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    Recursos y servicios para miembros

    Aprovecha tu plan al máximo con beneficios y servicios adicionales, médicos y farmacias dentro de la red, formularios y documentos del plan, opciones de pago de primas y más.

    Enlaces populares

    Acceso rápido a recursos y herramientas comunes.

    Beneficios de la cobertura de Cigna Healthcare Medicare

    Unidad de salud del comportamiento

    Asistencia para la ansiedad, depresión, uso de sustancias y más.

    Obtén apoyo de salud del comportamiento

    Administración de casos

    Si tienes un problema de salud crónico, nuestro equipo puede ayudarte.

    Obtén apoyo para una condición crónica

    Recursos comunitarios

    Busca programas que pueden ayudarte a pagar cosas como vivienda, comida o medicamentos recetados.

    Busca programas de asistencia

    Healthy Rewards

    Ahorra en corrección de la visión con LASIK, productos de yoga Gaiam® acupuntura y más (disponible también para los clientes del Suplemento de Medicare).

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    Activa tu cuenta de myCigna

    Centros LivingWell

    Centros de atención ambulatoria que ofrecen cuidado preventivo, y otros servicios de salud y bienestar.

    Busca un Centro LivingWell

    Incentivos del plan

    Obtén tarjetas de regalo como recompensa por realizar actividades de bienestar (se requiere inscripción).

    Empezar a obtener recompensas

    Beneficios adicionales de Medicare Advantage

    Algunos planes ofrecen beneficios adicionales, como Silver&Fit®, servicios de la visión y la audición, transporte relacionado con la salud, y más.

    Explora los beneficios adicionales

    Tarjeta Cigna Healthy TodaySM

    Esta tarjeta de gastos precargada te brinda acceso a recompensas de incentivos y a determinadas asignaciones de beneficios como parte de tu Plan Medicare Advantage.

    Ingresa a myCigna para acceder a los beneficios de la tarjeta.

    Proveedores de cuidado en el hogar

    Colaboramos con prestadores de servicios de cuidado en el hogar para ayudar con servicios de atención médica como, abordar preocupaciones sobre la salud y proporcionar recursos.

    Conoce más sobre lo que ofrecen los proveedores de cuidado en el hogar

    Cómo usar la tarjeta Cigna Healthy Today

    La tarjeta Cigna Healthy Today se creó exclusivamente para los clientes de Medicare Advantage. Esta tarjeta de beneficios flexibles funciona como una tarjeta de débito y pone todas las recompensas de incentivos y asignaciones de beneficios en un único lugar conveniente. (Duración 00:01:33)
    Ver

    Atención virtual 24/7 (Telesalud)

    Para clientes de Medicare Advantage: Habla con un médico con certificación del consejo profesional, de día o de noche, con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los médicos pueden tratar problemas médicos que no sean de emergencia y recetar medicamentos cuando sea necesario. Este servicio se ofrece a través de MDLive®.

    Activa tu cuenta de myCigna para empezar

    VIDEO

    MDLive® para Cigna Healthcare

    Mira este breve video en inglés para ver cómo MDLive simplifica el acceso al cuidado, 24/7 y desde la comodidad de tu hogar. (Duración 00:01:22)
    Ver

    Administración de medicamentos

    Toma el control de tu cobertura de medicamentos recetados con estos recursos y herramientas:

    Lista de medicamentos con receta

    Consulta una lista completa de los medicamentos que se recetan comúnmente y que están cubiertos por tu plan de Medicare.

    Administración de terapias con medicamentos

    Obtén pautas de un farmacéutico de Cigna HealthcareSM cuando estés manejando varios medicamentos.

    Catálogo de productos de venta libre

    Compra productos de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés) cubiertos y paga por ellos con la tarjeta Cigna Healthy Today. Descarga el folleto de 2024 [PDF] o compra en línea

    Redes de farmacias

    Consulta las redes de farmacias de Cigna Healthcare y las opciones de entrega a domicilio.

    Entrega de suministros para la diabetes

    Contribuimos a la entrega a domicilio de suministros para personas con diabetes para que puedas tener un control más fácil y asequible.

    Planes Medicare para grupos

    ¿Eres jubilado y tienes un plan de Medicare a través de un exempleador? Encuentra información acerca de cómo utilizar tu plan y acceder a los servicios disponibles.

    Recursos para planes de grupo

    Red de proveedores de planes de grupo

    Acceso en línea a tu plan

    myCigna.com te ofrece acceso desde un solo lugar a tu cobertura, reclamos, tarjetas ID, proveedores y más. Ingresa para manejar tu plan o regístrate para acceder en línea hoy.
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    Activa tu cuenta de myCigna®

    Aunque tu plan no esté totalmente activo aún, puedes empezar con algunas funciones de myCigna. Es rápido y fácil, y la mejor manera de aprovechar tu plan al máximo.

