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Beneficios adicionales de Medicare Advantage 

Descubre algunos de los beneficios adicionales que podrían incluirse con tu plan Medicare Advantage.

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Algunos planes Medicare Advantage tienen beneficios adicionales que te brindan aún más acceso a importantes recursos de cuidado de la salud. Estos beneficios también se denominan “Beneficios suplementarios para planes Medicare Advantage”.

También puedes consultar tu Evidencia de cobertura (EOC, por sus siglas en inglés) para ver si estos beneficios están incluidos en tu plan.

AUDIO

Beneficios de los beneficios complementarios

Los beneficios complementarios (adicionales) son tan solo otra ventaja de un plan Medicare Advantage. Christine Leo del equipo de Medicare Advantage de Cigna está aquí para contarnos qué son y cómo pueden ayudarte (en inglés). (Duración: 00:07:20)

Programa de medicamentos sin receta (OTC) 

El beneficio de medicamentos sin receta, o de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés), te brinda una asignación trimestral para ordenar tus productos y medicamentos OTC hasta 12 veces por año calendario. El valor en dólares de tu asignación trimestral depende de tu plan.

¿Cómo utilizo mi asignación trimestral? 

Puedes utilizar tu asignación trimestral completa en cualquier momento durante el trimestre. Las órdenes de OTC tienen un límite de 1 orden por cliente por año calendario. Puedes realizar tu orden en cualquier momento durante el trimestre. Los saldos no utilizados se transfieren cada trimestre, pero deben ser usados para el 31 de diciembre. Los saldos no se transfieren de un año a otro.

¿Qué puedo solicitar con mi asignación trimestral? 

Puedes solicitar artículos como vendajes, aspirina, medicamentos para el resfriado o la sinusitis, así como vitaminas y minerales. Revisa tu catálogo de productos OTC incluido en el Kit de bienvenida o en los materiales enviados por correo para la renovación de fin de año, o descarga el catálogo de OTC aquí (en inglés) [PDF]

Hay 3 maneras de pedir productos OTC con tu asignación:

  • Compra en línea en CignaMedicareOTC.com
  • Llama al  (TTY 711), lunes a viernes, 8 am - 11 pm, hora del este.
  • Completa el formulario para envío por correo que encontrarás en tu Catálogo de OTC.

VIDEO

Cómo funciona tu beneficio OTC

Recibes una asignación trimestral para comprar suministros y medicamentos sin receta o de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés), incluidas cosas como suministros para primeros auxilios, aspirina, medias de compresión y mucho más. Averigua cómo aprovechar al máximo este valioso beneficio. (Duración: 00:01:39)

Ver el video en inglés

Cómo funciona tu beneficio OTC

Servicios de transporte

Tu plan puede incluir transporte de rutina relacionado con la salud para cierta cantidad de viajes en una sola dirección, que no sean de emergencia, desde o hacia centros de salud aprobados dentro de un radio de 60 millas.

¿Qué cubre mi beneficio de transporte? 

Tu beneficio de transporte cubre camionetas, taxis, vehículos equipados para sillas de ruedas o servicios compartidos de Lyft (si los hay disponibles) organizados a través del prestador de servicios de transporte de Cigna, Access2Care. Cualquier otro medio de transporte que no sea en situaciones de emergencia requiere autorización. La cantidad máxima de viajes varía según el plan.

¿Cómo programo los servicios de transporte? 

Para programar tus servicios de transporte o para obtener más información acerca de tu beneficio, comunícate con Access2Care. Debes solicitar el transporte 48 horas antes de la cita.

Puedes llamar a Access2Care las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Encuentra el número de teléfono para tu ubicación a continuación.

