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Recursos y servicios para miembros

Aprovecha tu plan al máximo con beneficios y servicios adicionales, médicos y farmacias dentro de la red, formularios y documentos del plan, opciones de pago de primas y más.

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Acceso rápido a recursos y herramientas comunes.

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Cómo usar la tarjeta Cigna Healthy Today

La tarjeta Cigna Healthy Today, que es una novedad para el 2023, se creó exclusivamente para los clientes de Medicare Advantage. Esta tarjeta de beneficios flexible funciona como una tarjeta de débito y pone todas las recompensas de incentivos y asignaciones de beneficios en un solo y conveniente lugar. Para obtener más información, visita CignaHealthyToday.com o llama al 1 (866) 851-1579 (TTY 711), lunes - viernes, 8 am - 11 pm, hora del este. (Duración 00:01:30)

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Cómo usar la tarjeta Cigna Healthy Today

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MDLive® para Cigna

Mira este breve video en inglés para ver cómo MDLive simplifica el acceso al cuidado, 24/7 y desde la comodidad de tu hogar. (Duración 00:01:22)

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MDLive para Cigna

Información sobre la Ley de Reducción de la Inflación

En agosto del 2022, se aprobó una nueva legislación para reducir el costo de los medicamentos de insulina y las vacunas para los clientes de Cigna Medicare. A partir del 2023, la insulina que está cubierta por el plan Cigna Medicare tendrá un cargo mensual máximo de $35 y las vacunas para adultos de la Parte D no tendrán costo cuando estén recomendadas por el Comité Asesor sobre Prácticas de Inmunización (ACIP, por sus siglas en inglés) de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Algunos planes de Cigna tienen costos compartidos más bajos para las insulinas cubiertas que lo requerido por esta nueva cobertura.

Para ver más detalles:

Cigna Medicare Advantage customers [PDF]

Cigna Part D customers [PDF]

Administración de medicamentos

Toma el control de tu cobertura de medicamentos recetados con estos recursos y herramientas:

Listas de medicamentos con receta

Consulta una lista completa de los medicamentos que se recetan comúnmente y que están cubiertos por tu plan de Medicare.

Administración de terapia con medicamentos

Obtén orientación de un farmacéutico de Cigna cuando estés manejando varios medicamentos.

Over-the-Counter Catalog [PDF]

Compra productos de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés) cubiertos. Descarga el folleto 2023 (en inglés) [PDF] , el folleto 2022 (en inglés) [PDF] o compra en línea.

Redes de farmacias

Mira las redes de farmacias de Cigna y las opciones de entrega a domicilio.

Ley de Reducción de la Inflación (IRA, por sus siglas en inglés)

Obtén información sobre la cobertura de vacunas e insulina.

Planes de grupo de Medicare

¿Eres jubilado y tienes un plan de Medicare a través de un exempleador? Busca información sobre cómo utilizar tu plan y acceder a los servicios disponibles.

Recursos para planes de grupo

Red de proveedores para planes de grupo

Acceso en línea a tu plan

myCigna.com te ofrece acceso en 1 solo lugar a tu cobertura, reclamos, tarjetas ID, proveedores y más. Ingresa para manejar tu plan o regístrate para acceder en línea hoy.

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El Servicio al Cliente se preocupa por tu bienestar

Clientes de Medicare Advantage: Acompáñanos a escuchar a la gerente de Servicio al Cliente de Cigna, Jasmin Morales, que analiza la importancia de darle prioridad a cada cliente y presenta al equipo especial formado para los miembros nuevos. (Duración: 00:06:41)

Recursos adicionales del plan

Aviso de Cambio Anual (ANOC)
Cambios en tu plan que podrían afectarte en el próximo año.

Proceso de apelación de Medicare
Cuándo y cómo solicitar una revisión de una decisión de cobertura médica o de medicamentos recetados.

Decisiones de cobertura y excepciones
Cuándo y cómo solicitar cobertura para un medicamento no cubierto por tu plan.

Formularios para clientes
Formularios para reclamos, autorizaciones previas de medicamentos, apelaciones, privacidad y más.

