Política de privacidad, términos y condiciones para candidatos del resto de Europa

Última actualización: marzo del 2026

Política de privacidad para candidatos (sitio Empleos)

The Cigna Group® Corporation y sus entidades afiliadas (en conjunto “The Cigna Group,” “nosotros,” “nuestro” o “-nos”) valoran tu confianza y se comprometen a gestionar, utilizar y proteger de forma responsable la información personal. Como empresa global, The Cigna Group tiene operaciones en muchos países. Algunos de estos países tienen leyes relacionadas con la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de la información personal de los individuos, incluidos los solicitantes de empleo.

Esta Política de privacidad del sitio Empleos (“Política”) se aplica a toda la información que The Cigna Group recopila para facilitar tu solicitud de empleo en The Cigna Group, incluido el uso de nuestro sitio Empleos en jobs.thecignagroup.com (el “sitio Empleos”), y explica qué información personal recopilamos, usamos, transferimos y divulgamos, y por qué lo hacemos. La información personal enviada a otras partes de nuestro sitio web y los sitios web de nuestras afiliadas se usará de conformidad con nuestra Política de privacidad general en línea (en cigna.com).

Lee atentamente esta Política.

Información personal que recopilamos de ti

Recopilamos información personal tuya en relación con tu solicitud, que incluye:

  • nombre e información de contacto, incluida tu dirección, números de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • usuario y contraseña;
  • currículum, hoja de vida, carta de presentación, información sobre educación y experiencia laboral;
  • certificaciones, permisos y licencias profesionales y laborales de otro tipo;
  • idiomas y otras habilidades relevantes;
  • distinciones y membresías profesionales;
  • elegibilidad para trabajar en el país donde se encuentra el trabajo solicitado, fecha de inicio disponible;
  • información relacionada con referencias, y
  • tu correspondencia con nosotros y otra información que hayas elegido proporcionar (por ejemplo, preferencias de empleo, disposición para trasladarse a otro lugar, salario deseado, cómo te enteraste del sitio Empleos).

De la información que recopilamos sobre ti, también podemos obtener o generar más información como perfiles de candidatos al empleo.

Como se indica a continuación en la sección “Inclusión”, en determinados casos haremos preguntas sobre origen racial/étnico, género y situación de discapacidad de nuestros solicitantes, para supervisar la igualdad de oportunidades. También podemos consultar los antecedentes penales cuando la legislación aplicable así lo permita.

De lo contrario, te solicitamos evites enviar información que pueda considerarse confidencial según la legislación aplicable, excepto cuando dicha información sea legalmente requerida. La información confidencial incluye raza, religión, origen étnico, nacionalidad u origen nacional, edad, identidad de género, vida sexual, prácticas u orientación sexual, estado civil, información médica o de salud (incluido estatus de discapacidad), información genética o biométrica, plantillas biométricas, creencias políticas o filosóficas, membresía en partidos políticos o sindicatos, condición de veterano, información de verificación de antecedentes, datos judiciales como antecedentes penales o información sobre otros procesos judiciales o administrativos.

Cualquier información que envíes a través del sitio Empleos debe ser verdadera, completa y no errónea. Si la información proporcionada fuera inexacta, incompleta o errónea, podría resultar en rechazo de tu solicitud durante el proceso de postulación o a sanciones disciplinarias, incluido el despido inmediato, si ya hubieses obtenido el empleo. Además, es tu responsabilidad asegurar que la información que envías no infrinja los derechos de terceros.

Si tienes la intención de proporcionar detalles de una referencia o de alguna otra persona como parte de tu solicitud, es tu responsabilidad obtener el consentimiento de dicha persona antes de proporcionarnos la información personal.

Información personal que recopilamos de otras fuentes

Podemos obtener información sobre ti de otras fuentes (cuando la legislación lo permita), como por ejemplo:

  • registros públicos;
  • sitios de redes sociales;
  • tus referencias;
  • empleadores anteriores;
  • proveedores de verificación de antecedentes; y
  • agencias de empleos.

