Cómo usar tu plan de Cigna
Una guía completa para miembros llena de información sobre cómo utilizar tu plan al máximo, ahora y a lo largo del año.
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Obtener cuidado
Obtén cuidado virtual, en persona o inmediato
El cuidado preventivo generalmente incluye:
Tu chequeo anual
Vacunas contra la gripe
exámenes
y vacunas de rutina
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Esta información es solo para fines educativos. No es asesoramiento médico y no sustituye la atención de un médico. Cigna no es responsable por problemas causados por el uso, mal uso, interpretación o aplicación de esta información. Consulta siempre a tu proveedor para obtener exámenes, tratamientos, pruebas y recomendaciones de atención apropiados, incluso si eliges recibir la atención de otro proveedor.
Continuidad del cuidado
¿Tu médico se va de la red de tu plan?
Si es así, y estás recibiendo tratamiento activamente, puedes solicitar la Continuidad del cuidado. Si se aprueba, esto podría permitirte continuar con tu tratamiento o procedimiento con tu proveedor de cuidado de la salud al nivel de la cobertura dentro de la red.
¿Empiezas un nuevo plan? Evita los lapsos en el cuidado.
Podrías continuar recibiendo servicios para ciertas condiciones médicas y de salud del comportamiento a nivel de una cobertura dentro de la red, aun si tu proveedor de cuidado de la salud actual no está en la red de tu nuevo plan. Solicita la Transición del cuidado para determinar si eres elegible.
Manejar recetas
Tu plan podría ofrecer convenientes programas y servicios que te permiten reducir costos, lo que incluye farmacia de entrega a domicilio, medicamentos especializados a través de Accredo®, una farmacia de especialidad de Cigna, acceso a miles de farmacias minoristas dentro de la red, y más.
VIDEO
Aprovecha al máximo tus beneficios de farmacia de Cigna
Mira este breve video en inglés para aprender cómo acceder fácilmente a medicamentos asequibles, cuando los necesites. (Duración: 00:03:15)
Aprovecha al máximo tus beneficios de farmacia de Cigna
¿Tomas medicamentos especializados?
Como parte de tus beneficios de farmacia administrados por Cigna, podrías tener acceso a Accredo, una farmacia de especialidad de Cigna.12
Si tienes una condición médica compleja como esclerosis múltiple, hepatitis C o artritis reumatoide, Accredo puede surtir y enviar tu medicamento de especialidad a tu hogar (o al lugar que elijas).13
Herramientas de costos y cobertura de medicamentos recetados
Reclamos y cuentas
Maneja tus reclamos
Ver reclamos y EOB
Enviar un reclamo en línea
Pagar reclamos
Paga los gastos médicos con una cuenta de gastos
Si tu plan incluye una cuenta de gastos para el cuidado de la salud, puedes usarla para ayudar a pagar los gastos del cuidado de la salud elegibles.
Una cuenta de ahorros para la salud (HSA, por sus siglas en inglés) es una cuenta de ahorros (compatible con un plan de salud con un deducible alto) que se usa para pagar los gastos de cuidado de la salud elegibles.
La cuenta de reembolso de salud (HRA, por sus siglas en inglés) solo está disponible a través de tu empleador. El empleador contribuye a la cuenta a lo largo del año para ayudar a pagar gastos de cuidado de la salud elegibles.
Una cuenta de gastos flexibles (FSA, por sus siglas en inglés) es una cuenta que se utiliza para pagar gastos de cuidado de la salud elegibles para ti, tu cónyuge o los dependientes del plan.
Documentos y formularios del plan
Recursos adicionales
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Sitios seguros para miembros
Información sobre The Cigna Group
Aviso legal
La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación y el tipo de plan y está sujeta a cambios. Todas las pólizas de seguro de salud y todos los planes de beneficios de salud tienen exclusiones y limitaciones. Revisa los documentos del plan para conocer los costos y detalles de cobertura, o comunícate con un representante de Cigna.
Todos los productos y servicios de Cigna son proporcionados exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, incluidas Cigna Health and Life Insurance Company, Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc. y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes de beneficios de salud y los seguros de salud de grupo están asegurados o son administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliadas (consulta