Evidencia de cobertura (EOC)
Información legal importante acerca de tu cobertura y tu plan de Medicare actual.

Evidencia de cobertura (clientes del Suplemento de Medicare)
Información legal importante sobre tu cobertura y tu plan suplementario de Medicare actuales.

Ayuda adicional
Asistencia financiera para quienes tienen recursos e ingresos limitados.

Cómo presentar una queja
Cuándo y cómo presentar una queja contra tu plan de Medicare .

Guide to Your Best Health [PDF]
Una guía de referencia rápida que destaca herramientas y recursos de tu plan.

Formulario de evaluación de riesgos de salud
Obtén un plan de bienestar personalizado cuando respondas el cuestionario de salud y bienestar.

Determinación organizacional
Cuándo y cómo obtener una aprobación o autorización previa.

Programa de mejora de la calidad de Cigna
Descubre cómo Cigna ayuda a mejorar el cuidado que recibes.

¿Necesitas entender los aspectos básicos de la cobertura de Medicare? Obtén más información sobre Medicare

Actualización de farmacia importante

Si te has visto afectado por algún desastre natural, fenómeno climático extremo o cualquier otro tipo de tragedia, estamos aquí 24/7. Si tu medicamento se perdió o se dañó, puedes ir a una farmacia local y solicitar un surtido o un reemplazo. Visita RxOpen para encontrar farmacias cercanas que estén abiertas luego de un evento climático extremo u otros desastres.

La red de farmacias del Plan de medicamentos recetados Cigna Saver incluye farmacias preferidas con costos más bajos limitadas en Alaska, Montana, North Dakota, South Dakota y Wyoming. Los costos más bajos que se anuncian en los materiales de nuestro plan para estas farmacias podrían no estar disponibles en la farmacia que tú utilizas. Para obtener información actualizada sobre las farmacias de nuestra red, incluso si hay farmacias preferidas con costos más bajos en tu área, llama al (TTY 711) o consulta el directorio de farmacias en línea en CignaMedicare.com.

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Enlaces a planes para clientes

Elegir un Plan de Medicare Recursos comunitarios Política para desastres Inscripción y elegibilidad Presentar una queja Proceso de apelación de Medicare Decisiones de cobertura y excepciones de Medicare Cancelación de la inscripción en Medicare Determinación organizacional Información legal previa a la inscripción

Otros sitios web de Cigna

Planes de salud de Leon Medical Centers

Audiencia

Individuos y familias Medicare Empleadores Agentes Proveedores Acerca de Cigna

Soluciones para

Proveedores de cuidado de la salud Farmacéuticos Residentes de farmacia Planes de grupo

Enlaces de Medicare

Medicare.gov Defensor de beneficiarios de Medicare Formulario de quejas de Medicare

 Cigna. Todos los derechos reservados.

Privacidad Asuntos legales Divulgaciones estatales del Suplemento de Medicare Derechos de los clientes Accesibilidad Aviso sobre no discriminación Asistencia idiomática [PDF] Reportar fraude Mapa del sitio

Información legal sobre las pólizas de Medicare Advantage y Medicare Parte D

Todos los productos y servicios de Cigna se ofrecen exclusivamente por o a través de las subsidiarias operativas de Cigna Corporation. El nombre y los logotipos de Cigna y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. Cigna tiene contrato con Medicare para ofrecer planes Medicare Advantage HMO y PPO y planes de medicamentos con receta (PDP, por sus siglas en inglés) de la Parte D en algunos estados y con algunos programas Medicaid estatales. La inscripción en Cigna depende de la renovación de contrato.

Información legal sobre las pólizas de Suplemento de Medicare

El contenido del sitio web del Suplemento de Medicare no está aprobado para su uso en: Oregon y Texas.

OUTLINE OF COVERAGE DISPONIBLE A PEDIDO. Entregaremos una outline of coverage a todas las personas en el momento en que se presente la solicitud.

