Cómo sobrellevar la muerte de un compañero de trabajo

El dolor se expresa de manera muy personal. La muerte de un compañero de trabajo afectará a cada uno de forma diferente. Las reacciones y los sentimientos de dolor pueden variar de acuerdo con diversos factores.

Sentimientos y reacciones

La relación que compartían

La relación puede haber sido estrictamente profesional o haberse profundizado hasta convertirse en una gran amistad. Al igual que con los miembros de una familia, algunas relaciones laborales podrían llegar a ser tensas o difíciles. Los detalles de tu relación con la persona influirán en tu experiencia con el dolor.

La causa de la muerte

Tus sentimientos y reacciones pueden ser más fuertes y difíciles de manejar si la muerte fue traumática, como un accidente, un suicidio o una muerte violenta. Una muerte ocurrida en tu trabajo, presenciada por ti, puede ser especialmente difícil. Puedes sentir conmoción, enojo, sentido de vulnerabilidad, confusión, incredulidad o culpa, entre otras cosas. Si la muerte se debió a causas naturales, como un ataque al corazón o una enfermedad, tu reacción podría ser la misma; sin embargo, la intensidad de tu experiencia puede ser diferente. Si tu compañero de trabajo tenía una enfermedad terminal, tal vez hayas pasado mucho tiempo intentando enfrentar el dolor y la sensación de no poder ayudar.

Las funciones y conexiones en el trabajo

Puede haber sido un empleado nuevo o alguien que no conocías bien. O puede haber sido un empleado con muchos años en la compañía y muy querido por el apoyo que brindaba a los demás.

Tal vez tenía familiares en la compañía. Perder a un compañero de trabajo puede ser una pérdida tanto personal como profesional. Debes afrontar su ausencia y crear una "nueva normalidad" en el lugar de trabajo.

El ambiente laboral

Si tienes un ambiente de trabajo en equipo, la pérdida de un empleado clave puede afectar tus tareas. La experiencia del duelo puede aumentar si ha habido otras pérdidas en tu trabajo en el pasado. Por el contrario, si en tu trabajo nunca se ha experimentado una muerte, la pérdida puede afectar mucho más. A algunas culturas empresariales les incomodan las expresiones de dolor o emoción. Otras tienden a ser más abiertas y tolerantes a la expresión de emociones.

Cómo comprender las emociones del duelo

No hay una reacción "normal" ante las pérdidas ni una forma "correcta" de hacer el duelo.

Podemos sentir muchas emociones al tratar de asimilar la pérdida y aceptarla en nuestra vida cotidiana. Estas emociones podrían incluir las siguientes:

• La conmoción es una reacción inicial muy común. A menudo le siguen la negación o la incredulidad. Esta puede ser una forma en la que nuestras mentes nos protegen de emociones muy fuertes.
• La tristeza puede ser muy intensa y profunda, especialmente si fueron buenos amigos.
• El dolor de otras pérdidas anteriores también puede regresar.
• Ansiedad sobre cómo funcionará el lugar de trabajo sin la persona fallecida, por ejemplo, preguntarse cómo se reasignarán tareas.
• Miedos en relación con tu seguridad y protección, dependiendo de la causa de la muerte.
• Sentimientos de traición, desconfianza, tensión o enojo; pensar que esa muerte no debió suceder.
• Una necesidad de volver a la rutina normal; una sensación de urgencia o expectativa de "dejar atrás" la pérdida. Sentimientos de culpabilidad por una última conversación poco agradable, tensiones en la relación o por no poder ayudarlos. Luchar contra los "qué hubiera pasado si…".
• Sentirte vulnerable, consciente de tu propia mortalidad.
• Impotencia, especialmente en casos de enfermedades a largo plazo o de presenciar un accidente en el lugar de trabajo.
• Enojo, falta de paciencia o irritabilidad.
• Indiferencia o no poder sentir las emociones.
• Falta de reacción o de sentimientos de dolor. Esto puede pasar si la relación estaba afectada, distante o tensa.

Cómo manejar el duelo

Evita juzgar tus reacciones o las de los demás. Esto no ayuda a manejar el duelo. Permítete a ti mismo y a tus compañeros de trabajo experimentar las emociones que surjan, aun si no expresan ninguna. No existe una sola forma "correcta" o "normal" de sentirse cuando alguien ha fallecido, y el duelo no tiene un plazo definido.

Los recuerdos de las personas fallecidas siempre están presentes en el trabajo. Puede ser útil encontrar la manera de que todos puedan compartirlos abiertamente.

Considera la posibilidad de colocar una cartelera donde todos puedan compartir historias, recuerdos y fotos de la persona.

Sé benévolo contigo mismo y haz una pausa si tienes ganas de llorar o te supera la emoción.

Considera hacer algo en equipo por la familia de la persona fallecida, si es posible y está permitido. Puede ser una donación a una organización benéfica, hacer un álbum de recuerdos o enviarle fotos a la familia de la persona fallecida que tal vez ellos no tengan. Organiza una colecta para darles tarjetas de regalo para cosas útiles, como cuidado de niños, comidas, limpieza de la casa, mantenimiento del césped, etc.

El cuidado personal es vital en períodos de estrés. Asegúrate de alimentarte bien. Ejercítate con regularidad y duerme lo que sea necesario para un buen descanso. Expresar tus emociones y hablar de tu experiencia con amigos, familiares o un consejero puede ayudar. Llamar al Programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) puede ayudarte a conectarte con recursos de apoyo (si los hubiera).

Los homenajes o rituales de despedida pueden ayudarte. Si puedes, asiste al funeral o la ceremonia. Tal vez quieras hacerle un homenaje en el trabajo, sembrando un árbol en su honor o colocando una placa conmemorativa.

Cigna puede ayudarte​

Si tienes cobertura del EAP a través de Cigna, puedes llamarnos al en cualquier momento para informarte qué servicios de apoyo tienes a disposición durante este período.