VIDEO

Cómo empezar a utilizar el beneficio de transporte

Tu plan Medicare Advantage podría darte acceso a transporte que te ayude a ir y venir de citas médicas, de la farmacia y los centros de cuidado de la salud. Averigua cómo funciona. (Duración: 00:01:28)

Ver el video en inglés

Cómo empezar a utilizar el beneficio de transporte

Números de teléfono de Access2Care

Estado/Región/Ciudad

Número gratuito

Alabama, Mississippi, y Noroeste de Florida

1 (866) 575-3737

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Arizona

1 (800) 285-8818

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Arkansas

1 (866) 780-9408

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Connecticut

1 (888) 814-5485

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Florida (Suroeste de FL, Treasure Coast)

1 (888) 814-9616

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Centro de Florida (Orlando, Daytona, Tampa y Sumter County)

1 (866) 217-5144

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Colorado (Boulder, Colorado Springs, Denver, Fort Collins)

1 (866) 217-7244

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Georgia

1 (866) 382-0513

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Illinois

1 (866) 213-7308

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Atlántico Medio (Delaware, Maryland, Norte de Virginia y Washington D.C.)

1 (888) 235-8146

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Missouri y Illinois (St. Louis y Sur de Illinois)

1 (888) 814-7363

[TTY: 1 (855) 823-8587]

New Mexico

1 (866) 217-7244

[TTY: 1 (855) 823-8587]

North Carolina y South Carolina

1 (888) 238-4272 

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Ohio

1 (888) 213-2217

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Pennsylvania y New Jersey

1 (888) 223-7578

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Tennessee (TN, NGA, E. AR)

1 (866) 780-8554

[TTY: 1 (855) 823-8587]

Texas

1 (866) 214-5126

[TTY: 1 (855) 823-8587]

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Servicios dentales

Plan Cigna Dental Care

Tu plan podría incluir diversos servicios dentales preventivos, como limpiezas y exámenes bucales. Algunos planes podrían incluir cobertura dental integral, como empastes, extracciones, tratamientos de conducto, dentaduras postizas y otros servicios.

¿Cómo puedo encontrar un dentista dentro de la red de Cigna Dental?

  • Busca en el Directorio de proveedores en línea
  • O llama al Servicio al cliente de Cigna Dental al (TTY 711)
    Arizona los clientes pueden llamar al: (TTY 711)

Del 1 de octubre al 31 de marzo: 8 am - 8 pm, los 7 días de la semana

Del 1 de abril al 30 de septiembre: 8 am - 8 pm, lunes a viernes

Los fines de semana, después del horario de atención y en los días festivos federales se usa un servicio de mensajes.

Se incluye una Guía de información sobre Cigna Dental en el Kit de bienvenida o en los materiales enviados por correo para la renovación de fin de año. Revisa esta información para saber qué servicios están cubiertos por tu plan. Después de seleccionar un dentista de la red de Cigna Dental, llama al consultorio directamente para programar una cita.

Servicios oftalmológicos 

Tu plan Cigna Medicare Advantage incluye servicios de la visión cubiertos por Medicare, como exámenes de buena salud de la vista y exámenes de glaucoma y de enfermedad retinal diabética si tienes un riesgo alto. También puede incluir servicios de la visión suplementarios para un examen de la vista de rutina y/o una asignación anual para el costo de anteojos, marcos o lentes de contacto. Los servicios de la visión se deben obtener a través de un proveedor dentro de la red de prestadores de servicios de la visión de Cigna para que estén cubiertos.

Consulta la siguiente tabla para obtener más información acerca de tus Servicios de la visión suplementarios y los Servicios de la visión cubiertos por Medicare.

Servicios de la visión cubiertos por Medicare:

AZ: (TTY 711)

8 am - 8 pm, los 7 días de la semana

Todos los demás estados: (TTY 711)

8 am - 8 pm, los 7 días de la semana

Servicios de visión suplementarios:

Prestador de servicios de la visión suplementarios (EyeMed): (TTY 711)

Del 1 de abril al 30 de septiembre:

8 am - 2 am, hora del este, lunes a viernes

8 am - 11 pm, hora del este, los sábados

11 am - 8 pm, hora del este, los domingos

Del 1 de octubre al 31 de marzo:

8 am - 2 am, hora del este, los 7 días de la semana.

