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  • Inicio Medicare Recursos y servicios para miembros Opciones para el pago de primas de Medicare

    Opciones para el pago de primas de Medicare

    Información sobre cómo pagar tu prima en línea, con cheque, débito automático y más.

    Selecciona tu tipo de plan a continuación para ver tus opciones de pago.

    Opciones de planes de medicamentos recetados de Medicare Parte D Opciones de Medicare Advantage Opciones del Suplemento de Medicare

    Opciones de planes de medicamentos recetados de Medicare Parte D

    Pagos en línea por única vez

    Paga tu prima mensual del plan en cualquier momento con nuestro sitio web de pago seguro disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Para hacer un pago, necesitarás tu:

    • Tarjeta ID de Cigna HealthcareSM
    • Número de ID de cliente de 8 u 11 dígitos
    • Código postal
    • Fecha de nacimiento
    • Número de tarjeta de débito o crédito y fecha de vencimiento o tu número de cuenta bancaria de cheques o ahorros y el número de ruta. (No es necesario que seas titular de una cuenta bancaria para hacer un pago, pero debes ser un usuario autorizado en la cuenta bancaria).

    Accede al servicio de pago de facturas en línea (en inglés)

    Pagos automáticos

    Configúralos y listo. Configura el pago de tu prima con débito automático de tu cuenta bancaria o tarjeta de débito, o que se te cobre de tu tarjeta de crédito.

    Inscríbete o realiza modificaciones en línea, por teléfono o por correo.

    Para configurar o actualizar pagos automáticos, necesitarás tu:

    • Tarjeta ID de Cigna Healthcare
    • Número de ID de cliente de 8 u 11 dígitos
    • Código postal
    • Fecha de nacimiento

    Tres maneras de inscribirte para pagos automáticos o actualizarlos

    Débito de cheque de beneficios del Seguro Social o la Junta de Retiro Ferroviario (RRB)

    Haz que las primas mensuales de tu plan se debiten de tu cheque del Seguro Social o tu cheque de beneficios de la Junta de Retiro Ferroviario, así nunca olvidarás un pago.

    Para configurar el débito mensual del plan, necesitarás tu:

    • Tarjeta ID de Cigna Healthcare
    • Número de ID de cliente de 8 u 11 dígitos
    • Código postal
    • Fecha de nacimiento

    Inscríbete para débitos mensuales (en inglés)

    Paga por teléfono

    Haz un pago con la asistencia del Servicio al cliente o utiliza nuestro sistema telefónico automatizado en el  (TTY 711).

    Paga con cheque

    Envía por correo tu pago de la prima mensual directamente al plan con un cheque o un giro bancario junto con la parte inferior de la factura.

    Por correo a:
    Cigna Healthcare
    P.O. Box 747102
    Pittsburgh, PA 15274-7102

    Conoce cuál es el pago de la prima de la Parte D en el estado donde resides.

    Ver las primas de los planes de la Parte D

    Opciones de Medicare Advantage

    Estas opciones están disponibles para la mayoría de los planes Medicare Advantage. Los clientes de Arizona y Leon deben consultar su Evidencia de cobertura (EOC) para obtener información sobre el pago de las primas.

    Pagos en línea

    Ingresa o regístrate en myCigna.com para acceder a nuestro servicio de pago de facturas en línea. Una vez que hayas ingresado en el sitio, haz clic en el botón “Pay Your Medicare Premium” (Paga tu prima de Medicare) en la página principal.

    Pagos automáticos

    Configúralos y listo. Configura el pago de tu prima mensual con débito automático de tu cuenta bancaria.

    Regístrate para configurar los pagos automáticos de las primas en tu cuenta de myCigna.

    Paga con el cheque de beneficios del Seguro Social o la Junta de Retiro Ferroviario (RRB)

    Puedes elegir que las primas mensuales de tu plan se debiten de tu cheque del Seguro Social o de tu cheque de beneficios de la Junta de Retiro Ferroviario (RRB), así nunca olvidarás un pago.

    Para configurar el pago mediante el Seguro Social o la RRB, llama al Servicio al cliente al  (TTY 711) y te ayudaremos.