    Obtén más información sobre myCigna

    Con myCigna puedes hacer lo siguiente:

    • Buscar médicos dentro de la red, cuidado y estimaciones de costo
    • Conectarte con proveedores de atención virtual (telesalud) 24/7
    • Imprimir o ver tu tarjeta ID de Cigna
    • Administrar medicamentos recetados o buscar una farmacia
    Activar tu cuenta

    Recursos para medios

    Videos

    VIDEO

    Cigna Healthcare presenta: Dejar las excusas

    Mira cómo Eric Dickerson, miembro del Salón de la Fama de la NFL, y el Dr. Grant Tarbox, director médico nacional de Cigna Healthcare, ponen fin a algunos mitos comunes sobre la gripe en los adultos mayores. (Duración: 00:01:52)
    Ver video en inglés

    Audio

    AUDIO

    Servicio al cliente es cuidar

    Clientes de Medicare Advantage: Acompáñanos a escuchar a la gerente del Servicio al Cliente de Cigna Healthcare, Jasmin Morales, que habla sobre la importancia de darle prioridad a cada cliente y de que el equipo especial esté siempre disponible para los miembros nuevos (en inglés). (Duración: 00:06:41)

    Recursos adicionales del plan

    Aviso de Cambio Anual (ANOC)

    Cambios en tu plan que podrían afectarte el próximo año.

    Proceso de apelaciones de Medicare

    Cuándo y cómo solicitar una revisión de una decisión de cobertura médica o de medicamentos recetados.

    Decisiones y excepciones de cobertura

    Cuándo y cómo solicitar cobertura para un medicamento no cubierto por tu plan.

    Formularios para clientes

    Formularios para reclamos, autorizaciones previas de medicamentos, apelaciones, privacidad y más.

    Evidencia de cobertura (EOC)

    Información legal importante acerca de tu cobertura y tu plan de Medicare actuales.

    Evidencia de cobertura (clientes del Suplemento de Medicare)

    Información legal importante acerca de tu cobertura y tu Plan Suplementario de Medicare actuales.

    Ayuda adicional

    Asistencia financiera para quienes tienen recursos e ingresos limitados.

    Presentar una queja

    Cuándo y cómo presentar una queja contra tu plan de Medicare.

    Guía para tu mejor salud (en inglés) [PDF]

    Una guía de referencia rápida que destaca herramientas y recursos de tu plan.

    Formulario de evaluación de riesgos de salud

    Obtén un plan de bienestar personalizado cuando respondas el cuestionario de salud y bienestar.

    Determinación organizacional

    Cuándo y cómo obtener una aprobación o una autorización previa de servicios médicos.

    Programa de mejora de la calidad de Cigna Healthcare

    Descubre cómo Cigna Healthcare ayuda a mejorar el cuidado que recibes.

    Folleto Pasaporte a la salud [PDF]

    Esta guía te ayudará a dar los primeros pasos para lograr un estilo de vida saludable.
    ¿Necesitas entender los aspectos básicos de Medicare? Obtén más información sobre Medicare

    Actualizaciones importantes sobre beneficios de farmacia

    Si te has visto afectado por algún desastre natural, fenómeno climático extremo o cualquier otro tipo de tragedia, estamos aquí 24/7. Si tu medicamento se perdió o se dañó, puedes ir a una farmacia local y solicitar un surtido o un reemplazo. Visita RxOpen para encontrar farmacias cercanas que estén abiertas luego de un evento climático extremo u otros desastres.

    La red de farmacias del Plan de medicamentos con receta Cigna Saver 2024 incluye farmacias preferidas con costos más bajos limitadas en Alaska. Los costos más bajos que se anuncian en los materiales de nuestro plan para estas farmacias podrían no estar disponibles en la farmacia que tú utilizas. Para obtener información actualizada sobre las farmacias de nuestra red, incluso si hay farmacias preferidas con costos más bajos en tu área, llama al (TTY 711) o consulta el Directorio de farmacias en línea 2024 (en inglés)

    Cómo usar la tarjeta Cigna Healthy Today

    MDLive® para Cigna Healthcare

    Cigna Healthcare presenta: Dejar las excusas

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  • Información legal sobre las pólizas de Medicare Advantage y Medicare Parte D

    Todos los productos y servicios de Cigna Healthcare se ofrecen exclusivamente por o a través de las subsidiarias operativas de The Cigna Group. Los nombres, los logotipos y las marcas de Cigna Healthcare, incluidos THE CIGNA GROUP y CIGNA HEALTHCARE son propiedad de The Cigna Group Intellectual Property, Inc. Las subsidiarias de The Cigna Group tienen contrato con Medicare para brindar planes Medicare Advantage HMO y PPO y planes de medicamentos recetados (PPO) de la Parte D en algunos estados y con algunos programas Medicaid estatales. La inscripción en un producto de Cigna Healthcare depende de la renovación del contrato.

    Para presentar una queja sobre mercadeo, comunícate con Cigna Healthcare o llama al 1-800-MEDICARE (), las 24 horas del día, los 365 días del año, TTY . Si es posible, incluye el nombre del agente/corredor.