Servicios de audición 

Cuidar de la audición es importante. Tu plan de Cigna podría incluir un beneficio de audición adicional que cubre un examen de la audición de rutina, una evaluación de ajuste de aparatos auditivos y una asignación para aparatos auditivos. El beneficio lo maneja nuestro prestador de servicios de salud auditiva, Hearing Care Solutions.

¿Cómo puedo obtener los beneficios de audición?

Para aprovechar tus beneficios de audición, debes comunicarte con Hearing Care Solutions. Se aplicará un costo compartido separado por proveedor de cuidado primario/especialista si se necesitan servicios adicionales que requieren costos compartidos. Es tu responsabilidad pagar los costos que superen el monto de la cobertura máxima.

Para encontrar un proveedor de cuidado de la salud auditiva en tu zona, y/o para programar una cita, llama a Hearing Care Solutions al 1 (866) 872-1001 (TTY 711), lunes a viernes, 7 am - 7 pm, hora central.

Beneficio de acondicionamiento físico

Mejora tu salud con tu beneficio de acondicionamiento físico de Cigna ofrecido a través del programa de envejecimiento saludable y ejercicio Silver&Fit®. Este programa ofrece una membresía en un centro de acondicionamiento físico o un programa en el hogar para tus necesidades particulares.

¿Cómo me inscribo?

Hay 2 maneras de inscribirse.

  • En línea en SilverandFit.com
  • Llama de manera gratuita a Silver&Fit al (TTY 711), lunes a viernes, 8 am - 9 pm, hora del este

Comidas a domicilio 

Recibe ayuda después de una estadía en un hospital o centro de enfermería especializada, con nuestro programa de comidas poshospitalarias. Este beneficio se ofrece a través de GA Foods y brinda 14 comidas nutritivas enviadas a tu casa después de cada estadía que reúna los requisitos. Puede ayudar a que la transición al hogar sea más cómoda.

¿Cuándo puedo utilizar este beneficio?

Puedes utilizar este beneficio después de recibir el alta por una estadía en un centro de enfermería especializada o un hospital como paciente internado, hasta 3 veces al año. El beneficio no se aplica a un alta de un centro de salud del comportamiento.

Programas y servicios

Administración de casos de Cigna
Obtén ayuda para manejar problemas de salud crónicos o nuevos.
Healthy Rewards 
Descuentos en programas de salud y bienestar (se requiere ingresar a myCigna).
Administración de terapia con medicamentos
Si tomas varios medicamentos para una condición crónica, recibe ayuda de un farmacéutico.
Red de farmacias 
Ahorra en copagos con una farmacia preferida de la red de Cigna.

Obtén más información sobre Medicare

¿Qué es Medicare?
Aspectos básicos de Medicare.
Elegir un Plan de Medicare
Pasos para decidir cuál es el plan adecuado para ti.
¿Qué es Medicare Original (Parte A y Parte B)?
Conoce cómo funciona Medicare Original (Parte A y Parte B).
Más artículos sobre Medicare

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Información legal sobre las pólizas de Medicare Advantage y Medicare Parte D

Todos los productos y servicios de Cigna se ofrecen exclusivamente por o a través de las subsidiarias operativas de Cigna Corporation. El nombre y los logotipos de Cigna y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. Cigna tiene contrato con Medicare para ofrecer planes Medicare Advantage HMO y PPO y planes de medicamentos con receta (PDP, por sus siglas en inglés) de la Parte D en algunos estados y con algunos programas Medicaid estatales. La inscripción en Cigna depende de la renovación de contrato.

Información legal sobre las pólizas de Suplemento de Medicare

El contenido del sitio web del Suplemento de Medicare no está aprobado para su uso en: Oregon y Texas.

OUTLINE OF COVERAGE DISPONIBLE A PEDIDO. Entregaremos una outline of coverage a todas las personas en el momento en que se presente la solicitud.

