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Capacitación sobre competencia cultural

Artículo | Enero de 2013

Capacitación sobre competencia cultural

Cigna está comprometida a crear una red confiable de proveedores para conectar a nuestros clientes, tus pacientes, con un cuidado de la salud realmente personal. Para demostrar este compromiso, Cigna creó cursos de capacitación en competencia cultural específicamente para los proveedores y el personal de oficina que participan en nuestra red.

Cursos disponibles

El currículo de "Ofreciendo cuidados culturalmente adecuados: comunidad" abarca las características de la comunidad y patrones de cuidado de la salud, así como valores, creencias y comportamientos culturales a través de historias.

Título del curso (núm. de ID)Descripción del curso
Desarrollando agilidad cultural (EN0AL0076w) Desarrolla agilidad cultural al examinar premisas y las mejores prácticas de competencia cultural. Este curso de 40 minutos sirve como base para el curso "Ofreciendo cuidados culturalmente adecuados: comunidad hispana".
Ofreciendo cuidados culturalmente adecuados: comunidad hispana, curso 1 de 3 (EN0AL0077w) Descubre las características y los patrones de cuidado de la salud de la comunidad hispana en solo 35 minutos.
Ofreciendo cuidados culturalmente adecuados: comunidad hispana, curso 2 de 3 (EN0AL0078w) Explora las creencias, los valores y comportamientos culturales hispanos durante este curso de 30 minutos.
Ofreciendo cuidados culturalmente adecuados: comunidad hispana, curso 3 de 3 (EN0AL0079w) Aprovecha los valores, las creencias y las prácticas culturales hispanas para aumentar la participación de los pacientes luego de completar este curso de 40 minutos.
Diabetes en los surasiáticos: panorama general, módulo 1 de 3 (EN0AL0913d) Habla sobre desigualdades clave de salud dentro de la población surasiática, lo que incluye una mayor profundización en ciertas subpoblaciones.
Diabetes en los surasiáticos: panorama general, módulo 2 de 3 (EN0AL0914d) Aprende sobre la conciencia clínica relacionada con desigualdades promovidas por la cultura al estudiar casos particulares. Usa conocimientos y factores que ayudan a los pacientes a adoptar cambios de estilo de vida saludables.
Diabetes en los surasiáticos: panorama general, módulo 3 de 3 (EN0AL0915d)

Adquiere conocimientos culturales relevantes y comparte este folleto, disponible en inglés, hindi, nepalí y urdú, con tus pacientes sudasiáticos para ayudar a aumentar el autocontrol de la diabetes.

Educación para el paciente diabético - inglés

Educación para el paciente diabético - hindi

Educación para el paciente diabético - nepalí

Educación para el paciente diabético - urdú

Imprime o descarga este PDF sobre todos los cursos de competencia cultural disponibles [PDF]

¿Cómo me inscribo?

Visita el Cigna Learning Site y regístrate como nuevo usuario. Para crear tu nuevo perfil de usuario, necesitarás uno de los siguientes códigos de registración (distingue mayúsculas):

  • Si eres un proveedor participante del programa Cigna Collaborative Care® (CAC), usa el código: CAC-2017
  • Si eres un proveedor contratado por Cigna-HealthSpring, usa el código: HealthSpring-2017
  • Los demás proveedores contratados por Cigna usen el siguiente código: GeneralProviderNetwork-2017

¡Sigue las instrucciones en la página principal para encontrar el curso que deseas tomar!

Estos cursos son gratuitos y están limitados a los proveedores participantes de Cigna y sus equipos. Al acceder al sitio, confirmas que cumples con estos criterios.

Evaluación del médico

Agudiza tus habilidades de competencia cultural estudiando por tu cuenta. Completa el Cultural and Linguistic Competence Health Practitioner Assessment (CLCHPA), creado por el Georgetown University National Center for Cultural Competence. Tus resultados son confidenciales y recibirás una lista personalizada de recursos de desarrollo profesional según tus fortalezas y oportunidades.

CultureVision

Este recurso cultural en línea ofrece ideas sobre el cuidado de pacientes culturalmente relevante para más de 60 comunidades culturales.

Este recurso integral y fácil de usar te ofrece ideas y conocimientos sobre el cuidado de pacientes de más de 60 comunidades culturales. Explora temas tales como comunicación, etiqueta, alimentación y nutrición, protocolo de tratamiento, etnofarmacología y patrones familiares. Revísalo a menudo para ver nuevos boletines informativos, noticias y comunidades culturales. El uso de CultureVisionTM está limitado a los proveedores participantes de Cigna y sus equipos. Al acceder a este sitio confirmas que cumples con estos criterios. Para ingresar, usa:

Usuario: CignaHCP
Contraseña: Doctors123*

Capacitación sobre competencia cultural: entidades delegadas

Como el cuidado de la salud es un constructo cultural basado en creencias sobre la naturaleza de la enfermedad y el cuerpo humano, los asuntos culturales son importantes para la prestación de servicios de salud.

La cultura afecta el cuidado de pacientes al informar:

  • Conceptos de salud y sanidad
  • Cómo se perciben las dolencias, las enfermedades y sus causas
  • El comportamiento de pacientes en busca de cuidado de la salud
  • Las actitudes hacia los proveedores de cuidado de la salud

Aprende cómo la cultura define las expectativas del cuidado de la salud en las diferentes comunidades y cómo manejar esas expectativas para beneficiar a médicos y pacientes.

Descarga Capacitación sobre competencia cultural: entidades delegadas [PDF]

cultural competency training