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    Autorización previa

    Cómo solicitar certificaciones y autorizaciones previas para pacientes.

    Según el plan del paciente, es posible que se te requiera solicitar una certificación o autorización previa para cualquier cantidad de medicamentos recetados o servicios. Hay una lista completa de códigos de CPT disponible en el portal CignaforHCP.

    Para servicios médicos

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    • Fecha de inicio del servicio
    • Fecha de finalización del servicio
    • Código de servicio, si está disponible (HCPCS/CPT)

    Para brindar un mejor servicio a nuestros proveedores, socios comerciales y pacientes, el Cigna HealthcareSM Coverage Review Department pasará de las revisiones de cobertura mediante PromptPA, fax y teléfono (también conocidas como autorizaciones previas) a las autorizaciones previas electrónicas (ePA, por sus siglas en inglés). Las ePA permiten ahorrar tiempo y ayudan a los pacientes a recibir sus medicamentos más rápido. De ahora en adelante, visita CoverMyMeds o accede mediante SureScripts en tu Expediente clínico electrónico (EHR, por sus siglas en inglés) para obtener más información y enviar las nuevas solicitudes de autorización previa de manera electrónica.

    Si no puedes acceder a la autorización previa electrónica, puedes llamarnos al 1 (800) 882-4462 para enviar una solicitud de autorización previa.

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    Los planes individuales y familiares de seguro médico y dental están asegurados por Cigna Health and Life Insurance Company (CHLIC), Cigna HealthCare of Arizona, Inc., Cigna HealthCare of Illinois, Inc., Cigna HealthCare of Georgia, Inc., Cigna HealthCare of North Carolina, Inc., Cigna HealthCare of South Carolina, Inc. y Cigna HealthCare of Texas, Inc. Los planes de beneficios de salud y de seguro de salud de grupo están asegurados o administrados por CHLIC, Connecticut General Life Insurance Company (CGLIC) o sus afiliadas (puedes ver un listado de las entidades legales que aseguran o administran HMO para grupos, HMO dentales y otros productos o servicios en tu estado). Los planes o pólizas de seguro para lesiones accidentales, enfermedades críticas y cuidado hospitalario son distribuidos exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de The Cigna Group Corporation, son administrados por Cigna Health and Life Insurance Company y están asegurados por (i) Cigna Health and Life Insurance Company (Bloomfield, CT), (ii) Life Insurance Company of North America (“LINA”) (Philadelphia, PA) o (iii) New York Life Group Insurance Company of NY (“NYLGICNY”) (New York, NY), anteriormente llamada Cigna Life Insurance Company of New York. El nombre Cigna Healthcare, el logotipo y otras marcas de Cigna Healthcare son propiedad de The Cigna Group Intellectual Property, Inc. LINA y NYLGICNY no son afiliadas de Cigna Healthcare.

    Todas las pólizas de seguros y los planes de beneficios de grupo tienen exclusiones y limitaciones. Para conocer la disponibilidad, los costos y detalles completos de la cobertura, comunícate con un agente autorizado o con un representante de ventas de Cigna Healthcare. Este sitio web no está dirigido a los residentes de New Mexico.

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