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Servicios de asistencia idiomática

Artículo | Diciembre del 2022

Tarifas con descuento para servicios de asistencia idiomática

Obtén descuentos para tus pacientes que necesiten traductores o intérpretes.

Los proveedores de la red de Cigna Healthcare^SMpueden acceder a tarifas con descuento de hasta el 50 por ciento en servicios de asistencia idiomática para sus pacientes elegibles con cobertura de Cigna Healthcare.

Los servicios a los cuales se puede acceder con tarifas con descuento incluyen:

Servicios de pruebas de dominio bilingüe
Traducciones escritas
Intérpretes orales y de lenguaje de señas estadounidense (ASL, por sus siglas en inglés) a través de:

Intérpretes telefónicos
Visitas presenciales
A distancia por video

Los proveedores que participan en la red pueden acceder a estos descuentos a través de nuestros contratos negociados con prestadores de servicios de asistencia idiomática profesionales.* Los proveedores contratan a y trabajan directamente con los prestadores de servicios para programar y pagar todos los servicios idiomáticos.

Para obtener información sobre prestadores de servicios, que incluye los descuentos disponibles, cómo programar servicios y más, consulta la siguiente tabla. Imprime o descarga (en inglés) [PDF]

Nombre del prestador de servicios	Servicio	Descuento	Información de contacto
CQ Fluency	Servicios de pruebas de dominio bilingüe	10%	Kelly Marek Kelly.Marek@CQFluency.com y CignaCQTeam@CQFluency.com
	Servicios de traducción escrita	10%	Joe DiDamo Joe.Didamo@CQFluency.com y CignaCQTeam@CQFluency.com
	Servicios de interpretación telefónica	5%	Kelly Marek Kelly.Marek@CQFluency.com y CignaCQTeam@CQFluency.com
	Servicios de interpretación presencial (en persona)	5%
	Servicios a distancia por video	5%
Interpreting Services International (ISI)	Servicios de traducción escrita	10%	Marc Chen CignaCLU@ISITrans.com Incluye esta información en tu correo electrónico: Asunto: Cigna HCP solicitud de servicios de traducción Combinación de idiomas (ej.: idioma de origen en inglés, idioma de destino en español). Documentos finales (es preferible un archivo de código de fuente que un PDF). Archivos de referencia, si corresponde. Fecha de entrega solicitada. Número de orden de compra o número de proyecto. Información de contacto de la oficina del proveedor de cuidado de la salud. Incluye nombre, dirección y número de teléfono. Información de facturación. Cualquier otra información útil sobre tu solicitud. Adjunto, documento o texto a traducir.
LanguageLine Solutions	Servicios de interpretación telefónica	Llamadas de audio: $1.95 por minuto Videollamadas: $2.95 por minuto	Comunícate con tu representante de relaciones con los proveedores para recibir instrucciones para obtener estos descuentos de LanguageLine Solutions.

Información adicional

Para obtener más información sobre descuentos para los servicios de asistencia idiomática, que incluye las leyes federales y específicas de los estados, consulta el folleto de Servicios de asistencia idiomática (en inglés) [PDF].

Si tienes preguntas sobre la ley o los servicios de asistencia idiomática, que incluye cómo estar en conformidad con algún estado en particular, llama a Servicios a proveedores al 800.88Cigna (882.4462) o comunícate con tu Representante de relaciones con los proveedores.

*Los servicios son proporcionados por compañías o entidades independientes y no afiliadas a Cigna Healthcare. Cigna Healthcare no respalda productos de terceros ni ha hecho ningún testimonio publicitario sobre dichos productos. Deberás pagar los gastos directamente a los prestadores de servicios participantes que son los únicos responsables de sus productos o servicios. Los beneficios de descuentos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

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