Cómo usamos la información personal y sobre la base de qué fundamentos la usamos

The Cigna Group usará la información personal de tu solicitud, según lo permita la legislación local, para:

  • Procesar tu solicitud y evaluar tu capacidades y calificaciones para el empleo. Participaremos de estas actividades para gestionar nuestra posible relación contractual contigo, según nuestros legítimos intereses.
  • Llevar a cabo la verificación de referencias. Participaremos de estas actividades para cumplir con una obligación legal o según nuestros legítimos intereses.
  • Brindar cualquier servicio que esté disponible para ti en el sitio Empleos regularmente, responder tus consultas y comunicarnos contigo sobre tu solicitud, así como enviarte información sobre el sitio Empleos y cambios en nuestros [Términos y Condiciones]. Participaremos de estas actividades para gestionar nuestra posible relación contractual contigo.
  • Cumplir con o monitorear el cumplimiento de cualquier legislación o regulación aplicable. Participaremos de estas actividades para cumplir con una obligación legal o según nuestros legítimos intereses.
  • Realizar verificaciones de antecedentes (incluso verificaciones financieras y de divulgación) (de acuerdo con la legislación aplicable) si te ofrecen un empleo. Participaremos de estas actividades para cumplir con una obligación legal o según nuestros legítimos intereses.
  • Apoyar nuestros otros intereses legítimos, como la realización de actividades de gestión comercial, incluidas auditorías, evaluaciones, mantenimiento y pruebas o resolución de problemas relacionados con el sistema de contratación; supervisar y registrar servicios, ya sean proporcionados por The Cigna Group o un tercero; operar, evaluar y mejorar el sistema de contratación, nuestras comunicaciones, y actividades de contratación y seguimiento de solicitudes (incluido el análisis de nuestra base de solicitantes de empleo, nuestras tendencias o prácticas de contratación, la identificación de calificaciones o escasez de destrezas y el uso de información para encontrar candidatos y oportunidades potenciales); y, como se requiere generalmente para realizar nuestras actividades comerciales dentro de The Cigna Group.

Si solicitamos tu consentimiento para procesar tu información personal, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento comunicándote con nosotros a seeyourself@cigna.com.

Tu información se incorporará a nuestra base de datos de candidatos internacionales, y se puede guardar y usar para considerarte para oportunidades en The Cigna Group y sus afiliadas distintas a aquellas donde solicitaste. Si no deseas que lo hagamos, comunícate con nosotros a seeyourself@cigna.com.

Si elegimos hacerte un ofrecimiento, la información personal que envíes puede incorporarse a nuestro sistema de recursos humanos y usarse para gestionar el proceso de la nueva contratación. Si te incorporas como empleado, cualquier información personal que envíes puede pasar a formar parte de tu archivo de empleado y puede usarse con otros fines relacionados con el trabajo/empleo y, en esa etapa, te explicaremos cómo usamos tu información personal de empleado.

La entrega de información personal en el sitio Empleos es voluntaria. Sin embargo, si no proporcionas suficiente información, es posible que The Cigna Group no pueda tener en cuenta tu solicitud de empleo o, si te contratan, tus posteriores promociones, transferencia o reubicación.

Transferencias internacionales e intercambio de información personal con terceros

The Cigna Group comparte información personal con afiliadas involucradas en la evaluación de candidatos para un puesto determinado. Para consultar la lista y la ubicación de nuestras afiliadas, comunícate con nosotros a seeyourself@cigna.com. Limitaremos el acceso a información personal a los agentes o empleados de The Cigna Group que tengan la necesidad de acceder a ella por razones empresariales, incluido personal de las áreas de contratación, recursos humanos y tecnología de la información, y del área responsable del puesto que solicitas.

También compartimos tu información personal con terceros que no son afiliados, entre ellos:

  • Proveedores de servicios, como empresas que asisten a The Cigna Group en la operación del sitio Empleos, distribuidores que brindan asistencia y soporte de tecnología informática, proveedores de verificación de antecedentes y otros proveedores de servicios que contribuyen a facilitar la prestación de servicios para la entidad de The Cigna Group correspondiente; y
  • Asesores profesionales en todos los países donde The Cigna Group tiene operaciones relacionadas con el sitio Empleos.

Se espera que los proveedores de servicios de terceros y asesores profesionales protejan la confidencialidad y la seguridad de la información personal y que únicamente usen la información personal para la prestación de servicios a The Cigna Group, de conformidad con la legislación aplicable.

