Intercambios y mercados
Optimizamos las experiencias de mercado e intercambio para ayudarte a satisfacer las necesidades de tus empleados.
Cigna tiene relaciones con numerosas compañías del Mercado de Seguros Médicos (Mercado) y el Intercambio de seguros (Intercambio), y con diversas plataformas tecnológicas de primer nivel que brindan servicios a empleadores con 50 o más empleados. Cigna trabaja con agentes, consultores y plataformas tecnológicas para generar valor creando opciones, administrando costos, fomentando la participación y ofreciendo una experiencia de compras minoristas a los empleados. Nuestro enfoque consultivo integra un amplio conjunto de productos, soluciones de redes y planes de beneficios de Cigna personalizados para la experiencia del empleado y del empleador.
- Liderazgo estratégico y experiencia en el ámbito de los intercambios, mercados y soluciones tecnológicas.
- Experiencias enfocadas en los clientes
- Programas y servicios para mejorar la salud, fomentar la participación y reducir los costos médicos totales
Características de las soluciones de mercado e intercambio
Para los empleadores:
- Amplio conjunto de modelos de una sola compañía o múltiples compañías, planes estándar y diseños de planes personalizables.
- Servicios de planes de salud que generan mejores resultados médicos y reducen los costos.
- Implementación más sencilla, integración más eficaz y administración de beneficios sin incovenientes que utilizan procesos, herramientas y prácticas óptimas que se pueden repetir para asegurar una experiencia exitosa.
- Servicios adicionales, como determinación de elegibilidad, informes de inscripción, administración de nóminas y cumplimiento de las normas, entre otros.
- Ofrecimiento de oportunidades con valor adicional, como educación para empleados y estrategias de participación mejoradas.
El 93% de los clientes encuestados tienen la intención de mantener su modelo actual de mercado o intercambio y elegir a Cigna como su compañía de seguros médicos.1
Para los empleados:
- Ofrece a tus empleados más opciones de productos para satisfacer sus necesidades, incluidos seguros médicos, dentales, de farmacia, de visión, de vida, por muerte accidental y desmembramiento (AD&D, por sus siglas en inglés), y por discapacidad, así como soluciones de seguros voluntarios, como seguros por lesiones accidentales, cuidado hospitalario o por enfermedad crítica.
- Servicio al cliente directo 24/7 para los planes médicos, dentales, de farmacia y de salud del comportamiento, así como herramientas digitales para clientes de planes médicos y dentales.
- Una experiencia de compra similar a otras experiencias minoristas en línea.
- Herramientas de apoyo para la toma de decisiones con el propósito de ayudar a los empleados a elegir con seguridad los mejores beneficios y guiarlos a lo largo del proceso de inscripción en los beneficios.
- Para los jubilados (menores y mayores de 65 años): Los productos de Cigna varían según el intercambio o mercado, pero incluyen planes médicos y de medicamentos recetados de Cigna-HealthSpring® Medicare Advantage, planes de grupo para jubilados, y planes dentales y de medicamentos con receta.
Se registró un nivel de satisfacción del empleado del 92% al 95% según los comentarios de las personas inscritas.2
Los agentes y los empleadores que aprovechan las soluciones tecnológicas, de beneficios y de intercambio de Cigna tienen acceso a:
- Apoyo estratégico y consultivo de equipos dedicados que comprenden la dinámica del mercado local y las tendencias de la industria.
- Control de las experiencias de los empleadores desde la implementación hasta la inscripción y más allá.
- Experiencias enfocadas en los empleadores y los empleados.
- Programas y servicios para mejorar la salud de los empleados, fomentar la participación y reducir los costos médicos totales.
- Beneficio del enfoque integrado de Cigna para agentes, empleadores, empleados y partes interesadas a fin de lograr la accesibilidad económica con el tiempo. Cuando los beneficios están integrados o “combinados”, hay más oportunidades para ahorrar. De hecho, la atención no coordinada puede costar entre un 200% y un 300% más.3
Beneficios de los planes médicos de Cigna
- Servicio al cliente directo 24/7, los 365 días del año, dónde y cuándo los empleados lo necesiten
- Cobertura dentro de la red en todo el mundo para casos de emergencia4
- Acceso a la amplia red nacional de laboratorios, consultorios de radiografías y radiología y centros de diálisis de Cigna con la mayoría de los planes
- Cuentas de plan de salud dirigido al consumidor (CDHP), incluidas cuentas de reembolso de salud (HRA), cuentas de ahorros para la salud (HSA) y cuentas de gastos flexibles (FSA)
- Opción para que los empleadores combinen farmacia, salud del comportamiento, salud dental y más
- Programas opcionales de incentivo de bienestar y salud para motivar y recompensar a los empleados4
- Opciones de financiación totalmente asegurada y autofinanciadas para empleadores
* La herramienta Elige Fácil con Cigna no está disponible para los beneficios dentales, de visión u otros. Esta herramienta no procesa elecciones de inscripción y se ofrece solo con fines informativos.
1 Estudio sobre uso y actitudes de clientes de intercambio privado de Cigna, agosto del 2018.
2 Milliman, 2/2018, “Potential economic impact of integrated medical-behavioral healthcare”.
3 Para servicios de emergencia, como se define en los documentos del plan aplicable.
4 Los programas de incentivo están financiados por el empleador y podrían no estar disponibles con todos los tipos de productos.
La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación y el tipo de plan, y está sujeta a cambios. Todas las pólizas de seguro de grupo y todos los planes de beneficios de grupo contienen exclusiones y limitaciones. Para conocer los costos y todos los detalles de la cobertura, comunícate con un representante de Cigna. Los planes médicos y dentales de grupo están asegurados o administrados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC) o sus afiliadas. Los planes para grupos de seguro voluntario, por accidente, por discapacidad y de vida a término están asegurados o administrados por Life Insurance Company of North America (LINA), excepto en NY, donde Cigna Life Insurance Company of New York (New York, NY) ofrece los planes asegurados. Formularios de pólizas: Medical – OK: HP-APP-1 et al (CHLIC), TN: HP-POL43/HC-CER1V1 et al (CHLIC); Dental – OK: HP-POL99 et al, TN: HP-POL69/HC-CER2V1 et al (CHLIC); Disability & Term Life - TL-004700 et al; Accident - GA-00-1000.00 et al; Accidental Injury - GAI-00-1000 & GAI-00-1000.OR et al; Critical Illness - GCI-00-1000, GCI-02-1000, GCI-00-0000.OR & GCI-02-0000.OR et al; Hospital Care (Indemnity) - GHIP-00-1000 & GHIP-00-1000.ORa et al (LINA).
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Divulgaciones
Los planes de seguro médico y dentales, tanto individuales como familiares, están asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc. y Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. El seguro de salud de grupo y los planes de beneficios de salud están asegurados o administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliados (consulta
Todas las políticas de seguros y los planes de beneficios grupales contienen exclusiones y limitaciones. Para conocer la disponibilidad, costos y detalles completos de la cobertura, comunícate con un agente autorizado o con un representante de ventas de Cigna. Este sitio web no está dirigido a los residentes de New Mexico.
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