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Declaración de accesibilidad de Cigna

En Cigna, tenemos la política de ofrecer servicios accesibles a nuestros clientes y al público, independientemente de la condición de discapacidad. Nos esforzamos por brindar una experiencia digital más accesible y estamos diseñando nuestro sitio web teniendo en cuenta la accesibilidad.

Incorporamos funciones de accesibilidad basadas en principios contenidos en las Pautas de accesibilidad del contenido web 2.0 Niveles A y AA, lo que incluye:

Proveer un equivalente en texto a todos los elementos no textuales, cuando corresponde
Evitar el uso de gráficos para representar texto
Asegurar que la información no solo se transmita con colores
Usar tablas para mostrar datos tabulares

Asistencia para accesibilidad

Si tienes una discapacidad y necesitas ayuda para acceder a los servicios de Cigna, puedes llamarnos al . Comparte con el representante de servicio al cliente información sobre tu solicitud y tu información de contacto, como tu dirección de correo electrónico, dirección postal o un número de teléfono al que se te pueda llamar.

Servicio de TTY/TDD (para personas con pérdida de audición o con discapacidad auditiva)

Marca 711 y sigue las indicaciones; disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Comentarios, sugerencias e inquietudes

Trabajamos constantemente para asegurar que nuestros servicios sean accesibles a nuestros clientes y al público, incluidas las personas con discapacidades. Si tienes comentarios sobre nuestro sitio web, sugerencias sobre qué otras herramientas podrían facilitar tu experiencia o inquietudes sobre asuntos que hayamos omitido, llámanos al . Cuando te comuniques con nosotros, detalla el asunto de accesibilidad que presentas, incluida la página web que puede haber presentado algún problema de accesibilidad.

Sitios web de terceros

El sitio web de Cigna contiene enlaces a sitios web de terceros. Cigna no garantiza que estos sitios sean accesibles y no se responsabiliza por su contenido o exactitud, incluida (pero no limitada a) cualquier dificultad de accesibilidad eventual en dichos sitios. Para obtener más información, consulta nuestra Información legal.

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Los planes individuales y familiares de seguro médico y dental están asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc., Cigna HealthCare of South Carolina, Inc. y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes de beneficios de salud y de seguro de salud de grupo están asegurados o administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliadas (puedes ver un listado de las entidades legales que aseguran o administran HMO para grupos, HMO dentales y otros productos o servicios en tu estado). Los planes o pólizas de seguro para lesiones accidentales, enfermedades críticas y cuidado hospitalario son distribuidos exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, son administrados por Cigna Health and Life Insurance Company y están asegurados por (i) Cigna Health and Life Insurance Company (Bloomfield, CT), (ii) Life Insurance Company of North America (“LINA”) (Philadelphia, PA) o (iii) New York Life Group Insurance Company of NY (“NYLGICNY”) (New York, NY), anteriormente llamada Cigna Life Insurance Company of New York. El nombre Cigna, el logotipo y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. LINA y NYLGICNY no son afiliadas de Cigna.

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