    Paga con cheque o giro postal

    Puedes elegir pagar la prima de tu plan. Para ello, envía por correo un cheque o un giro bancario directamente al plan. Puedes hacer pagos mensuales, trimestrales o anuales. El pago debe recibirse antes del último día del mes en que vence.

    Envía el cheque o el giro bancario a la dirección que aparece en tu factura mensual. Si no sabes cuál es tu oficina designada, puedes enviarlo a cualquiera de las dos direcciones que se indican a continuación. Nos aseguraremos de que tu pago se procese correctamente.

    Cigna Healthcare
    PO Box 742642
    Atlanta, GA 30374-2642

    O bien

    Cigna Healthcare
    PO Box 847990
    Dallas, TX 75284-7990

    Para conocer más detalles sobre las opciones para el pago de la prima del plan, consulta tu Evidencia de cobertura (EOC).

    Opciones del Suplemento de Medicare

    Pagos automáticos

    Configúralos y listo. Puedes configurar pagos automáticos para pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. Puedes seleccionar cualquier fecha de giro de tu elección entre el día 1 y el día 28 de cada mes.

    Hay 2 maneras de configurar los pagos automáticos.

    • Ingresa o regístrate en myCigna.com para configurar los pagos automáticos.
    • Llama al Servicio al cliente al , de lunes a viernes de 8 am a 8 pm, hora del este, y te enviaremos el formulario necesario para configurar una transferencia electrónica de fondos (EFT).

    Facturación directa

    Si prefieres recibir una factura impresa, tendrás que configurar una opción de facturación directa. La facturación directa está disponible para pagos trimestrales, semestrales o anuales. Se aceptan cheques personales. (Nota: No se aceptan pagos en efectivo, giros postales ni cheques de viajero).

    Para la facturación directa, envía tu cheque por correo a:

    Cigna Healthcare
    PO Box 650843
    Dallas, TX 75265-0843

    Ver las divulgaciones, exclusiones y limitaciones estatales del Suplemento de Medicare

    Asegurados por American Retirement Life Insurance Company, Cigna Health and Life Insurance Company, Cigna National Health Insurance Company o Loyal American Life Insurance Company. En Kansas, asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company, Cigna National Health Insurance Company y Loyal American Life Insurance Company. American Retirement Life Insurance Company no está disponible para los residentes de Kansas. En Illinois, Maryland, North Carolina, Ohio Pennsylvania y Utah, asegurados por Cigna National Health Insurance Company con domicilio en Ohio. En Idaho y New Mexico, asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company.

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  • Información legal sobre las pólizas de Medicare Advantage y Medicare Parte D

    Todos los productos y servicios de Cigna Healthcare se ofrecen exclusivamente por o a través de las subsidiarias operativas de The Cigna Group. Los nombres, los logotipos y las marcas de Cigna Healthcare, incluidos THE CIGNA GROUP y CIGNA HEALTHCARE son propiedad de The Cigna Group Intellectual Property, Inc. Las subsidiarias de The Cigna Group tienen contrato con Medicare para brindar planes Medicare Advantage HMO y PPO y planes de medicamentos recetados (PPO) de la Parte D en algunos estados y con algunos programas Medicaid estatales. La inscripción en un producto de Cigna Healthcare depende de la renovación del contrato.

    Para presentar una queja sobre mercadeo, comunícate con Cigna Healthcare o llama al 1-800-MEDICARE (), las 24 horas del día, los 365 días del año, TTY . Si es posible, incluye el nombre del agente/corredor.

    Información legal sobre las pólizas de Suplemento de Medicare

    El contenido del sitio web del Suplemento de Medicare no está aprobado para su uso en: Oregon.

    DESCRIPCIÓN DE COBERTURA DISPONIBLE A SOLICITUD. Entregaremos una descripción de cobertura a todas las personas en el momento en que se presente la solicitud.

    Nuestra compañía y nuestros agentes no están conectados ni respaldados por el gobierno de los EE. UU. o el programa federal de Medicare. Esta es una solicitud de seguro. Podría contactarte un agente de seguros. La prima y los beneficios varían según el plan seleccionado. La disponibilidad de los planes varía según el estado. Las pólizas del Suplemento de Medicare están suscritas por Cigna National Health Insurance Company, Cigna Health and Life Insurance Company, American Retirement Life Insurance Company o Loyal American Life Insurance Company. Cada aseguradora tiene responsabilidad exclusiva por sus propios productos.

