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Autorización previa

Cómo solicitar certificaciones y autorizaciones previas para pacientes.

Según el plan del paciente, es posible que se te requiera solicitar una certificación o autorización previa para cualquier cantidad de medicamentos recetados o servicios. Hay una lista completa de códigos de CPT disponible en el portal CignaforHCP.

Para servicios médicos

  • Descripción del servicio
  • Fecha de inicio del servicio
  • Fecha de finalización del servicio
  • Código de servicio, si está disponible (HCPCS/CPT)

Para brindar un mejor servicio a nuestros proveedores, socios comerciales y pacientes, el Cigna Coverage Review Department (Departamento de Revisión de la Cobertura de Cigna) pasará de las revisiones de cobertura mediante PromptPA, fax y teléfono (también conocidas como autorizaciones previas) a las autorizaciones previas electrónicas (ePA, por sus siglas en inglés). Las ePA permiten ahorrar tiempo y ayudan a los pacientes a recibir sus medicamentos más rápido. De ahora en adelante, visita CoverMyMeds o accede mediante SureScripts en tu Expediente clínico electrónico (EHR, por sus siglas en inglés) para obtener más información y enviar las nuevas solicitudes de autorización previa de manera electrónica.

Si no puedes acceder a la autorización previa electrónica, puedes llamarnos al 1 (800) 882-4462 para enviar una solicitud de autorización previa.


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