Nuestra compañía y nuestros agentes no están conectados ni respaldados por el gobierno de los EE. UU. o el programa federal de Medicare. Esta es una solicitud de seguro. Podría contactarte un agente de seguros. La prima y los beneficios varían según el plan seleccionado. La disponibilidad de los planes varía según el estado. Las pólizas del Suplemento de Medicare están suscritas por Cigna National Health Insurance Company, Cigna Health and Life Insurance Company, American Retirement Life Insurance Company o Loyal American Life Insurance Company. Cada aseguradora tiene responsabilidad exclusiva por sus propios productos.

Los siguientes Planes Suplementarios de Medicare están disponibles para personas elegibles para Medicare debido a una discapacidad: Plan A en Arkansas, Connecticut, Indiana, Maryland, Oklahoma, Texas y Virginia; Planes A, F y G en North Carolina y Planes C y D en New Jersey para individuos de 50 a 64 años de edad. Las pólizas del Suplemento de Medicare contienen exclusiones, limitaciones y términos según los cuales las pólizas podrían seguir vigentes o discontinuarse. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con la compañía.

Este sitio web está diseñado como asistencia de marketing y no debe interpretarse como un contrato de seguro. Ofrece una breve descripción de las características importantes de la póliza. Consulta la póliza para ver todos los términos y condiciones de la cobertura.

American Retirement Life Insurance Company, Cigna National Health Insurance Company y Loyal American Life Insurance Company no emiten pólizas en New Mexico.

Divulgaciones, exclusiones y limitaciones de Kansas

Formularios de póliza del Suplemento de Medicare: Plan A: CNHIC-MS-AA-A-KS, CNHIC-MS-AO-A-KS; Plan F: CNHIC-MS-AA-F-KS, CNHIC-MS-AO-F-KS; Plan G: CNHIC-MS-AA-G-KS, CNHIC-MS-AO-G-KS; Plan N: CNHIC-MS-AA-N-KS, CNHIC-MS-AO-N-KS

Exclusiones y limitaciones:

Los beneficios de esta póliza no duplicarán los beneficios pagados por Medicare. Los beneficios combinados de esta póliza y los beneficios pagados por Medicare no pueden superar el cien por ciento (100%) de los gastos elegibles para Medicare en los que se haya incurrido. Esta póliza no pagará beneficios en los siguientes casos:

(1) el deducible de Medicare Parte B;

(2) cualquier gasto que no estés legalmente obligado a pagar o servicios por los cuales habitualmente no se cobra ningún cargo en ausencia de seguro;

(3) cualquier servicio que no sea médicamente necesario según lo determine Medicare;

(4) cualquier parte de cualquier gasto para el cual Medicare u otros programas gubernamentales (excepto Medicaid) realicen el pago o para el cual Medicare hubiera hecho el pago si estuvieras inscrito en las Partes A y B de Medicare;

(5) cualquier tipo de gasto que no sea un gasto elegible de Medicare excepto por lo estipulado previamente en esta póliza;

(6) cualquier deducible, coseguro o copago no cubierto por Medicare, a menos que esa cobertura aparezca como un beneficio en esta póliza; o

(7) Condiciones preexistentes: No pagaremos ningún gasto en el que se haya incurrido para el cuidado o el tratamiento de una condición preexistente durante los primeros seis (6) meses a partir de la fecha de inicio de la cobertura. Esta exclusión no se aplica si solicitaste y te emitieron esta póliza con un estatus de emisión garantizada, si en la fecha de la solicitud de esta póliza tenías al menos seis (6) meses de cobertura acreditable anterior o si esta póliza reemplaza a otra póliza de Seguro Suplementario de Medicare y ya se ha cumplido un período de espera de seis (6) meses. Debes haber informado la evidencia de cobertura anterior o reemplazo en la solicitud de esta póliza. Si tuviste menos de seis (6) meses de cobertura acreditable anterior, la limitación para condiciones preexistentes se reducirá por el monto total de la cobertura acreditable. Si esta póliza reemplaza a otra póliza del Suplemento de Medicare, se otorgará crédito por cualquier parte del período de espera que se haya cumplido.

Al seleccionar estos enlaces, saldrás de Cigna.com hacia otro sitio web que podría no ser un sitio web de Cigna.

Y0036_23_788405_M | Última actualización de la página 10/01/2022.