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Inicio Individuos y familias Guía para miembrosEntrega de medicamentos recetados a domicilio
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Express Scripts Pharmacy, nuestra farmacia con entrega a domicilio, es una opción conveniente cuando usas un medicamento regularmente1. Es simple, seguro y te ahorra viajes a la farmacia.

Beneficios de la entrega a domicilio

Solicita, administra, monitorea y paga fácilmente tus medicamentos por teléfono o en línea en myCigna. Obtén un suministro de hasta 90 días y recíbelo con envío estándar sin ningún costo adicional para ti2. Registrarte para recibir reposiciones automáticas o recordatorios de suministros, para que no olvides ninguna dosis. Obtener acceso a farmacéuticos 24/7 para que respondan tus preguntas. Opciones de pago flexibles si necesitas pagar tus medicamentos.

Tres maneras de empezar a usar el servicio de entrega a domicilio
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Aprovecha al máximo tus beneficios de farmacia de Cigna

Este breve video en inglés puede mostrarte cómo aprovechar al máximo tu cobertura de farmacia. (Duración: 03:15)

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Preguntas frecuentes sobre tu cobertura de farmacia

¿Qué sucederá cuando mi medicamento recetado se transfiera a Express Scripts Pharmacy?

Tan pronto como Express Scripts Pharmacy reciba tu medicamento recetado, lo verás listado en la página "My Medications" en myCigna. Express Scripts Pharmacy surtirá y enviará tu pedido. Luego podrás administrar tus medicamentos y surtir tus recetas en myCigna.

 ¿Cómo hago un nuevo pedido de mi medicamento recetado?

Electrónicamente (servicio más rápido): solicita que tu proveedor lo envíe a Express Scripts Home Delivery, NCPDP 2623735.

Fax: solicita que tu proveedor llame al para obtener un formulario de pedio por fax.

 ¿Cómo puedo surtir mi receta?

Ingresa al sitio web o a la aplicación myCigna®: haz clic en la pestaña "Prescriptions" y selecciona "My Medications" en el menú desplegable. Puedes surtir tus recetas y administrar tus medicamentos directamente en myCigna4.

Express Scripts Pharmacy: llama al para solicitar tus suministros por teléfono. Asegúrate de tener listos tu tarjeta ID de Cigna, la información de contacto del proveedor y el nombre de los medicamentos.

Visita el Centro de información para conocer sobre:

¿Qué es la autorización previa y cómo funciona el proceso?

Copagos, deducibles y coseguros

HSA, FSA y HRA

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1 No todos los planes ofrecen entrega a domicilio como una opción de farmacia cubierta. Ingresa al sitio web o a la aplicación myCigna®, o revisa tus documentos del plan para obtener más información sobre las farmacias dentro de la red de tu plan.

2 Los costos del envío estándar están incluidos como parte de tu plan de medicamentos con receta.

3 Algunos medicamentos no están disponibles en suministros para 90 días y quizás se envasen solamente en cantidades menores. Por ejemplo, tres paquetes de anticonceptivos orales equivalen a un suministro para 84 días. Aunque no sea un “suministro para 90 días”, igual se considera una receta para 90 días.

4 Los clientes menores de 13 años no podrán registrarse en myCigna.com (ni podrán registrarlos sus padres o tutores).

Cigna Health and Life Insurance Company, Connecticut General Life Insurance Company, Express Scripts, Inc., ESI Mail Pharmacy Service, Inc., Express Scripts Pharmacy, Inc. y HMO o compañías de servicio subsidiarias de Cigna Health Corporation ofrecen los servicios de administración y los planes de beneficios de farmacia. “Express Scripts Pharmacy” se refiere a ESI Mail Pharmacy Service, Inc. y Express Scripts Pharmacy, Inc. El nombre, el logotipo y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. “Express Scripts Pharmacy” es una marca comercial de Express Scripts Strategic Development, Inc. Esta página muestra solamente los aspectos destacados. Consulta tus documentos del plan para conocer los costos e información detallada de la cobertura.

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Aviso legal

La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación y el tipo de plan y está sujeta a cambios. Todas las pólizas de seguro de salud y todos los planes de beneficios de salud tienen exclusiones y limitaciones. Revisa los documentos del plan para conocer los costos y detalles de cobertura, o comunícate con un representante de Cigna.

Todos los productos y servicios de Cigna son proporcionados exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, incluidas Cigna Health and Life Insurance Company, Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes de beneficios de salud y los seguros de salud de grupo están asegurados o son administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliadas (consulta una lista de las entidades legales que aseguran o administran productos y servicios de HMO de grupo, HMO dentales y de otro tipo en tu estado). Los planes o pólizas de seguro para lesiones accidentales, enfermedades críticas y cuidado hospitalario son distribuidos exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, son administrados por Cigna Health and Life Insurance Company y están asegurados por (i) Cigna Health and Life Insurance Company (Bloomfield, CT), (ii) Life Insurance Company of North America (“LINA”) (Philadelphia, PA) o (iii) New York Life Group Insurance Company of NY (“NYLGICNY”) (New York, NY), anteriormente llamada Cigna Life Insurance Company of New York. El nombre Cigna, los logotipos y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. LINA y NYLGICNY no son afiliadas de Cigna.

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