The web browser you are using will no longer be supported by Cigna.com. To continue accessing the site without interruption, please upgrade your browser to the most recent version.
Información sobre el Coronavirus (COVID-19) para Medicare y Medicaid

Actualizado el 18 de mayo del 2020

Información sobre el Coronavirus (COVID-19) para Medicare y Medicaid

Image of doctor checking temperature

Verifica tus síntomas y riesgo de contraer el Coronavirus

Si tienes síntomas, responde algunas preguntas simples sobre tu cobertura de cuidado de la salud para que podamos ayudar a dirigirte a la atención que podrías necesitar.

Cuidado y cobertura para el Coronavirus

Sí. Tu plan incluye cobertura para el diagnóstico, las pruebas y el tratamiento asociado con el COVID-19, que incluyen:

  • Consultas de diagnóstico por Coronavirus: Cigna está eximiendo los costos de desembolso aplicables para las consultas relacionadas con el Coronavirus a proveedores dentro de la red, ya sean en el consultorio del proveedor, un centro de cuidado de urgencia, una sala de emergencias o a través de la atención virtual, hasta el 31 de julio del 2020.
  • Pruebas de Coronavirus: Cigna está eximiendo los costos de desembolso aplicables para pruebas de Coronavirus aprobadas por la FDA. Solo un proveedor de cuidado de la salud o un hospital pueden realizar la prueba y enviar la muestra a un laboratorio aprobado para obtener los resultados.
  • Tratamiento para el Coronavirus Cigna está eximiendo los costos de desembolso aplicables para todo el tratamiento del Coronavirus hasta el 31 de julio del 2020. Los tratamientos que cubre Cigna para el Coronavirus son los que están cubiertos por Medicare u otras regulaciones estatales aplicables.

Esta política sobre el tratamiento por COVID-19 se aplica a los clientes en los Estados Unidos que están cubiertos por planes de salud de grupo de Cigna asegurados y patrocinados por un empleador/sindicato, planes asegurados para individuos radicados en los EE. UU. que viajan internacionalmente, Planes individuales y familiares (IFP) y de Medicare Advantage. Cigna también aplicará la exención a planes de salud de grupo autoasegurados y la compañía fomenta una amplia participación, aunque estos planes tendrán la oportunidad de optar por no recibir la opción de exención.

Sí. Muchos planes de Cigna incluyen cobertura para servicios de telesalud. Consulta tu plan específico para obtener información más detallada. Si tu visita virtual está relacionada con la detección, el diagnóstico o las pruebas de Coronavirus, se eximirán los costos de desembolso.

Muchos clientes de Cigna también pueden recibir atención médica virtual no relacionada con el Coronavirus por parte de médicos y ciertos proveedores con capacidad de ofrecer el servicio de atención virtual. Consulta tu plan específico para obtener información más detallada. Se podrían aplicar costos de desembolso.

El Dr. Steve Miller, médico y director clínico de Cigna, tiene recomendaciones sobre qué hacer para mantenerte saludable y qué hacer si te sientes enfermo.

Actúa

Obtener tus medicamentos

No es necesario pedir suministros por anticipado ni almacenar. Aseguraremos la entrega segura de tus medicamentos cuando los necesites.

Usa la siguiente información de contacto para comunicarte con la farmacia de entrega a domicilio que estés usando actualmente, como parte de tus beneficios de farmacia:

Tenemos farmacéuticos disponibles 24/7 para responder preguntas sobre la seguridad de tus medicamentos, ofrecer consejería y apoyo, y ayudar con los pedidos de recetas.

Actúa

Si tienes un Plan Medicare Advantage o un Plan de medicamentos con receta de Medicare Parte D, ingresa a myCigna.com para obtener un suministro de 90 días de tus medicamentos de mantenimiento con receta.

Qué hacer si te sientes enfermo

Comunícate con tu PCP: Si tienes síntomas leves a moderados del Coronavirus, como fiebre, tos seca o dificultad para respirar, comunícate con tu Proveedor de cuidado primario (PCP), que te indicará la mejor manera para obtener atención, si es necesario.

Tu PCP puede ayudarte a entender si necesitas hacerte la prueba y cuáles son tus mejores opciones.

El lugar donde hacerte la prueba depende de donde vivas. Tu médico es la mejor fuente porque trabaja con el departamento y los sistemas de salud locales.

Si tu proveedor no conoce un lugar conveniente que realice las pruebas para detectar el COVID-19, puedes usar nuestra herramienta de búsqueda para encontrar un centro de pruebas cercano.

También puedes visitar los CDC para saber qué hacer si te sientes enfermo.

Actúa

Si eres cliente de Cigna, puedes autoevaluar tu riesgo de contraer Coronavirus, verificar cualquier síntoma que puedas tener y ser referido a cuidado de ser necesario.

Esta información es solo para fines informativos. No constituye asesoramiento médico. Consulta siempre con tu médico para recibir recomendaciones sobre el cuidado y consejos médicos apropiados que se adapten a tu condición médica específica.