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Comuníquese con Cigna Medicare

Te alentamos a que te comuniques con nosotros directamente si necesitas ayuda con un plan existente. Revisa los tipos de planes que se detallan abajo y elige la información de contacto apropiada.

Si eres miembro de un plan colectivo patrocinado por el Empleador, llama al número de teléfono que figura en la parte de atrás de tu tarjeta de identificación.

Planes Medicare Advantage de Cigna Medicare

Nuevos Clientes

1 (855) 984-1401

Clientes Existentes

1 (800) 668-3813

Servicio TTY / TDD (para personas con problemas de audición)

Marque 711, ingrese el número gratuito, siga las indicaciones

Disponibilidad

1 de Octubre – 31 de Marzo: 8:00 am – 8:00 pm, hora local, 7 días de la semana.

1 de Abril – 30 de Septiembre: Lunes – Viernes, 8:00 am – 8:00 pm, hora de local; los Sábados, 8:00 am – 5:00 pm, hora local. Se usa un servicio de mensajes los fines de semana, fuera del horario de atención y en los días festivos federales.

Comunícate con Servicio al Cliente por correo:

Cigna Medicare Advantage
Attn: Customer Service
P.O. Box 20002
Nashville, TN 37202


Planes Medicare Advantage de Cigna Medicare Arizona

Nuevos Clientes

1 (800) 627-7534

Clientes Existentes

1 (800) 627-7534

Servicio TTY / TDD (para personas con problemas de audición)

Marque 711, ingrese el número gratuito, siga las indicaciones

Disponibilidad

1 de Octubre – 31 de Marzo: 8:00 am – 8:00 pm hora de Arizona, 7 días de la semana.

1 de Abril – 30 de Septiembre: Lunes – Viernes, 8:00 am – 8:00 pm, hora de Arizona. Los fines de semana y días festivos federales hay un sistema de correo de voz.

Comunícate con Servicio al Cliente por correo:

Cigna Medicare Services
Attn: Medicare
P.O. Box 29030
Phoenix, AZ 85038-9971


Planes de medicamentos con recta de Parte D de Cigna Medicare

Nuevos Clientes

1 (855) 391-2556

Clientes Existentes

1 (800) 222-6700

Servicio TTY / TDD (para personas con problemas de audición)

Marque 711, ingrese el número gratuito, siga las indicaciones

Disponibilidad

8:00 am – 8:00 pm, hora local, los 7 días de la semana. Puede que nuestro sistema telefónico automático conteste tus llamadas durante los fines de semana del 1 de Abril – 30 de Septiembre.

Comunícate con Servicio al Cliente por correo:

Cigna Medicare Part D
P.O. Box 269005
Weston, FL 33326-9927


Planes de seguro complemntario de Cigna Medicare

Nuevos Clientes

1 (888) 482-6557

Excepto MA y NY.

Clientes Existentes

1 (800) 668-3813

Servicio TTY / TDD (para personas con problemas de audición)

Marque 711, ingrese el número gratuito, siga las indicaciones

Disponibilidad

8:00 am – 8:00 pm, hora del este, Lunes – Viernes