The web browser you are using will no longer be supported by Cigna.com. To continue accessing the site without interruption, please upgrade your browser to the most recent version.

Declaración de accesibilidad

En Cigna, tenemos la política de ofrecer servicios accesibles a nuestros clientes y al público, independientemente de la condición de discapacidad. Nos esforzamos por brindar una experiencia digital más accesible, y estamos diseñando nuestro sitio web teniendo en cuenta la accesibilidad.

Incorporamos funciones de accesibilidad basadas en principios contenidos en las Pautas de accesibilidad del contenido web 2.0 Niveles A y AA, como por ejemplo:

  • Añadimos, donde es necesario, un equivalente en texto a todos los elementos no textuales
  • Evitamos el uso de gráficos para representar texto
  • Nos aseguramos de que la información no solo se transmita con colores
  • Mostramos los datos tabulares en tablas

Asistencia para accesibilidad

Si tienes alguna condición de discapacidad y necesitas asistencia para acceder a los servicios de Cigna, puedes llamarnos al 1 (800) 853-2713. Informa al representante de servicio al cliente sobre tu solicitud y bríndale tu información de contacto, como por ejemplo una dirección de correo electrónico, una dirección postal o un número de teléfono al que te puedan llamar.

Servicio de TTY/TDD (para personas con dificultades auditivas)

Marca 711 y sigue las indicaciones; disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Comentarios, sugerencias e inquietudes

Trabajamos constantemente para asegurar que nuestros servicios sean accesibles a nuestros clientes y al público, incluidas las personas con discapacidades. Si tienes comentarios sobre nuestro sitio web, sugerencias sobre qué otras herramientas podrían facilitar tu experiencia o inquietudes sobre asuntos que hayamos omitido, llámanos al 1 (800) 853-2713. Cuando te comuniques con nosotros, por favor detalla el asunto de accesibilidad que presentas, incluida la página web que puede haber causado algún problema de accesibilidad.

Sitios web de terceros

El sitio web de Cigna contiene enlaces a sitios web de terceros. Cigna no garantiza que estos sitios sean accesibles y no se responsabiliza por su contenido o exactitud, incluido (pero no limitado a) cualquier dificultad de accesibilidad en dichos sitios. Para más información, consulta nuestro Aviso legal en inglés.