    Información legal sobre las pólizas de Suplemento de Medicare

    El contenido del sitio web del Suplemento de Medicare no está aprobado para su uso en: Oregon.

    DESCRIPCIÓN DE COBERTURA DISPONIBLE A SOLICITUD. Entregaremos una descripción de cobertura a todas las personas en el momento en que se presente la solicitud.

    Nuestra compañía y nuestros agentes no están conectados ni respaldados por el gobierno de los EE. UU. o el programa federal de Medicare. Esta es una solicitud de seguro. Podría contactarte un agente de seguros. La prima y los beneficios varían según el plan seleccionado. La disponibilidad de los planes varía según el estado. Las pólizas del Suplemento de Medicare están suscritas por Cigna National Health Insurance Company, Cigna Health and Life Insurance Company, American Retirement Life Insurance Company o Loyal American Life Insurance Company. Cada aseguradora tiene responsabilidad exclusiva por sus propios productos.

    Los siguientes Planes Suplementarios de Medicare están disponibles para personas elegibles para Medicare debido a una discapacidad: Plan A en Arkansas, Connecticut, Indiana, Maryland, Oklahoma, Texas y Virginia; Planes A, F y G en North Carolina y Planes C y D en New Jersey para individuos de 50 a 64 años de edad. Las pólizas del Suplemento de Medicare contienen exclusiones, limitaciones y términos según los cuales las pólizas podrían seguir vigentes o discontinuarse. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con la compañía.

    Este sitio web está diseñado como asistencia de marketing y no debe interpretarse como un contrato de seguro. Ofrece una breve descripción de las características importantes de la póliza. Consulta la póliza para ver todos los términos y condiciones de la cobertura.

    En Kentucky, los planes A, F, G, HDG y N están disponibles a través de Cigna National Health Insurance Company, los planes A, F, G, HDF y N están disponibles a través de Cigna Health and Life Insurance Company y los planes A, B, C, D, F, G y N están disponibles a través de Loyal American Life Insurance Company.

    Kansas Divulgaciones, exclusiones y limitaciones

    Formularios de póliza del Suplemento de Medicare: Plan A: CNHIC-MS-AA-A-KS, CNHIC-MS-AO-A-KS; Plan F: CNHIC-MS-AA-F-KS, CNHIC-MS-AO-F-KS; Plan G: CNHIC-MS-AA-G-KS, CNHIC-MS-AO-G-KS; Plan N: CNHIC-MS-AA-N-KS, CNHIC-MS-AO-N-KS

    Exclusiones y limitaciones:

    Los beneficios de esta póliza no duplicarán los beneficios pagados por Medicare. Los beneficios combinados de esta póliza y los beneficios pagados por Medicare no pueden superar el cien por ciento (100%) de los gastos elegibles para Medicare en los que se haya incurrido. Esta póliza no pagará beneficios en los siguientes casos:

    (1) el deducible de Medicare Parte B;

    (2) cualquier gasto que no estés legalmente obligado a pagar o servicios por los cuales habitualmente no se cobra ningún cargo en ausencia de seguro;

    (3) cualquier servicio que no sea médicamente necesario según lo determine Medicare;

    (4) cualquier parte de cualquier gasto para el cual Medicare u otros programas gubernamentales (excepto Medicaid) realicen el pago o para el cual Medicare hubiera hecho el pago si estuvieras inscrito en las Partes A y B de Medicare;

    (5) cualquier tipo de gasto que no sea un gasto elegible de Medicare, excepto por lo estipulado previamente en esta póliza;

    (6) cualquier deducible, coseguro o copago no cubierto por Medicare, a menos que esa cobertura aparezca como un beneficio en esta póliza; o

    (7) Condiciones preexistentes: No pagaremos ningún gasto en el que se haya incurrido para el cuidado o el tratamiento de una condición preexistente durante los primeros seis (6) meses a partir de la fecha de inicio de la cobertura. Esta exclusión no se aplica si solicitaste y te emitieron esta póliza con un estatus de emisión garantizada, si en la fecha de la solicitud de esta póliza tenías al menos seis (6) meses de cobertura acreditable anterior o si esta póliza reemplaza a otra póliza de Seguro Suplementario de Medicare y ya se ha cumplido un período de espera de seis (6) meses. La evidencia de cobertura anterior o de reemplazo debe haber sido revelada en la solicitud para esta póliza. Si tuviste menos de seis (6) meses de cobertura acreditable anterior, la limitación para condiciones preexistentes se reducirá por el monto total de la cobertura acreditable. Si esta póliza reemplaza a otra póliza del Suplemento de Medicare, se otorgará crédito por cualquier parte del período de espera que se haya cumplido.

    Al seleccionar estos enlaces, saldrás de Cigna.com hacia otro sitio web que podría no ser un sitio web de Cigna Healthcare.

    Y0036_24_1037312S_M | Última actualización de la página: 1 de enero del 2024

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