Debido a la naturaleza global de nuestras operaciones y políticas (como recursos humanos, tecnología informática, contabilidad, legal, auditoría interna y medidas de seguridad), The Cigna Group entrega información personal al personal, a otras áreas en todo el grupo de compañías de The Cigna Group y a terceros proveedores de servicios para cumplir con los objetivos descritos en esta Política. Esto incluye la transferencia de información personal a los Estados Unidos y a otros países (incluso países que tienen regímenes de protección de datos distintos del que hay en el país en donde te encuentras).

Información adicional para el EEE

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (el “EEE”) podríamos transferir tu información a países fuera del EEE. Algunos de estos países están reconocidos por la Comisión Europea por brindar un nivel adecuado de protección de acuerdo con los estándares del EEE. Para transferencias desde el EEE hacia otros países, hemos implementado medidas adecuadas (como compromisos contractuales) de acuerdo con los requisitos legales aplicables para proteger tu información. Para obtener más información sobre las medidas aplicables, comunícate con nosotros a privacy.europe@cigna.com.

Estamos comprometidos a trabajar contigo para alcanzar una resolución justa de cualquier queja o inquietud sobre privacidad. Si, de todas maneras, consideras que no hemos podido ayudarte con tu queja o inquietud, puedes presentar una queja ante una autoridad de supervisión de tu país o región, o del lugar donde se haya producido la presunta conducta indebida. Puedes comunicarte con nuestro director de protección de datos a privacy.europe@cigna.com.

Otros usos y divulgaciones de información personal

También usamos y divulgamos tu información personal cuando es necesario o apropiado, especialmente cuando tenemos una obligación legal o un interés legítimo para hacerlo:

  • Para cumplir con las leyes aplicables, que pueden incluir leyes fuera de tu país de residencia.
  • Para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir a autoridades fuera de tu país de residencia.
  • Para cooperar con las autoridades y fuerzas públicas, por ejemplo, cuando recibimos pedidos y solicitudes de las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley.
  • Por otros motivos legales, como hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de nuestras afiliadas, los tuyos o de otras personas.
  • En relación con una venta o transacción comercial. Tenemos un interés legítimo en divulgar o transferir tu información personal a un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición del total o una parte de nuestra compañía, nuestros activos o acciones (incluso en relación con cualquier situación de bancarrota o procedimiento similar).

Retención de datos

Retendremos la información personal durante el período necesario para cumplir con los objetivos descritos en esta Política, a menos que la legislación requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios aplicados para determinar nuestros períodos de retención incluyen (pero no se limitan a ellos): (i) la duración del proceso de solicitud; (ii) mientras tengamos una relación continua contigo; (iii) según lo indique una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iv) mientras sea aconsejable teniendo en cuenta nuestra posición legal (como por ejemplo, en relación con los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias aplicables).

Podemos eliminar la información personal de cuentas inactivas de nuestra base de datos, sujeto a cualquier obligación regulatoria o legal aplicable. Además, The Cigna Group puede eliminar información personal sobre ti (incluido tu CV/currículum) de nuestra base de datos en cualquier momento y sin motivo alguno. Por lo tanto, guarda una copia de la información personal que nos proporcionaste.

"Cookies" y tecnología similar

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar “cookies” y tecnologías similares en el sitio Empleos. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo usamos las “cookies”.

Acceso y opciones

Si eliges registrarte en el sitio Empleos, puedes acceder, revisar y cambiar parte de la información personal recopilada sobre ti almacenada en el sitio Empleos. Para hacerlo, ingresa al sitio Empleos y actualiza la información de tu cuenta. El perfil actualizado se usará como predeterminado la próxima vez que te postules para un empleo utilizando tu cuenta. Sin embargo, parte de la información de tu solicitud original tal vez siga siendo visible para The Cigna Group. Para cambiar información personal que ya has enviado para ser considerado para un puesto específico, vuelve a enviar tu solicitud para ese puesto e incluye la información personal actualizada sobre ti en la solicitud. Te recomendamos que actualices inmediatamente tu información personal si ha cambiado o es incorrecta.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo procesamos la información personal, comunícate con nosotros a seeyourself@cigna.com.

Si deseas acceder, corregir, actualizar, suprimir, restringir, eliminar, rechazar el procesamiento o recibir tu información personal en un formato que se pueda usar en medios electrónicos y transmitirla a un tercero (lo que se conoce como el derecho a la “portabilidad de datos”), en la medida en que la legislación vigente otorgue esos derechos, comunícate con nosotros a seeyourself@cigna.com indicando el motivo de tu solicitud. Una parte o la totalidad de la información personal podría estar exenta de tales solicitudes, de conformidad con las leyes de protección de datos vigentes o de otras leyes y regulaciones.

