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Aprovecha al máximo tu plan con myCigna®

Tu plan de salud de Cigna te brinda más que solo cobertura. Ofrece asistencia integral eficiente para tu bienestar y el de tu familia.

Acceso en cualquier momento a asistencia e información del plan.

Tablero de myCigna: Resumen de tu plan

Mira cuánto queda de tu deducible, el saldo de tu cuenta HSA/HRA/FSA, reclamos recientes, tus tarjetas ID digitales y mensajes importantes. myCigna te brinda un acceso rápido e ininterrumpido a los detalles del plan cuando más los necesites.

Chat 24/7, los 365 días del año: asistencia en vivo al alcance de tu mano

Con el chat en vivo, ahorrarás tiempo y obtendrás asistencia en tiempo real con cualquier dispositivo. ¿Sientes curiosidad por saber qué cubre tu plan o estás confundido con tus reclamos? Independientemente de cuál sea tu pregunta (ni cuándo se te ocurra), nuestros guías tienen la respuesta.

Tarjetas ID digitales: acceso en cualquier momento, en cualquier lugar

Con myCigna.com y la aplicación móvil tienes acceso a tus tarjetas ID digitales y una evidencia de cobertura en cualquier momento que lo necesites. Las tarjetas ID digitales se comparten fácilmente con los dependientes o los proveedores según sea necesario.

Médicos a pedido, desde la comodidad de tu hogar

Habla con un médico con certificación del consejo profesional, día o noche, con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los médicos pueden tratar problemas médicos que no sean de emergencia y recetar medicamentos cuando sea necesario. El servicio de atención virtual/telesalud1, que se ofrece a través de MDLive®, te puede ahorrar tiempo y dinero, para que puedas volver a sentirte como acostumbras, rápidamente.

Según tu plan y cobertura, puedes acceder a citas de atención virtual para una variedad de inquietudes, entre ellas:

  • Alergias
  • Asma
  • Resfriado, gripe y COVID-19
  • Dolor de cabeza
  • Lesiones leves
  • Erupciones y otras asuntos de la piel
  • Dolor de garganta
  • Infecciones urinarias
  • Exámenes de bienestar

Busca el médico adecuado para ti en el directorio de proveedores.

Nuestro directorio de proveedores contiene más de 7 millones de reseñas y recomendaciones de pacientes de Cigna verificados. Esto te brinda una perspectiva adicional al elegir un médico para ti o tu familia.

A diferencia de las reseñas tradicionales que se encuentran en Yelp, Google o Healthgrades, los proveedores no pueden pagar por reseñas o por promoverlas, así que puedes sentirte confiado en tus decisiones.

Tu plan de salud, simplificado

Asume el control de tus beneficios y tu salud. Con myCigna, también puedes:

Calcular los costos médicos antes de recibir cuidado
Manejar las recetas y pedir una entrega a domicilio
Verificar el estado de tus reclamos
Realizar una evaluación de salud, fijar objetivos y obtener incentivos
Configurar una Explicación de beneficios (EOB, por sus siglas en inglés) digital
Hacer un seguimiento de los saldos de tu cuenta HSA/HRA/FSA

Mantente conectado con la aplicación myCigna para dispositivos móviles2

Cuando te registres para myCigna, obtienes acceso completo a la aplicación móvil. Con un inicio de sesión seguro y fácil de un solo toque, puedes ver tus tarjetas ID digitales, manejar tu información de salud, actualizar tu perfil y más. Además, cuando la configuración de tu dispositivo móvil está en español, ¡obtienes acceso a myCigna app en español!

Descarga la aplicación myCigna para dispositivos móviles

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1 Cigna ofrece acceso a atención virtual a través de proveedores dentro de la red. No todos los proveedores ofrecen servicios de atención virtual. Cigna también ofrece acceso a atención virtual a través de proveedores de telesalud nacionales como parte de tu plan. Este servicio es independiente de la red de tu plan de salud y podría no estar disponible en todas las áreas o con todos los planes. No se requieren referidos. La atención por video podría no estar disponible en todas las áreas o con todos los proveedores. Todos los proveedores de cuidado de la salud son los únicos responsables del tratamiento proporcionado a sus pacientes; los proveedores no son agentes de Cigna. Consulta los documentos del plan para ver una descripción completa de los servicios de atención virtual y los costos.

2 La aplicación myCigna® está disponible para cualquier cliente actual de Cigna al que se le haya proporcionado acceso de usuario a myCigna.com. (Los usuarios deben ser mayores de 13 años para registrarse)

La inclusión de un profesional de cuidado de la salud en cualquier directorio no garantiza que los servicios proporcionados por ese profesional estén cubiertos por tu plan médico específico. Verifica los documentos oficiales de tu plan o llama al número que aparece en tu tarjeta ID para obtener información sobre los servicios cubiertos por los beneficios de tu plan. Los proveedores de cuidado de la salud son los únicos responsables del tratamiento proporcionado a sus pacientes; no son agentes de Cigna. La descarga y el uso de la aplicación están sujetos a los términos y condiciones de la aplicación y de la tienda en línea desde la que se descargó. Se aplican cargos estándar por uso de datos y operador de telefonía móvil. Las herramientas y aplicaciones web de Cigna están disponibles solo para fines informativos y no pretenden sustituir el cuidado médico adecuado proporcionado por un médico. Toda la información del plan proporcionada es solo una descripción general de los beneficios y no un contrato. Para conocer los detalles específicos de tu plan, consulta los documentos del plan.

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La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación y el tipo de plan y está sujeta a cambios. Todas las pólizas de seguro de salud y todos los planes de beneficios de salud tienen exclusiones y limitaciones. Revisa los documentos del plan para conocer los costos y detalles de cobertura, o comunícate con un representante de Cigna.

Todos los productos y servicios de Cigna son proporcionados exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, incluidas Cigna Health and Life Insurance Company, Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes de beneficios de salud y los seguros de salud de grupo están asegurados o son administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliadas (consulta una lista de las entidades legales que aseguran o administran productos y servicios de HMO de grupo, HMO dentales y de otro tipo en tu estado). Los planes o pólizas de seguro para lesiones accidentales, enfermedades críticas y cuidado hospitalario son distribuidos exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, son administrados por Cigna Health and Life Insurance Company y están asegurados por (i) Cigna Health and Life Insurance Company (Bloomfield, CT), (ii) Life Insurance Company of North America (“LINA”) (Philadelphia, PA) o (iii) New York Life Group Insurance Company of NY (“NYLGICNY”) (New York, NY), anteriormente llamada Cigna Life Insurance Company of New York. El nombre Cigna, los logotipos y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. LINA y NYLGICNY no son afiliadas de Cigna.

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