    Los siguientes Planes Suplementarios de Medicare están disponibles para personas elegibles para Medicare debido a una discapacidad: Plan A en Arkansas, Connecticut, Indiana, Maryland, Oklahoma, Texas y Virginia; Planes A, F y G en North Carolina y Planes C y D en New Jersey para individuos de 50 a 64 años de edad. Las pólizas del Suplemento de Medicare contienen exclusiones, limitaciones y términos según los cuales las pólizas podrían seguir vigentes o discontinuarse. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con la compañía.

    Este sitio web está diseñado como asistencia de marketing y no debe interpretarse como un contrato de seguro. Ofrece una breve descripción de las características importantes de la póliza. Consulta la póliza para ver todos los términos y condiciones de la cobertura.

    En Kentucky, los planes A, F, G, HDG y N están disponibles a través de Cigna National Health Insurance Company, los planes A, F, G, HDF y N están disponibles a través de Cigna Health and Life Insurance Company y los planes A, B, C, D, F, G y N están disponibles a través de Loyal American Life Insurance Company.

    Kansas Divulgaciones, exclusiones y limitaciones

    Formularios de póliza del Suplemento de Medicare: Plan A: CNHIC-MS-AA-A-KS, CNHIC-MS-AO-A-KS; Plan F: CNHIC-MS-AA-F-KS, CNHIC-MS-AO-F-KS; Plan G: CNHIC-MS-AA-G-KS, CNHIC-MS-AO-G-KS; Plan N: CNHIC-MS-AA-N-KS, CNHIC-MS-AO-N-KS

    Exclusiones y limitaciones:

    Los beneficios de esta póliza no duplicarán los beneficios pagados por Medicare. Los beneficios combinados de esta póliza y los beneficios pagados por Medicare no pueden superar el cien por ciento (100%) de los gastos elegibles para Medicare en los que se haya incurrido. Esta póliza no pagará beneficios en los siguientes casos:

    (1) el deducible de Medicare Parte B;

    (2) cualquier gasto que no estés legalmente obligado a pagar o servicios por los cuales habitualmente no se cobra ningún cargo en ausencia de seguro;

    (3) cualquier servicio que no sea médicamente necesario según lo determine Medicare;

    (4) cualquier parte de cualquier gasto para el cual Medicare u otros programas gubernamentales (excepto Medicaid) realicen el pago o para el cual Medicare hubiera hecho el pago si estuvieras inscrito en las Partes A y B de Medicare;

    (5) cualquier tipo de gasto que no sea un gasto elegible de Medicare, excepto por lo estipulado previamente en esta póliza;

    (6) cualquier deducible, coseguro o copago no cubierto por Medicare, a menos que esa cobertura aparezca como un beneficio en esta póliza; o

    (7) Condiciones preexistentes: No pagaremos ningún gasto en el que se haya incurrido para el cuidado o el tratamiento de una condición preexistente durante los primeros seis (6) meses a partir de la fecha de inicio de la cobertura. Esta exclusión no se aplica si solicitaste y te emitieron esta póliza con un estatus de emisión garantizada, si en la fecha de la solicitud de esta póliza tenías al menos seis (6) meses de cobertura acreditable anterior o si esta póliza reemplaza a otra póliza de Seguro Suplementario de Medicare y ya se ha cumplido un período de espera de seis (6) meses. La evidencia de cobertura anterior o de reemplazo debe haber sido revelada en la solicitud para esta póliza. Si tuviste menos de seis (6) meses de cobertura acreditable anterior, la limitación para condiciones preexistentes se reducirá por el monto total de la cobertura acreditable. Si esta póliza reemplaza a otra póliza del Suplemento de Medicare, se otorgará crédito por cualquier parte del período de espera que se haya cumplido.

    Al seleccionar estos enlaces, saldrás de Cigna.com hacia otro sitio web que podría no ser un sitio web de Cigna Healthcare.

    Y0036_24_1037312S_M | Última actualización de la página: 1 de enero del 2024

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