Nuestra compañía y nuestros agentes no están conectados ni respaldados por el gobierno de los EE. UU. o el programa federal de Medicare. Esta es una solicitud de seguro. Podría contactarte un agente de seguros. La prima y los beneficios varían según el plan seleccionado. La disponibilidad de los planes varía según el estado. Las pólizas del Suplemento de Medicare están suscritas por Cigna National Health Insurance Company, Cigna Health and Life Insurance Company, American Retirement Life Insurance Company o Loyal American Life Insurance Company. Cada aseguradora tiene responsabilidad exclusiva por sus propios productos.

Los siguientes Planes Suplementarios de Medicare están disponibles para personas elegibles para Medicare debido a una discapacidad: Plan A en Arkansas, Connecticut, Indiana, Maryland, Oklahoma, Texas y Virginia; Planes A, F y G en North Carolina y Planes C y D en New Jersey para individuos de 50 a 64 años de edad. Las pólizas del Suplemento de Medicare contienen exclusiones, limitaciones y términos según los cuales las pólizas podrían seguir vigentes o discontinuarse. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con la compañía.

Este sitio web está diseñado como asistencia de marketing y no debe interpretarse como un contrato de seguro. Ofrece una breve descripción de las características importantes de la póliza. Consulta la póliza para ver todos los términos y condiciones de la cobertura.

American Retirement Life Insurance Company, Cigna National Health Insurance Company y Loyal American Life Insurance Company no emiten pólizas en New Mexico.

Divulgaciones, exclusiones y limitaciones de Kansas

Formularios de póliza del Suplemento de Medicare: Plan A: CNHIC-MS-AA-A-KS, CNHIC-MS-AO-A-KS; Plan F: CNHIC-MS-AA-F-KS, CNHIC-MS-AO-F-KS; Plan G: CNHIC-MS-AA-G-KS, CNHIC-MS-AO-G-KS; Plan N: CNHIC-MS-AA-N-KS, CNHIC-MS-AO-N-KS

Exclusiones y limitaciones:

Los beneficios de esta póliza no duplicarán los beneficios pagados por Medicare. Los beneficios combinados de esta póliza y los beneficios pagados por Medicare no pueden superar el cien por ciento (100%) de los gastos elegibles para Medicare en los que se haya incurrido. Esta póliza no pagará beneficios en los siguientes casos:

(1) el deducible de Medicare Parte B;

(2) cualquier gasto que no estés legalmente obligado a pagar o servicios por los cuales habitualmente no se cobra ningún cargo en ausencia de seguro;

(3) cualquier servicio que no sea médicamente necesario según lo determine Medicare;

(4) cualquier parte de cualquier gasto para el cual Medicare u otros programas gubernamentales (excepto Medicaid) realicen el pago o para el cual Medicare hubiera hecho el pago si estuvieras inscrito en las Partes A y B de Medicare;

(5) cualquier tipo de gasto que no sea un gasto elegible de Medicare excepto por lo estipulado previamente en esta póliza;

(6) cualquier deducible, coseguro o copago no cubierto por Medicare, a menos que esa cobertura aparezca como un beneficio en esta póliza; o

(7) Condiciones preexistentes: No pagaremos ningún gasto en el que se haya incurrido para el cuidado o el tratamiento de una condición preexistente durante los primeros seis (6) meses a partir de la fecha de inicio de la cobertura. Esta exclusión no se aplica si solicitaste y te emitieron esta póliza con un estatus de emisión garantizada, si en la fecha de la solicitud de esta póliza tenías al menos seis (6) meses de cobertura acreditable anterior o si esta póliza reemplaza a otra póliza de Seguro Suplementario de Medicare y ya se ha cumplido un período de espera de seis (6) meses. Debes haber informado la evidencia de cobertura anterior o reemplazo en la solicitud de esta póliza. Si tuviste menos de seis (6) meses de cobertura acreditable anterior, la limitación para condiciones preexistentes se reducirá por el monto total de la cobertura acreditable. Si esta póliza reemplaza a otra póliza del Suplemento de Medicare, se otorgará crédito por cualquier parte del período de espera que se haya cumplido.

Al seleccionar estos enlaces, saldrás de Cigna.com hacia otro sitio web que podría no ser un sitio web de Cigna.

Y0036_23_788405_M | Última actualización de la página 10/01/2022.