Para protegerte, es posible que únicamente implementemos las solicitudes relacionadas con la información asociada a la dirección de correo electrónico particular que usas para enviarnos tu solicitud y posiblemente necesitemos verificar tu identidad antes de implementar tu solicitud. Cumpliremos con tu solicitud de acuerdo con nuestras obligaciones según la ley vigente.

Seguridad

Procuramos implementar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%. Si tienes motivos para pensar que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos inmediatamente, en conformidad con la sección “Comunícate con nosotros” a continuación.

Por el presente, The Cigna Group se exime, en la medida en que lo permita la legislación local, de cualquier responsabilidad suya, y de sus afiliadas y contratistas, por cualquier información personal que recopilemos relacionada con tu solicitud que se pierda, se use indebidamente, se acceda ilegalmente, se divulgue, altere o destruya o no se entregue a tiempo a nuestro sitio Empleos.

Enlaces a otros sitios web

El sitio Empleos puede tener enlaces a otros sitios web. Los operadores de esos otros sitios web podrían recopilar información sobre ti, incluso a través de "cookies" u otras tecnologías. Si accedes a un enlace hacia otro sitio web, saldrás del sitio Empleos y esta Política dejará de aplicarse al uso y la actividad que realices en esos otros sitios.

Los enlaces en el sitio Empleos hacia otros sitios web se proporcionan únicamente para tu conveniencia y la inclusión de dichos enlaces no implica el respaldo del sitio vinculado. Te recomendamos que leas el aviso legal publicado en esos sitios, incluidas sus políticas de privacidad. No tenemos ninguna responsabilidad por tu ingreso a otros sitios ni por las prácticas de recopilación y uso de datos de otros sitios.

Inclusión

The Cigna Group es un empleador con igualdad de oportunidades, lo que significa que ofrecemos el mismo trato a todos los solicitantes. The Cigna Group no discrimina directa ni indirectamente por motivos de raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, origen nacional, origen étnico, religión, creencias o credo, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano o información genética, en cualquier área de contratación. En algunos países les pedimos a nuestros solicitantes información sobre origen étnico, género y discapacidad para supervisar la igualdad de oportunidades.

Leyes aplicables a la solicitud de empleo

Este sitio Empleos te permite aprovechar nuestra función de contratación global centralizada cuando te postulas para empleos en distintos lugares del mundo. La operación de este sitio Empleos se hace desde los Estados Unidos. Por lo tanto, cualquier información personal que envías al sitio Empleos se recopila en los EE. UU. y está sujeta a las leyes estadounidenses. Sin embargo, si compartimos tu información personal con una afiliada ubicada en otro país en su carácter de potencial empleador, la afiliada manejará tu información personal de conformidad con esta Política. Será la afiliada contratante quien lleve a cabo cualquier contratación o tome otras decisiones relacionadas con el empleo, y lo hará de conformidad con las leyes del país donde estará el puesto de trabajo.

Acerca de los niños

El sitio Empleos no está destinado a menores de 18 años de edad.

Trabajadores actuales de The Cigna Group

Si actualmente trabajas para una de nuestras unidades de negocios, debes ser elegible para postularte a un puesto en una unidad de negocios diferente dentro de The Cigna Group y usar el sitio Empleos. Si aceptas dicho puesto, tus programas de beneficios y las políticas de Recursos Humanos pueden cambiar. Consulta al gerente de recursos humanos del nuevo puesto sobre la elegibilidad de la solicitud, programas de beneficios y políticas de recursos humanos aplicables a ese puesto.

El sitio Empleos no está destinado para su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación local.

Cambios en la Política

Puedes solicitar una copia de esta Política utilizando la información de contacto a continuación.

Podemos modificar o actualizar esta Política en cualquier momento para abordar desarrollos futuros de The Cigna Group, del sitio Empleos o cambios en la industria o las tendencias legales. Para ver cuándo se revisó la Política, consulta la "Última actualización" que está al comienzo de esta Política.

Comunícate con nosotros

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política, comunícate con nosotros a seeyourself@cigna.com.

