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Administración y acreditación de farmacia

Toda la información que necesitas para procesar los reclamos de recetas con Cigna adecuadamente.

A partir del 1 de enero del 2021, todos los reclamos de los planes de farmacia de Cigna Commercial y de Cigna Medicare se procesarán en los sistemas de Express Scripts®.

Códigos BIN y PCN

Si se envían reclamos comerciales para grupos que han realizado la transición con los BIN o PCN antiguos, los reclamos se rechazarán con los códigos de rechazo 01 (M/I BIN) y 04 (M/I Processor Control Number) del NCDPD.

Por favor, no despidas al cliente si recibes un reclamo denegado. Pídele que llame al número de teléfono que aparece en el reverso de la tarjeta ID de Cigna. Cuando corresponda, los proveedores de farmacia deberán actualizar los perfiles de los miembros afectados con la nueva información de procesamiento.

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Visita nuestra página Recursos de farmacia de Cigna para conectar con los recursos de Express Scripts®.

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Listas de medicamentos con receta Medicare Parte D Escasez de EpiPen (en inglés) [PDF] Pautas sobre la documentación para reclamos de farmacia (en inglés) [PDF] CignaforHCP

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Los planes de seguro médico y dentales, tanto individuales como familiares, están asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc. y Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. El seguro de salud de grupo y los planes de beneficios de salud están asegurados o administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliados (consulta la lista de entidades legales que aseguran o administran HMO grupal, HMO dental y otros productos o servicios en tu estado). Los planes o pólizas de seguro para lesiones accidentales, enfermedades críticas y cuidado hospitalario son distribuidos exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, son administrados por Cigna Health and Life Insurance Company y están asegurados por (i) Cigna Health and Life Insurance Company (Bloomfield, CT), (ii) Life Insurance Company of North America (“LINA”) (Philadelphia, PA) o (iii) New York Life Group Insurance Company of NY (“NYLGICNY”) (New York, NY), anteriormente llamada Cigna Life Insurance Company of New York. El nombre Cigna, logotipo y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. LINA y NYLGICNY no son afiliadas de Cigna.

Todas las políticas de seguros y los planes de beneficios grupales contienen exclusiones y limitaciones. Para conocer la disponibilidad, costos y detalles completos de la cobertura, comunícate con un agente autorizado o con un representante de ventas de Cigna. Este sitio web no está dirigido a los residentes de New Mexico.

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