye servicios de la visión cubiertos por Medicare, como exámenes de buena salud de la vista y exámenes de glaucoma y de enfermedad retinal diabética si tienes un riesgo alto. También puede incluir servicios de la visión suplementarios para un examen de la vista de rutina y/o una asignación anual para el costo de anteojos, marcos o lentes de contacto. Los servicios de la visión se deben obtener a través de un proveedor dentro de la red de proveedores de cuidado de la visión de Cigna para que estén cubiertos.

Consulta la siguiente tabla para obtener más información acerca de tus Servicios de la visión suplementarios y los Servicios de la visión cubiertos por Medicare.

Servicio al cliente de Cigna: 1 (800) 668-3813 (TTY 711)

Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior): 1 (888) 886-1995 (TTY 800-201-7165)

Estado Servicios de la visión cubiertos por Medicare
Alabama Servicio al cliente de Cigna
Arizona: Maricopa County (y ciertos códigos postales en Pinal County) Servicio al cliente de Cigna
Arizona: Pima County Servicio al cliente de Cigna
Delaware Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
District of Columbia Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
Florida: Daytona, Orlando, Tampa, Villages (condado de Sumter) Servicio al cliente de Cigna
Florida: Norte Florida (condados de Bay, Escambia, Okaloosa, Santa Rosa, Walton) Servicio al cliente de Cigna
Kansas Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
Maryland Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
Mississippi Servicio al cliente de Cigna
Missouri Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
New Jersey Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
Pennsylvania Prestador de servicios de la visión de Cigna (Superior)
*TODOS LOS DEMÁS ESTADOS* Servicio al cliente de Cigna

Servicios de audición

Cuidar de la audición es importante. Tu plan de Cigna podría incluir un beneficio de audición adicional que cubre un examen de la audición de rutina, una evaluación de ajuste de audífonos y una asignación para audífonos. El beneficio lo maneja nuestro prestador de servicios de salud auditiva, Hearing Care Solutions.

¿Cómo puedo obtener los beneficios de audición?

Para aprovechar tus beneficios de audición, debes comunicarte con Hearing Care Solutions. Se aplicará un costo compartido separado por proveedor de cuidado primario/especialista si se necesitan servicios adicionales que requieren costos compartidos. Es tu responsabilidad pagar los costos que superen el monto de la cobertura máxima.

Para encontrar un proveedor de cuidado de la audición auditivo en tu zona, y/o para programar una cita, llama a Hearing Care Solutions al 1 (866) 872-1001 (TTY 711), lunes a viernes, 7 am - 7 pm, hora central.

Beneficio de acondicionamiento físico

Mejora tu salud con tu beneficio de acondicionamiento físico de Cigna ofrecido a través del programa de envejecimiento saludable y ejercicio Silver&Fit®. Este programa ofrece una membresía en un centro de acondicionamiento físico o un programa en el hogar para tus necesidades particulares.

¿Cómo me inscribo?

Hay 2 maneras de inscribirse.

Comidas a domicilio

Recibe ayuda después de una estadía en un hospital o un centro de enfermería especializada, con nuestro programa de comidas posthospitalarias. Este beneficio se ofrece a través de GA Foods y brinda 14 comidas nutritivas enviadas a tu casa después de cada estadía que reúna los requisitos. Puede ayudar a que el regreso a tu hogar se haga con más comodidad.

¿Cuándo puedo utilizar este beneficio?

Puedes utilizar este beneficio después de recibir el alta por una estadía en un centro de enfermería especializada o un hospital como paciente internado, hasta 3 veces al año. El beneficio no se aplica a un alta de un centro de salud del comportamiento.

Más recursos y servicios para miembros

BenefitsCheckUp®
Ayuda a los adultos de 65 años o más con ingresos limitados a encontrar programas de asistencia.

Administración de casos de Cigna
Obtén ayuda para manejar problemas de salud crónicos o nuevos.

Healthy Rewards
Descuentos en programas de salud y bienestar (se requiere iniciar sesión en myCigna).

Administración de terapias de medicamentos
Asistencia de farmacéuticos clínicos de Cigna Medicare.

Pharmacy Network
Ahorra en los copagos con una farmacia preferida de la red de Cigna.

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