Puedes comunicarte con nuestro director de protección de datos a privacy.europe@cigna.com.

Confirmación

Confirmo que he recibido, revisado y entendido esta Política.

Términos y condiciones

Para ser considerado para un empleo en The Cigna Group, tendrás que cumplir con lo siguiente:

  • Aprobar satisfactoriamente un examen médico laboral, si se requiere;
  • Aprobar satisfactoriamente una verificación de antecedentes.
  • The Cigna Group se reserva el derecho de realizar a cualquier empleado pruebas para detectar la presencia ilegal de drogas o alcohol.

La obtención del puesto dependería de los informes satisfactorios de esas verificaciones.

Si haces clic en “Acepto” a continuación, le otorgas a The Cigna Group permiso para comunicarse con tus instituciones educativas, organizaciones profesionales y empleadores anteriores (incluido tu empleador actual) y los eximes de cualquier responsabilidad que resulte de facilitar la información solicitada.

Si empiezas a trabajar como empleado de The Cigna Group y recibes cualquier sobrepago de salario o beneficio (incluso por discapacidad a corto plazo), The Cigna Group podrá, en la medida que las leyes lo permitan, recuperar los sobrepagos mediante deducciones de pagos futuros o de algunos de los días de vacaciones no utilizados.

Si te comprometes mediante algún acuerdo con cualquier empleador actual o anterior, lo que incluye, sin limitarse a, cualquier política o acuerdo de no competir ni ofrecer servicios, indicas que no te impedirá ingresar como empleado de The Cigna Group ni llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades del puesto para el que te postulaste en The Cigna Group o para el que se te designe si te contratan. Además, aceptas que si algún acuerdo con cualquier empleador actual o anterior te impide llevar a cabo cualquiera de las tareas u obligaciones que The Cigna Group te asigne, lo comunicarás de inmediato a The Cigna Group. Si The Cigna Group determina que algún acuerdo interfiere con tu capacidad de llevar a cabo cualquiera de las tareas o responsabilidades asignadas, The Cigna Group se reserva el derecho de asignarte a un puesto diferente dentro de The Cigna Group o de dar por finalizada tu relación laboral.

Durante el tiempo que trabajes con The Cigna Group, tendrás acceso a nuestra información confidencial y de propiedad exclusiva, y debes recordar que esta información valiosa debe usarse para beneficio exclusivo de The Cigna Group, y que no se puede divulgar, usar ni reproducir sin la debida y apropiada autorización por escrito de The Cigna Group.

También queremos recordarte tu obligación de preservar los secretos comerciales y la información confidencial de tus empleadores actuales y anteriores. En este contexto, no debes traer ninguno de esos materiales a The Cigna Group ni usar de cualquier otra manera dichos materiales como parte de tu trabajo para The Cigna Group.

Entiendo que si The Cigna Group me contrata, ninguna parte de esta solicitud y nada que en algún momento me hayan comunicado acerca de mis derechos como empleado, independientemente de la fuente, limita de manera alguna mi derecho a renunciar a mi empleo con la compañía The Cigna Group en cualquier momento, por cualquier motivo, ni el derecho de mi empleador a retirar un ofrecimiento de empleo o, en la medida que las leyes lo permitan, cancelar mi relación laboral en cualquier momento y por cualquier motivo.

Acepto que, como retribución por ser considerado para un empleo y/o recibir una oferta de empleo, resolveré cualquier disputa sobre mi candidatura al empleo, el empleo o el cese del empleo exclusivamente mediante los procesos internos y externos de resolución de disputas laborales de mi empleador, que incluye arbitraje final y vinculante de un mediador neutral. Entiendo que mi empleador también acepta seguir los procesos de resolución de disputas, y que tendré a mi disposición copias de las políticas y los procedimientos que describen los procesos de resolución de disputa.

Acepto cumplir con todos los requisitos enumerados anteriormente y entiendo que cualquier declaración falsa u omisión de hechos en esta Solicitud de empleo es causa suficiente para mi descalificación del empleo o mi despido.

Entiendo que The Cigna Group periódicamente envía información, incluidas notificaciones importantes, de forma electrónica, y

Acepto recibir dichas notificaciones electrónicas.

Acepto los términos de la Política de privacidad del sitio Empleos de The Cigna Group Corporation, el cual se encuentra a mi disposición en el sitio Cigna.com/Careers.